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コールセンターの統括スーパーバイザー

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 コールセンターの統括スーパーバイザー
職種
業種
勤務地
仕事内容 スーパーバイザー業務、並びに統括SVとしてコールセンターの
人材育成や現場運営のマネジメントをお任せいたします。

●具体的には。
SV業務を行いながら、
統括SVとしてセンター全体の管理と運営改善の提案。
コールの種別としては「応募したら景品が当たる」消費者キャンペーンの
問合せを中心に、テクニカルサポート、イベント問合せ事務局、
BPO業務など各種。
応募資格

【必須(MUST)】

・コールセンターでのSV、マネジメント経験のある方
・基本のPCスキル:Word、Excel、PowerPointの基本操作ができる方。

【歓迎(WANT)】

・個人情報保護士
・情報セキュリティマネジメント
・通販エキスパート2級以上
・コン検 スーパーバイザー資格以上
・COPC VMO規格 登録コーディネーター など

更新日 2019/05/17
求人番号 990495

採用企業情報

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