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【メーカー出身者歓迎】コールor事務センター運営のコンサル営業/在宅勤務有/プライム市場上場企業/8期連続成長/直近3年間の売上成長率平均13.4％
採用企業案件
ビーウィズ株式会社
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- 資本金867百万円
- 会社規模5001人以上
- その他
- アウトソーシング・コールセンター
- その他
| 部署・役職名 | 【メーカー出身者歓迎】コールor事務センター運営のコンサル営業/在宅勤務有/プライム市場上場企業/8期連続成長/直近3年間の売上成長率平均13.4％ |
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| 仕事内容 |
【仕事内容】 当社は、BPO事業会社としてコールセンター・事務処理センター運営のアウトソーシングと、自社開発のPRA/AIソリューションを掛け合わせた、一企業ごとのオーダーメイド型提案を行っています。 配属先の第1営業部では、製造業・7業種のセクター・公共(官公庁)の3領域における、ナショナルクライアントの戦略的攻略をミッションに掲げ、未開拓領域の売上拡大と全社成長の牽引を目指しています。 DX活用やアウトソーシング化の動向に注目し、アカウントプランの徹底と提案競争力の向上に努めています。クライアントのニーズに応える高品質なサービス提供を目指しており、事業戦略を推進できる新たなメンバーを募集しています。 ■BPOとは 多くの企業にとって、給与計算や経理などの業務は、「ノンコア業務」。当社のようなBPO事業会社がその業務プロセスを担うことで、クライアントはメインサービスである「コア業務」に集中できます。 さらに、単なる業務代行ではなく、売上向上や業務効率改善などの経営課題を解決に導くことがBPOのミッションです。 働き方改革や高齢化等による人材不足を背景に、今後さらなる市場拡大が予測されています。 ■業務概要 第1営業部にて、アウトソーシングやDX提案を通じて企業の運営課題を解決する営業担当を募集します。 ▼業務の具体的なタスク 1. クライアントニーズの把握 クライアントとの コミュニケーションを通じて、 業務効率化や品質向上に関する ニーズを正確に把握します。 また、アウトソース推奨領域・ 非推奨領域を分析し、 最適なソリューションを検討します。 2. 提案活動の実施 DX活用やアウトソーシング化の トレンドを踏まえた提案活動を行います。 クライアントの課題を深く理解し、 最適なソリューションを提案することで、 提案競争力を高めます。 3. 新規開拓と既存深耕 新規クライアントの開拓と 既存クライアントとの関係強化を 両立させます。 共通研修やOJTを通じて習得した 営業スキルを活かし、 継続的なビジネスチャンスを創出します。 4. ソリューションのクロスセル・アップセル 自社内ソリューションを駆使して、 クロスセル・アップセルの 機会を見出します。 クライアントに対して、 一層の価値提供を目指し、 長期的なパートナーシップを築きます。 （変更の範囲）会社の定める業務全般 ▼将来的に期待すること 【営業戦略の設計と実行】 中長期的には、営業事業本部の 戦略設計に参画し、 組織全体の成長を支える役割を 担っていただけることを期待しています。 【マネージャー/スペシャリストへのキャリアアップ】 ・マネージャー 営業チームのマネジメントを担い、 メンバーの育成や目標達成に向けた リーダーシップを発揮いただきます。 ・スペシャリスト BPO営業として、 営業活動や企画に注力頂き、 当社トップセールスとして ご活躍いただくことを期待しています。 ■本ポジションの魅力 ▼業務習得までのサポート環境 入社後は、座学と実践を組み合わせ、 営業同席などのOJTから、 BPO提案に必要なコスティング研修、 プロジェクト理解研修など 基礎スキルを身に着けられるような 研修を約半年間実施いたします。 当社独自のスキルマップに基づいた 長期的なキャリアサポートがあり、 自身の成長を明確に可視化しながら、 ステップアップを目指すことができます。 ▼オーダーメイド型の提案 BPOサービスに合わせ、 当社開発のRPA・AIなどの 最先端ITソリューションを 活用した提案が可能で、 顧客一社ごとにオーダーメイドで 提案できます。 提案に自分の考えを織り込むことで、 顧客からの直接的な感謝の言葉を 得られるなど、 仕事の成果が直接的な喜びとして 感じられる環境です。 ▼顧客に対する長期伴走営業 当社の営業は「契約がゴール」 ではございません。 