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業務プロセスコンサルタント ※CRM

年収:1000万 ~ 1800万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 業務プロセスコンサルタント ※CRM
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■【職務内容】
グローバルネットワークを駆使し、マーケティング・セールス・サービスのCRM領域に対して、
戦略の策定から業務改革やプロセスの再構築、組織変革、ITの導入・定着といったコンサルティングサービスを提供します。

具体的には下記のサービスを中心に、当社Globalのプロフェッショナルリソースや
先端ナレッジを活用しながら、さまざまな経営課題やニーズに対し、最適なソリューションの提案・実行支援を行います。

■【サービス内容】:
・営業・販売プロセス改革
・カスタマー・コンタクト・チャネル改革
・デジタルマーケティング活用支援
・IT戦略・実装支援
・グローバル化支援
応募資格

【必須(MUST)】

■以下、いずれかのご経験
・事業会社での、
 マーケティング、事業企画、営業企画、コールセンター企画運営等のご経験
・広告代理店での、
 顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョンの策定、ブランドマーケティング、新商品・サービス開発
 マーケティングキャンペーン管理(ATL、BTL、デジタル etc.)、メディア・クリエイティブエージェンシー管理
 デジタルマーケティング分野でのご経験
 CRM改革(戦略立案・BPR・RPA)、CEM改革(顧客体験設計)経験

・SIer等のIT業界での
 CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験
 

【歓迎(WANT)】

・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・コンサルティングファームでの業務経験

更新日 2019/07/01
求人番号 988632

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 2.88
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 学習院大学 法学部政治学科
  • コンサルティング IT・インターネット メーカー
    • 【得意分野】 ■コンサルティングファーム、IT関連業界の職種全般(ITコンサルタント・PM・プリセールス・SE・営業・マーケティング)   ■業界問わず、バックオフィス系職種(経理・人事・総務・法務・広報・社内SEなど) を中心にご紹介しております。
    • (2014/11/11)

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