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部署・役職名 | SVポジション_法人向けインターネット回線の開通工事におけるプロジェクトマネジメント |
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仕事内容 |
【業務内容】 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。 顧客先には複数名のチームで常駐します。 複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。 本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2~3人の案件管理も担います。 ネットワーク開通調整業務における全工程を把握・管理し、定められた開通日までに全工程完了を目指します。 【当ポジションの募集背景】 業界業種を問わず、DX化を推進する動きが加速しています。その裏では、環境整備や運用業務の設計が求められます。 ネットワーク回線の調達・設定、キャッシュレス端末などデジタルデバイス導入・設置、これらの整備ができてはじめてDX化が進みます。 当社は、長年ネットワーク回線の開通調整業務で培ってきた実績があります。 そのため、業界業種問わず我々のノウハウを必要としている企業も増加しています。 そこで、ネットワーク回線の開通を始めとした工事調整や各ステークホルダーとの折衝を行えるメンバーを育成可能な業務責任者を募集しています。 【成果物】 ・納期やミス発生件数など各種KPI設計と遵守 ・業務一覧(WBS)、月次報告書、課題管理表などのプロジェクトマネジメントに必要な各種ドキュメント 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) |
労働条件 |
<試用期間> 3ヶ⽉ 試⽤期間中も、待遇に変動はありません。 <賃⾦形態> ⽉給制 補⾜事項なし <昇給有無> 有(年2回) <残業⼿当> 有(100%⽀給) <給与補⾜> ※給与詳細は経験、スキル、職務内容によって前後します。 ■給与改定:年2回※同社評価制度に則ります。 ■賞与:年2回 昇給 昇給あり 年2回 賞与 賞与あり 年2回 待遇・福利厚⽣ 通勤⼿当、健康保険、厚⽣年⾦保険、雇⽤保険、労災保険 <待遇・福利厚⽣補⾜> 通勤⼿当:全額⽀給 社会保険:補⾜事項なし <教育制度・資格補助補⾜> ■社内研修、資格⼿当あり ■⼊社時数⽇間の導⼊研修後、OJTを中⼼にしっかりとフォローします。 <その他補⾜> ■服装⾃由、財形貯蓄、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、確定拠出年⾦制度 ■資格インセンティブ:約80の認定資格は取得時に受験料を会社が⽀給。更に難易度に応じてインセンティブを⽀給 休⽇・休暇 週休2⽇制 有給休暇1⽇〜20⽇※⼊社⽇より付与。勤続年数に応じて最大20日間付与。 年間休⽇124⽇ 夏季休暇(5⽇)、年末年始、⽣理休暇、産前特別休暇、慶弔休暇、特別休暇 等 ※1年に2回程度、⼟曜⽇出社あり ■勤務地 就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所 (リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・コールセンターのSVやサービス業の店舗店長経験が2年以上ある、もしくは部下5名程度のマネジメントを行った経験がある・OAスキル(Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験) 【歓迎(WANT)】 ・プロジェクト管理経験がある方(進捗/品質/変更/課題/コスト等)・ネットワークの基本的な知識、TCPIPやプロキシなどを理解している方 ・AccessやVBA、Excelの関数、マクロなどを用いて自動化ツールの作成から導入までができる方 ・営業やヘルプデスクなど、顧客課題の解決策提案を実施したことのある方 ・コールセンターもしくはBPO業務の中での品質向上・業務効率化を伴う業務改善経験 【多様なキャリア形成の機会があります】 ・PJTリーダーなどのマネジメント ・お客様の業務プロセス改善や業務自動化を支援する業務コンサルタント ・業務構築やサービス企画への参画 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 新規事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/03/29 |
求人番号 | 2946935 |
採用企業情報
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