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部署・役職名 | 【アプリケーションエンジニア】車載用映像伝送LSI開発 の顧客サポート |
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仕事内容 |
■組織の役割 車載向け映像伝送LSI の開発・製品化を行っている組織です。 チームの業務の範囲と流れは以下の通りです。 ・顧客要求から製品仕様を策定 ・回路、レイアウト設計 ・製品試作、評価、量産化対応業務 ・顧客への紹介、技術サポート ・製品のビジネス運営 多様性のある製品ポートフォリオを持つことが求められている組織であり、この製品はその一つです。 ■担当予定の業務内容 顧客技術サポート業務です。 自主開発のLSIであり、仕様は自分たちで企画できます。顧客サポートを通じ、お客様の満足度を高めるとともに、お客様の声をダイレクトに聞き、自分たちの製品の仕様に反映させることで、お客様のさらなる価値に結びつけ、ビジネスを左右する、という非常に重要な業務になります。 ・国内・海外のお客様からの技術問い合わせに対応するといった顧客サポートを主導 ・問い合わせを通じた製品アピールやプロモーションを実施 ■想定ポジション 部署内は全体で約20名のチームです。 チーム内での役割は、リーダーおよび担当者を想定しています。 担当者は、スキルに応じて設計業務・サブリーダーなどを経験頂いてステップアップしていただくことが出来ます。 リーダーは、顧客技術サポートを統括するキーパーソンとして活躍いただけます。 ■描けるキャリアパス 顧客技術サポートを通して、顧客対応スキルだけでなく、機能安全やIATF16949などの車載関連の知識と経験も身に着けることができます。 ■職場雰囲気 顧客技術サポートを通して、顧客対応スキルだけでなく、機能安全やIATF16949などの車載関連の知識と経験も身に着けることができます。 |
労働条件 |
【雇用形態】ジェネラル・エンプロイメント・コントラクト ( 正社員 ) ※雇用期限の定めがなく、さまざまな技術領域・職務領域で活躍する可能性を含めた働き方 試用期間:あり(3カ月) 【勤務時間】 標準労働時間帯:9:00~17:30 勤務時間:7時間45分 休憩:45分 フレックスタイム制あり(コアタイムなし) 時間外労働あり 【休日休暇】土日、祝日 完全週休二日制 年次有給休暇:初年度6~17日、勤続年数に応じて最大24日 賞与:年2回支給(6月、12月) 【勤務地】 神奈川県厚木市 社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■必須・顧客サポート、FAE経験 ・海外顧客のサポートについて、実担当も、海外FAE含めたチームのリーディングもできること 【歓迎(WANT)】 ■尚可・車載用ICの開発経験があること ・機能安全開発経験があること ・MIPI D-PHY, C-PHY, DSI, CSI-2に精通していること ・eDP/DPに精通していること ■語学力 ・TOEIC 700点以上 ・メールや会議で技術的なコミュニケーションができる。 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2023/10/09 |
求人番号 | 3013038 |
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