転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
宿泊部支配人（経営幹部候補）｜20億円の改装プロジェクトで組織を作り直す／年収800万円以上可／転勤なし
年収：
800万 ～ 900万
?
採用企業案件
TKB株式会社
-
- 会社規模非公開
- ホテル
| 部署・役職名 | 宿泊部支配人（経営幹部候補）｜20億円の改装プロジェクトで組織を作り直す／年収800万円以上可／転勤なし |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■アピールポイント ・宿泊部門の最高責任者。社長直下、経営会議メンバーとしての参画 ・総額20億円の大規模改装プロジェクトの中核 ・転勤なし。関西圏で完結するキャリア ・中途入社比率57%。外から来た人が実際に意思決定している組織です ■仕事内容 「月光園 鴻朧館」「月光園 游月山荘」2館（計80室）の宿泊部門全体の責任者として、以下をお任せします。 【1】顧客満足度（CS）の向上とサービス品質の追求 ・フロント・接客部門を中心とした、おもてなし品質の向上 ・お客様の声の収集・分析と、それに基づくサービスや接客フローの改善・企画 ・他部門（客室・調理等）と連携した、お客様に感動をお届けする仕組みづくり ・客室稼働や価格設定（ADR）等の数字と連携した、付加価値の高いサービス戦略の推進 【2】ホスピタリティ溢れるチームの組織マネジメント ・フロント／売店・喫茶を含む宿泊部門全体の統括 ・現場スタッフの育成・評価と、高い接客クオリティを生み出すチーム組織づくり ・部門横断の連携設計（客室係・調理場・営業部・施設管理との調整） 【3】大規模改装プロジェクトへの参画 現在進行中の改装計画において、ハード面の意思決定に接客・サービス現場の視点を反映させる役割を担っていただきます。お客様の滞在体験価値を高める客室構成、動線設計、パブリックスペースの用途など、現場を知る立場からの提言が求められます。 【4】業務の仕組み化・DX ・PMS（予約・精算システム）の運用最適化、および将来的な刷新検討 ・チェックイン／アウトのオペレーション再設計 ・お客様情報を部門間でスムーズに共有・連携する仕組み化 【5】経営補佐 社長への報告・提言、経営会議での意思決定への参画。 ■社風 20代から60代まで幅広い世代が在籍。年次や役職に関係なく、良いアイデアは積極的に取り入れる風土です。 ■お客さまや館内の雰囲気は？ 月光園には鴻朧館・游月山荘という2つの宿泊施設があります！ ・鴻朧館 和風の高級感あふれる雰囲気。 お料理は会席料理のご提供をしており、 ミドル世代以上や海外からのお客様が多く 心おだやかに館内でゆったりと時間を過ごしています。 ・游月山荘 食事形式はみんな大好きバイキング！ 小さなお子さんから大人の方まで、ファミリー層からの人気も高く 比較的にぎやかな雰囲気のある親しみやすい施設です。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】正社員（試用期間3ヶ月／条件変更なし） 【想定年収】800万円〜900万円 【月給】600,000円〜700,000円 【賞与】年2回（業績連動） 【昇給】年1回 ※想定年収及び想定月給についてはこれまでのご経験に応じて決定します。 【勤務地】兵庫県神戸市北区有馬町318番地 神戸電鉄「有馬温泉駅」徒歩10分／マイカー通勤可 ※転勤なし 【勤務時間】7:00〜21:45の間で実働7.5時間 （休憩90分／1ヶ月単位の変形労働時間制） シフト例：(1)7:00〜16:00 (2)9:00〜18:00 (3)12:45〜21:45 【休日・休暇】 年間休日100日（月8〜9日）／週休2日制・シフト制 有給休暇（平均取得9.5日）／毎月の休館日あり ※繁忙期をずらした長期連休の取得が可能です 【福利厚生】 社会保険完備／通勤手当（月4万円まで）／職務手当 従業員食堂（1食400円）／施設内温泉利用可／社員宿泊割引 家具家電付き個室寮（敷地内・月額8,300円〜） JTB旅ホ連共済・神戸市勤労者福祉共済 駐車場あり（月額7,000円） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・宿泊業、飲食業、小売業、商業施設等における現場部門のマネジメント経験（部下10名以上／店舗・施設単位の責任者経験） ・売上・利益に対する責任を負ったご経験 ・大学卒業以上 【歓迎（WANT）】 ・ホテル・旅館での勤務経験（必須ではありません）・レベニューマネジメント、OTA運用のご経験 ・PMSまたは基幹システムの導入・刷新に関わったご経験 ・インバウンド顧客への対応経験、日常会話レベル以上の英語力 ・複数拠点の統括経験 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・転職回数は問いません |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/08/26 |
| 求人番号 | 8455210 |
採用企業情報
- TKB株式会社
-
- 会社規模非公開
- ホテル
-
会社概要
【本社所在地】兵庫県神戸市北区有馬町318番地
【事業内容】
■国際観光ホテル及び温泉旅館の経営
■温泉源の管理及び温泉の販売
■飲食店、喫茶店の経営
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です