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オペレーション領域:セールス & カスタマーサクセス

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

株式会社ABEJA

  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
  • その他
部署・役職名 オペレーション領域:セールス & カスタマーサクセス
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
Withコロナ/Afterコロナの環境下で、現在小売業界は大きな転換点に立たされています。その一方で、店舗の価値拡大および再定義を推し進めているクライアントを中心に、データ・ドリブンな小売経営をサポートする”ストアアナリティクス”への関心が高まっています。そんな中注目を集めているのは小売業界に特化したSaaS型店舗解析ツールであるABEJA Insight for Retailです。

現状は少数精鋭でセールスやカスタマーサクセス業務を行っており、今後のさらなる事業拡大に向けて人的リソースの拡大が必要です。共にクライアント各社の成功とプロダクトの成功の両軸を目指す中核人材となっていただける方をお迎えしたく考えております。

【ミッション】
「”売れる”に再現性を!」「店舗運営にデータ・ドリブンな判断を!」

定性でしか把握できていなかった顧客の行動を、ABEJA Insight for Retailによって定量化することで、売上拡大に向けた店舗改善や、より良い接客の再現性をクライアントにもたらすことがミッションとなります。

プロダクト売りだけで終わりではなく、導入後のサポートを通して、クライアントの”本質的な課題”を明確にし、”理想の状態”に近づくための示唆を提供することでミッションの実現を目指していただきます。

【業務内容】
新規クライアントへのアプローチから導入後のサポート業務までを一気通貫でお任せ致します。

具体的には以下のような業務に取り組んでいただきます。
・セールス:ドアノックから提案プレゼン・クロージングまでのセールス活動
- 新規リード・新規商談獲得に向けた潜在クライアントへのアプローチ(メール・電話・セミナー 等)
- 既存クライアントへのさらなる価値提供にむけたアップセル営業
- 提案書作成(型化された資料だけでなく、クライアントによっては独自資料を作成)
- アカウントプラン作成(新規開拓先選定・注力既存クライアント選定および戦略策定)
・カスタマーサクセス:導入後におけるクライアント各社様のデータ活用支援
- クライアントとの定例会での数値分析報告や改善施策提示
- クライアントがサービスを使うための仕組み作りおよび活用推進
- クライアントから寄せられた機能改善要望をプロダクト開発チームへフィードバック
- 既存クライアント向けセミナー・コミュニティイベントの開催
・ソリューション企画:既存機能をベースに機能拡張したソリューション提案
- 社内他事業と連携した様々な課題解決提案の企画立案
労働条件 雇用形態:正社員
契約期間:期間の定めなし
試用期間:あり(3か月)
勤務時間:10:00~19:00(休憩60分)
※フレックスタイム制度あり
(コアタイム 10:00~15:00、フレキシブルタイム 06:00~10:00/15:00~19:00)
休日・休暇:完全週休2日制(土曜・日曜)、国民の祝日、年次有給休暇(初年度10日)

- 想定年収には賞与(2ヶ月分相当×年2回支給)を含みます。
- 賞与は半期ごとに実施する評価および業績に応じて当社規定により決定します。
- 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定させて頂きます。
- 月あたり40時間分のみなし残業代を含んでいます。


その他(慶弔、ゴールデンウィーク、年末年始、子の看護、介護など)
※弊社は一律の夏期休暇期間を設けずに、その分を法定の年次有給休暇に3日を加えて付与しており、ご都合に応じてお使いいただけます。
入社タイミングにより初年度に付与される有給休暇日数は異なります。
諸手当:深夜・休日勤務手当、追加割増手当、時間外労働手当
※交通費は実費精算致します。
応募資格

【必須(MUST)】

・新規クライアントに向けたBtoBセールス経験
・データを活用した各種業務改善を示唆してこられたご経験
- 定量的な情報を元に課題を分析し解決に導いたご経験
- 自社内におけるデータ利活用経験も可

【歓迎(WANT)】

・SaaSビジネスの立ち上げ期に携わったご経験
・小売流通業に関するドメイン知識
・データ集計・分析のご経験

【人物イメージ】
・先端テクノロジーへの高い興味関心をお持ちである
・事業やプロダクトに対して高い当事者意識を持ってコミットいただける
・クライアント各社様の成功に資するマインドセットをお持ちである
・抽象度の高い課題に対しても仮説構築や戦略・施策の立案や実行が出来る
・社内外に対してポジティブ且つ丁寧な対応を心がけ続けられる
アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 2年連続売り上げ10%以上UP 新規事業 完全土日休み フレックスタイム
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/03/27
求人番号 3378411

採用企業情報

株式会社ABEJA
  • 株式会社ABEJA
  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
  • その他
  • 会社概要

    ■わたしたちについて
    ABEJAは「ゆたかな世界を、実装する」を企業理念に掲げ、テクノプレナーシップという行動精神の体現を通じて、AI/ディープラーニングをはじめとしたテクノロジーを活用し、あらゆる業界やシーンにおける産業構造変革を実現する企業です。2012年の創業時より、コンピュータサイエンスを専門とする多数の大学教授陣と共同で研究開発を行っており、自社開発のディープラーニング技術をコアに、AIの社会実装事業を展開。小売流通、製造、物流、インフラをはじめとしたあらゆる業界において、一気通貫したAIの導入、活用支援を行っています。


    ■わたしたちの存在意義
    Tagline :ゆたかな世界を、実装する
    最先端のテクノロジーをベースに、イノベーションの創出を促進し、社会全体にその恩恵を行き渡らせることにより、よりゆたかで住みやすい高度な社会作りに主体的に貢献していきたいという思いが込められています。

