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【スタートアップ】入札型シェアオフィス/当社のカスタマーサクセス立ち上げに参画ください

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【スタートアップ】入札型シェアオフィス/当社のカスタマーサクセス立ち上げに参画ください
職種
業種
勤務地
仕事内容 <弊社について>
当社は2018年設立、2019年にサービスをリリースしたばかりのスタートアップベンチャーです。
手探り状態の中での起業という体験はなかなか味わえるものではありません。
安定志向の方にはオススメしませんが、ワクワクするような仕事をしたいという方はぜひ、ご応募ください。

<事業内容について>
世界中で注目され、市場が拡大を続けるコワーキングスペースにおいて、全く新しい形の賃貸オフィス事業を展開しております。
実際にオフィスを内覧して頂いた上でユーザは入札にて価格を決定することができ、一番高い価格を設定いただいた方から審査を開始し、入居者を決定します。
また、初期費用・内装費用・原状回復費用・什器費用などをできる限りカットし、多めにとったフリースペースを自由に活用いただけますので、人員の増加にも対応可能です。
自信を持ってデザインした空間をお客様に提供しております。
今度は長く変わることのなかった不動産契約の常識に挑戦しながら、3年後には100拠点の展開を目指しております。

今回、事業開始および今後の拡大を目指し、当社のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。

<業務内容>
当社レンタルシェアオフィスの入居者様へ快適にご利用いただき、満足度を向上させ、また当社のサービスを継続的にご利用いただくためのカスタマーサクセス業務をご担当頂く予定です。

<具体的には>
・顧客フォロー
・最適な業務フローの作成・改善と現場への落とし込み
・ユーザーヒアリング、及びサービスや方向性についての企画
・受付業務
・来客案内
・会議室案内
・施設備品補充

<ポジションのメリット>
CSというキャリアに未経験から挑戦でき、CSを戦略的かつ組織的にカタチにするフェーズに立ち合える今が一番面白い時期といえます。
一緒に会社を成長させていく気概をお持ちの方をお待ちしております。
応募資格

【必須(MUST)】

・ホスピタリティを持って顧客対応ができる方
・ゼロから会社を作るということに興味をお持ちの方
・曖昧さや変化を楽しめる方
・一つの業務に限定せず、幅広く業務に携わることに興味をお持ちの方

【歓迎(WANT)】

・受付業務経験
・老舗ホテル・旅館等での接客業経験
・役員クラス秘書経験
・コンシェルジュ経験
・キャビンアテンダント経験
・事務処理経験



アピールポイント 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 新規事業 完全土日休み マネジメント業務なし
更新日 2019/05/13
求人番号 982824

採用企業情報

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