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部署・役職名 | 【リーダー/マネージャー候補】キャリアサポートとして「誰かのために役立つ仕事」はじめませんか?◆土日祝休み◆残業月平均9h◆産休育休取得実績多数◆ |
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仕事内容 |
テクノロジーを活用して「納得できる医療」の実現を目指す弊社。 そのためには、サービスの先にいる"求職者”に寄り添う姿勢も欠かせません。 そこで重要な役割を担うのが、求職者からの相談に応じるキャリアサポートと、それをサポートするアシスタントです。 【業務内容】 まずは、キャリアサポートスタッフの業務をお任せします。 具体的な内容は以下のとおりです。 ▼キャリアサポート ・求職者からの相談を承る ・求職者へ応募や面接を促す ・求職者への面接後の進捗確認 ・選考関連のトラブル対応 ※常に「求職者ファースト」を心がけて業務に取り組んでいます。 その後、1〜5名ほどのチームのリーダーとして以下の業務をお任せします。 ・チームの売上目標の設定 ・進捗管理 ・メンバーのマネジメント 入社から1年以内を目処に、マネージャーへとステップアップすることを見据えています。 【ポジションの魅力】 ・事業部内で唯一、求職者とのコミュニケーションが発生する大切なポジションです。 ・接客・販売業などで培ったコミュニケーション力を活かせます。 【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】 ・トークスクリプトやマニュアルが充実しており、先輩からの手厚いサポートを受けられる環境です。 ・産休、育休から復帰したメンバーも活躍しています。ライフステージが変わっても働きやすい環境です。 【ポジションの魅力】 求職者が病院や企業に採用されて初めて、病院や企業から成果報酬を頂くタイプの求人サイトで、かつ早期離職の返金規定があるサービスですので、本当にユーザーのことを考えたサポートをすることが出来ます。 サポートはメールや電話、LINEで行います。外出や対面での業務はありません。 【社内の雰囲気】 女性や既婚メンバーが多く、長く働ける環境作りを目指しています。産休・育休取得中の従業員もおり、復帰しているメンバーも複数います。 メンバーの残業時間は月平均約8~9時間、リーダーも30時間以内でメリハリをつけながら仕事ができます。土日祝日は完全にお休みで休日対応はありません。 介護施設チーム、医科チーム、保育チームなど、担当する職種に応じて複数のチームに分かれて動いています。全体として協調性のある人柄の先輩が多く、逐一周囲の様子を見渡して「手伝おうか?」と声をかけてくれるようなチームワークを重視する人がほとんどです。 【キャリアパス】 本人の意思と実績次第では、マネージャーを経験したのち事業部長のポストに就くことも可能です。 現在は、キャリアサポートメンバーの採用面接を事業部長1名、キャリアサポートグループマネージャー1名で行なっているため、ゆくゆくはこちらもお任せしたいと考えています。人材の採用から育成、マネジメントまで幅広い経験が身につきます。 取締役、執行役員は30代中心、20代メンバーのリーダー抜擢もあり、若いメンバーが活躍しています。また当事業は、事業開始から10年以上が経過し、OJTを中心としたメンバーを成長させていくメソッドが確立されています。さまざまな会社の第一線で活躍してきたメンバーのスキルやノウハウを惜しみなく共有し合う風土が確立しています。 【仕事のやりがい】 ・求職者の方を笑顔にできる 毎日のように利用者からの声が届きます。「丁寧に相談に乗ってもらえて安心した」など、内容はさまざま。中には自分宛てに直接お礼を言ってくださる求職者もいて、そのときは嬉しさと共に大きなやりがいを感じられます。 ・社会貢献度の高さ 人手不足が叫ばれて久しい医療介護業界。実は、資格を持っていても働き先に迷って動きだせないでいる求職者が多くいます。「沢山の仕事があるけれど、どこを選べばいいか分からない」という方の相談に耳を傾けながら、復職・転職支援を行うことで、医療の質を高めることに貢献できます。 |
労働条件 |
【契約期間】 正社員:期間の定めなし 契約社員:3ヶ月(以後6ヶ月更新) 【試用期間】 正社員:3ヶ月 契約社員:3ヶ月 【時間外労働】 ・固定労働制 みなし残業30時間が含まれます ※ 労働区分は職種と職位に準じます 【勤務時間】 ・固定労働制 部署・職種により決定 (原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか) ※休憩1時間含む 【賃金】 基本給:270,042~472,574円 固定残業代:63,291~110,759円(固定残業時間30時間分) ※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。 昇給・賞与年2回 【待遇・福利厚生】 ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・住宅手当 ・家族手当(正社員のみ) 【休日/休暇】 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・週休2日制 ・土日祝日休み ・年間休日120日以上 【備考】 ・業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所 ・受動喫煙対策 屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有) ・中途採用比率 過去3年間の中途採用比率 2022年度:93% 2021年度:93% 2020年度:96% |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・チームリーダー、マネジメント経験のある方・電話を使った営業やサポートの経験がある方 ※下記のような顧客折衝経験のある方はマッチしやすいと考えています。 - カウンターセールス・窓口対応 - 営業経験 - 人材コーディネーターの経験 - ウェディングプランナーの経験 【歓迎(WANT)】 ・人材業界の経験、キャリアサポートの経験・クレーム対応の経験 ・目標達成意欲の高い方 - 目標達成に向けてチームワークを重視しながら日々メリハリをもって集中してお仕事ができる方を求めます。 ・明るい印象を受ける対応ができる方 - 職務上顧客対応業務が多いため、明るい印象を受け、関係者の方々によい印象を持っていただけるように対応いただける方を歓迎いたします。 ・結果を出すのが好きな方、それにより評価をされたい方 ・サービスの成功のためのあらゆる課題にチャレンジできる意欲のある方 ・周囲と楽しく働きたい方 ・声だけのコミュニケーションで相手にわかりやすく伝え、安心させることができる方 ・傾聴力がある方 「人とコミュニケーションをとることが好き、お世話好き」 「誰かのために役立つ仕事がしたい」 「核となるポジションで、事業部の成長と共にマネジメントスキルを身に付けたい」 「社会的意義のある課題に取り組みたい」 という志向性の方をお待ちしています! |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 上場企業 日系グローバル企業 従業員数1000人以上 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/03/25 |
求人番号 | 878220 |
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