契約後も、顧客の経営改題解決に向けて フォローし続けることで 顧客満足の追求します。 お客様の期待を超える提案や 価値提供を行い、 その反応を直接見ることができるため、 営業としての達成感と自己成長を 実感できる環境です。 また、第1営業部の一員として、 未開拓領域の売上拡大と 全社成長の牽引に貢献することで、 大きな責任感と達成感を 味わうことができます。 ■身につくスキル ・必要な情報が何かを考えて 収集/分析する考察力 ・仮説をもとにした提案を行う 課題発見/課題解決力 ・適切なソリューションをもとにした提案力 └自社内ソリューションによる クロスセル/アップセルが可能 ・RPA/クラウドサービス/AIなど IT商材に対する知見やIT営業としてのスキル ■働き方 週に数日程度、リモートワークも導入しています。 クライアント先への直行・直帰もOK。 業務都合やプライベートに合わせた柔軟な働き方ができます。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 無期正社員（総合職正社員） 【勤務地】 本社／東京都新宿区 （変更の範囲）会社の定める事業場内外の勤務場所 【勤務時間】 9：30～18：30（所定労働時間8時間） ※週に1～3日程度テレワークで勤務いただく可能性があります 【休日休暇】 年間休日：123日 完全週休2日制（土日祝日※当社カレンダーによる） 有給休暇：有（入社14日経過後に付与 ※付与日数は入社月により異なる(0～10日)） 【待遇】 ・賞与：年2回 ・昇降格：年に1度の人事考課による ・試用期間：入社より3か月 ・試用期間中の待遇：変更なし ・屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置 ・転勤：総合職のため将来的には全国転勤の可能性があります 【福利厚生】 ・確定拠出年金制度（企業型）＝401K ・社員持株会 ・財形貯蓄制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・がん療養プラン（がんのみ補償特約付就業継続支援保険） ・福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション） ・慶弔見舞金制度 ・育児・介護休暇制度 ・育児・介護支援サービスなど ・社員報奨制度（年間MVP）など ・テレワーク手当：テレワーク実施日に支給 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・法人営業経験（年数不問）下記いずれか必須 ・顧客のニーズを的確に把握し、解決策を提案するコンサルティング的思考 ・営業活動における戦略的思考 ・商材やサービス内容を分かりやすく説明するコミュニケーション能力 ・ロジカルシンキングと自己の意見を明確に伝えるプレゼンテーションスキル 【歓迎（WANT）】 ・無形商材の営業経験、特にDXやアウトソーシングサービスの提案経験・アカウントプラン策定の経験 【求める人物像】 ・DX活用やアウトソーシング化の動向に敏感で、提案競争力を高めるためのアカウントプランを提案できる方 ・クライアントのニーズを深く理解し、高品質なサービス提供を目指すことができる方 ・新規案件に対して貪欲に取り組み、成果を出すことに情熱を持っている方 ・お客様のニーズを引き出し、具体的なストーリーを組み立てて提案できる創造性を持った方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 従業員数1000人以上 産休・育休取得実績あり 自社サービス・製品あり 上場企業 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/05/02 |
| 求人番号 | 3476290 |
採用企業情報
- ビーウィズ株式会社
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- 資本金867百万円
- 会社規模5001人以上
- その他
- アウトソーシング・コールセンター
- その他
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会社概要
■カンパニープロフィール
代表取締役社長：森本 宏一
設立：2000年5月12日
社員数：9,358名（2023年11月30日現在）
資本金：8億6,726万4,000円（2024年3月31日）
グループ会社：株式会社アイブリット、株式会社ドゥアイネット
事業内容：自社開発のクラウド型PBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売
