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統合型クラウド人事労務SaaSを開発・提供するHR Tech企業でのセールス／カスタマーサクセス領域のイネーブルメント部長

年収： 1000万～ 2000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	統合型クラウド人事労務SaaSを開発・提供するHR Tech企業でのセールス／カスタマーサクセス領域のイネーブルメント部長
職種	人材開発・人材育成・研修営業企画制度企画・組織開発
業種	ソフトウエアインターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	■業務内容イネーブルメント部の部長として、数名のチームメンバーを率いるピープルマネージャーの役割を担いながら、以下を推進していただきます。1つ目は現場にステップインした課題発見と育成施策の立案・遂行で、営業／カスタマーサクセスの現場（商談モニタリング、活動データ分析等）に自ら入り込み、スキル課題や成長余地を一次情報から見出します。発見した課題をもとに育成施策を立案し、営業リーダー・カスタマーサクセスリーダーと連携しながら実行を推進するとともに、時にはご自身で座学研修・ロールプレイ・商談フィードバック等のトレーニングを設計・デリバリーします。施策の効果は立ち上がり期間・商談化率・受注率・単価・アップセル率等のデータで検証し、改善サイクルを回します。2つ目はインサイドセールス／フィールドセールス／カスタマーサクセスのスキル向上プログラムの構築・運営で、各職種のスキル要件定義とスキル可視化（アセスメント）の仕組みづくり、ハイパフォーマーの勝ちパターンの抽出・型化、ベストプラクティスシェア定着に向けたメカニズム構築・運営、学習効果の測定とデータに基づくプログラム改善を担います。3つ目は新卒研修・中途入社者オンボーディングの運営と品質向上、4つ目はマネージャーイネーブルメントの立ち上げで、現場マネージャーがメンバーを育成できる状態をつくるマネージャートレーニングの企画・展開と、日常の1on1や商談レビューで育成を再生産できる文化・仕組みの醸成を行います。5つ目はイネーブルメントチーム（数名）のマネジメント、メンバーの採用・育成・評価です。 ■募集背景事業の拡大に伴い、営業・カスタマーサクセス組織のスキル向上と再現性ある育成の仕組み化が重要テーマとなっています。本ポジションに期待するのは、育成の枠組みを作りプログラムをアレンジして回すプログラムマネージャー的な動きにとどまらず、現場に自ら入り込み一次情報から課題を捉えて施策を成果につなげる働き方です。 ■ポジションの魅力研修の運営にとどまらず、スキル要件の定義から可視化の仕組みづくり、勝ちパターンの型化、マネージャー育成の立ち上げまで、イネーブルメント機能をゼロベースで設計・拡張できる裁量があります。施策の効果を商談化率・受注率・単価・アップセル率といった事業KPIで検証するため、育成の取り組みが事業成果に直結する手応えを得られます。 ■会社・事業の魅力クラウド人事労務領域で統合型のSaaSを開発・提供しており、拡大を続ける組織のなかで、営業・カスタマーサクセス双方の生産性を引き上げる中核的な役割を担えます。
労働条件	■勤務地東京都
応募資格	【必須（MUST）】・IT法人営業における成功経験（自らが高い成果を出した経験、およびその成果の要因を言語化・再現できること）・セールス／カスタマーサクセスメンバーの立ち上げ・育成における企画・実行経験（OJT設計、同行指導、ロールプレイ、商談フィードバック等の形式は問いません）【歓迎（WANT）】・セールスイネーブルメントまたは営業企画の専任ポジションでの実務経験・数名規模のチームにおけるピープルマネジメント経験（採用・育成・評価）・SaaS／サブスクリプションビジネスにおける営業またはカスタマーサクセスの経験・スキルアセスメントや研修プログラムの設計・運用経験・活動データやKPIを用いた効果検証・改善サイクルの推進経験・現場に自ら入り込み、一次情報から課題を見出せる方・育成施策を事業KPIに接続し、成果で語れる方・営業・カスタマーサクセスの各リーダーを巻き込み、合意形成しながら推進できる方・仕組みと文化の両面から、育成が再生産される状態をつくることに関心がある方
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/08/19
求人番号	9636345

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