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ビジネスアプリケーションコンサルタント【大手コンサルファーム】※Sierや事業会社出身者も多数活躍

年収:1000万 ~ 1800万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 ビジネスアプリケーションコンサルタント【大手コンサルファーム】※Sierや事業会社出身者も多数活躍
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■単なるシステム導入ではなく、他専門チームと連携しながら
Salesforceを中心としたクラウド基盤を活用し、大手クライアントの
課題解決を行うポジションです。

【担当業務】
CRMのクラウドサービスとして、マーケティング、セールス、
サービス(コールセンターなど)の業務を中心に下記のような業務を行います。

 1. 業務改革の全体構想立案支援
 2. IT改革の全体構想立案 (特にクラウド/Salesforceを導入したいクライアント)
 3. 各業務の改革、改善の具体化(業務プロセス・ITの導入などの解決策提示)
 4. 上記のシステム要件定義、設計、開発、導入
 5. 上記にかかわるプロジェクトマネジメント(従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など)
 6. 上記にかかわる顧客業務変革支援

【具体的なプロジェクト】
・B2Bマーケティング: 代理店ビジネス向けの営業アプローチ方法と解約防止プロセスの立案及びシステム実装
・B2Cマーケティング: 自動車メーカーマーケティングプロセスの見直し
・セールス: 大手電機メーカーの営業支援改革、IT企業営業プロセス見直し
・サービス: 大手光学メーカーの多言語でのサポート体制の構築とサポートサイトの実現、大手通販企業のコールセンタービジネス改革と導入
・CRM全般: 金融(銀行、証券、保険)、不動産、食品、流通、医薬品、広告、IT企業、公企業、プロスポーツ企業など幅広く実施
応募資格

【必須(MUST)】

・ERPやパッケージソフト導入経験
・コンサルファーム、IT企業、もしくは、社内ITでの業務改革経験

※コンサル未経験、Salesforce未経験から活躍しているメンバーも多数在籍!
 育成プログラムを充実しています。

【歓迎(WANT)】

・CRMの経験やSalesforceの経験
・ビジネスレベルの英語力

更新日 2019/05/15
求人番号 988613

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 2.98
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 学習院大学 法学部政治学科
  • コンサルティング IT・インターネット メーカー
    • 【得意分野】 ■コンサルティングファーム、IT関連業界の職種全般(ITコンサルタント・PM・プリセールス・SE・営業・マーケティング)   ■業界問わず、バックオフィス系職種(経理・人事・総務・法務・広報・社内SEなど) を中心にご紹介しております。
    • (2014/11/11)

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