■当社について
「コールセンター・BPO」×「DX・AIツールの自社開発・外販」が当社のビジネスモデルです。
当社は、2000年の創業より、大手企業を中心としたクライアントに向けて、コールセンター運営の受託による売上拡大/問い合わせの品質向上、及び企業の人事・経理事務機能等を当社で受託する、BPOでの業務効率化等に貢献しています。システムとコールセンター・BPOを組み合わせたスパイラルな価値提供を実現しております。当社の「根元」であるコールセンター・BPOと、「新芽」である独自のシステム開発・外販の2つの事業展開が、競合他社との差別化となり、2022年3月に＜東証一部（現プライム市場）への上場＞及び、＜8期連続売上成長＞を果たしました。需要拡大に伴い、全部門で採用拡大・人材育成を強化しています。
【当社開発システム例】
・Omnia LINK
コールセンターに必要な機能をオールインワンで提供できるクラウド型音声認識AIシステム。8期連続売上成長の大きな要因であり、2026年5月期までに12000ライセンスと、これまでの5倍超の外販を目指しています。
・UnisonConnect
商談→本人確認→申込→電子契約までオールインワンの機能を持つ営業支援ツール。
・Be-mon
複数の在宅オペレーターの業務の管理・モニタリング・フォロー対応可能なテレワーク支援システム
■事業目標「洞察を通じた社会への貢献」
ビーウィズの目標は「自社の売上拡大」だけにとどまりません。つまり、利益だけを追求する事業活動だけでなく、企業の社会的責任を常に洞察し、事業として実行することで、企業価値を最大化していきます。
【売上拡大のための中長期目標】
当社は、2023年5月期までの3年間で、＜売上高：249億円→351億円/営業利益13億円→22億円/＞を果たし、確実に成長しております。さらなる事業拡大として、2026年5月期までに<売上高475億円/売上高48億円>を目標とし、事業運営を行います。
■SDGsへの取り組み
重要な経営目標と捉え、地域社会の課題解決と事業活動による企業成長を通じて、持続可能な社会の実現に努めてまいります。
当社が取り組みを進める3つの重点テーマと目標の関わりは以下の通りです。
①デジタルを活用した社会課題解決と新たな価値の創造
Omnia LINK、Bewith Digital Work Place（在宅コンタクトセンターサービス）、Qua-cle 等を活用し、これまで培ってきた知識と経験を活かし、社会課題解決と新たな価値の創造に取り組むことで、
持続可能な事業の発展を目指します。
※OmniaLINKを活用した在宅コールセンターサービス「Bewith Digital Work Place」は1年間で1400名以上が利用しています。（2022年度実績）
②働きがいの創出と多様性を尊重し合う社会の実現
当社において 「人財」は、会社発展のための最も重要な原動力です。
従業員の働きがいは、ひいては生きがいに繋がります。
働き方改革、ダイバーシティ＆インクルージョン、障がい者雇用をはじめ、
一人一人の個を尊重し、より働きがい（生きがい）をもって、能力を十分に発揮できる環境づくりに取り組みます。
③ 持続可能な地域・社会づくりへの貢献
当社では、「地域社会への貢献精神の浸透」を経営の基本方針の一つに掲げています。
eスポーツ事業、障がい者スポーツ支援、和歌山森林保全活動、衣料寄付活動など、
地域社会とのつながりを大切にし、持続的発展のために、積極的に社会貢献活動の実践に取り組みます。
・一般社団法人日本障がい者サッカー連盟オフィシャルパートナー
・COOL CHOICEへ賛同
・気候関連財務情報開示タスクフォース（以下「TCFD」）の提言に賛同
■働き方をもっと自由に
従業員全員がライフスタイル、ライフイベントに合わせて、安心して働ける会社を目指しております。
・年間休日123日（全社員共通）
・産休/育休実績（産休取得：123名/育休取得：167名（うち男性12名）※2022年度実績）
・育児休業からの復帰率：100％
・時短勤務：お子様が12歳になるまで取得可能
・年間平均有給休暇：12.12日 ※2022年度実績
・残業事前申請（過重労働防止）
・IDカードでのドアロックと勤怠ツール連携による勤怠管理（サービス残業防止）
・テレワーク実施（週1～4回程度）※職種により異なる
【認定資格】
・「ホワイト企業認定」で最⾼ランクのプラチナ認定取得
・「えるぼし認定」取得および最高評価となる3段階目認定取得
・経済産業省によるDX認定事業者の認定取得
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