    Vision :イノベーションで世界を変える
    これまでもイノベーションによって大きく世界が変化してきました。蒸気機関の発明による第1次産業革命、電力・エネルギーによる第2次産業革命、コンピュータ・情報技術による第3次産業革命です。そして、AIをはじめとした新たな革新的技術により、第4次産業革命が起きつつあります。ABEJAはこれまでの社会の仕組みを大きく変革するようなイノベーションを先導し、グローバルな視野のもと、日本にとどまらず世界のありようを変革していきます。

    Mission :テクノロジーの力で産業構造を変革する
    社会の構造を大きく変えるほどのイノベーションは、新たなテクノロジーの発明や技術的なブレークスルーが原動力になっています。そしてテクノロジーは常に進化し、これまでの常識を覆すような、革新的なものが生まれ続けています。

    ABEJAはディープラーニングをはじめとするテクノロジーを活用し、従来の産業構造を変え、ひいては社会のありようをも変えていくことで「ゆたかな世界を、実装する」を追い求めていきます。

    ■テクノプレナーシップ
    ABEJAは「テクノプレナーシップ」の精神を大事にしています。
    テクノプレナーシップとは「テクノロジーによって、非線形イノベーションを実現して
    インパクトのある社会貢献をする姿勢。リベラルアーツによって、その行為を問い続ける姿勢。」を指しています。
    私たちは、テクノプレナーシップの行動精神のもと、人間性、創造性、倫理観を持ってテクノロジーを取り扱い、社会構造の変革を先導し「ゆたかな世界」の実現を追求したいと考えています。

    ■事業紹介
    ▽トランスフォーメーション領域
    製造、物流、インフラをはじめとするあらゆる業界において、一気通貫したAIの導入、活用支援を行っています。
    クライアントのDX戦略策定、新規事業計画策定、アセスメント・PoCの実施、PoC済のAIの実装など、取り組むプロジェクトは多岐に渡ります。社内のデータサイエンティストやエンジニアと連携しながらプロジェクトを進めることで、実効性の高いソリューションの提案を実現しています。

    ▽オペレーション領域
    企業の業務プロセスや製造プロセス、製品・サービスなどのAI化を促進するプロダクトを開発・提供することを通じて、顧客企業のDXに貢献することを目指しています。

    現在は、AIの開発・運用基盤である「ABEJA Platform」、小売流通業界に特化した店舗解析SaaS「ABEJA Insight for Retail」の2つのプロダクトを顧客に提供しています。

    ◯「ABEJA Platform」について
    AIの開発・運用に必要不可欠なプロセスを最小化し、AIのビジネス実装を加速させるプラットフォームです。ユーザーは大量のデータの取得、蓄積、学習、デプロイ、推論・再学習の工程に必要なインフラ環境を意識すること無く、必要な工程のみを利用することが可能です。またモデルの学習、再学習時の精度比較やモデルのバージョン管理など、これらのプロセスを繰り返し実行することを最小化するための機能を提供しています。

    ◯「ABEJA Insight for Retail」について
    「ABEJA Platform」を基盤にした小売流通業界に特化した店舗解析SaaSです。
    ネットワークカメラ、赤外線センサー等のIoTデバイスから取得したデータを解析し、 来店人数、店前通行人数、年齢性別推定、リピート推定、動線分析など、実店舗における来店から購買までの顧客行動をデータとして可視化します。


    ■受賞暦
    ・Decoded Fashion Tokyo Summit 2015 ブロンズアワード受賞 (欧米を中心としたファッション×テクノロジーの世界的カンファレンス)
    ・InnovFest unBound Singapore 2015 ファイナリスト (世界トップレベルの研究者や投資家が集うシンガポールの祭典)
    ・東急電鉄グループとの共創 次世代の街づくりに挑むビジネスコンテスト「東急アクセラレートプログラム」東急賞(最高賞)受賞

    ■研究体制
    2016年3月まで日本人工知能学会の会長を務めた、公立はこだて未来大学副理事長、 松原仁氏が同年4月に技術顧問として就任。
    東京大、はこだて未来大など全国のコンピュータービジョン、画像処理、機械学習分野の大学教授を技術顧問として共同研究体制を構築。

    ■社員構成
    103名(2023年8月末時点)

    ■ABEJAでの働き方
    「リアル」で集まる場として麻布十番オフィスを活用しつつも、自身のライフスタイルに合わせて、在宅勤務やを併用して働くことが可能です。

    ■その他
    ディープラーニングの活用について社会から急速なスピードで求められる中、ディープラーニングを扱える人材がエンジニア、ビジネスともに日本は不足しています。この社会課題に対して、弊社代表岡田が発起メンバー・理事となり、JDLA(一般社団法人日本ディープラーニング協会)を設立いたしました。ディープラーニングを中心とする技術による日本の産業競争力の向上を目指すことを目的として、人材育成にも力を入れています。

    ■福利厚生
    各種保険:厚生年金保険、雇用保険、労災保険
    健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合に加入
    子ども手当従業員が親権を有する満20歳までの子供1名につき、子ども手当として月1万円を支給
    健康診断:年1回、健康保険加入者を対象に実施
    成長支援制度:自身のミッションを達成するために必要なコンテンツ(書籍・電子書籍・オンライン講座など)を、事前承認なしで会社経費にて購入できる制度。
    チャレンジ制度:会社からリソース(金銭、セミナースペース等の場所)の提供を行い、メンバーの創発的イノベーションを促進させる制度
    結婚出産祝い金:従業員が結婚した場合、または従業員に子供が生まれた場合、お祝い金として3万円を支給

    〜その他〜
    ▼業務内容:変更の範囲
    会社の定める業務への配置転換の可能性あり
    ▼勤務地:変更の範囲
    本社及び会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

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