転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
| 部署・役職名 | アカウントマネージャー |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【具体的な業務内容・ミッション】 本ポジションは、カスタマーサクセス(CS)組織の中で ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを 担うシニアメンバーです。 お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担う CSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の 高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。 ■導入フェーズにおけるお客様支援 ・担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定~提案 ・導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ■運用フェーズにおけるお客様支援 ・活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介 ・マルチプロダクトを起点としたアップセル・クロスセルの提案 (人員計画・IT投資管理・AI IR等、お客様の経営課題に応じた最適な提案) ・経営管理のさらなる高度化に向けた新プロジェクトの立上げ提案 ■チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの 他業務に従事頂く場合もございます 【このポジションの魅力】 ■「単なる契約更新」ではなく、経営変革の伴走者になれる。 ・ルールと答えのない管理会計において、高度な専門性を駆使し お客様の意思決定プロセスそのものを再構築します。 ■提案の「打ち手」が圧倒的に多い。 ・単一プロダクトのAMと異なり、経営管理を軸に広がる マルチプロダクト(人員計画・IT投資管理・AI IR等)を武器に 一社のお客様の企業価値向上をトータルで設計できます。 AMとしての提案の幅・難易度・面白さは他社と一線を画します。 ■AI時代の経営管理を最前線で牽引できる。 ・生成AIを活用した新サービスの提案・活用支援に携わり お客様の意思決定の高度化をリードできます。 ■エンタープライズの「本丸」に入り込める。 ・経営企画・CFO・経営層と直接向き合い、経営の意思決定に 伴走するアカウントプランを描けます。 ■潤沢な資本と非連続成長の環境。 ・累計調達額100億円を背景に、関西支社展開・海外拠点 M&Aなど大きなチャレンジが続く「1→10、10→100」フェーズを リードできます。 |
| 労働条件 |
【交通費】 実費支給(上限5万円/月) 【保険】 各種保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 【勤務時間】 ・ハイブリッドワーク (原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。) ・フレックスタイム制 (コアタイム:10:00-15:00) ・休憩時間:1時間 【休日休暇】 休日:土曜日、日曜日、祝日休み 休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇 【福利厚生】 ・借り上げ社宅制度 ・PC周り備品補助 ・企業型DC等 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかのご経験を計5年以上お持ちの方。・SIer/ITベンダーでの法人向け営業・アカウントマネジメント プリセールス経験 ・中長期のアカウントプランを描き、既存顧客を深耕した経験 ≪経験職種例≫ ・ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者 ・ITベンダー/SIerでのエンタープライズ向けアカウントセールスの経験者 【歓迎(WANT)】 以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可・コンサルティングファーム/SIerでのプロジェクト推進経験 ・事業会社の経営管理・管理会計、または予算・見込策定の実務経験 ・財務会計や財務会計システムに関する知識 ・SaaS/サブスクリプションモデルでの カスタマーサクセス・アカウントマネジメント経験 【求める人物像】 ・お客様との関係性を長期的に形成し、お客様に深く 浸透していく事に強い興味がある方 ・お客様への新たな価値を提案していく事に対して強い興味のある方 ・自社のプロダクトやその活用事例を深く理解する事に対して強い興味のある方 ・成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方 ・マルチプロダクト・AIなど、変化の激しい環境で 自らの提案をアップデートし続けられる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/08/17 |
| 求人番号 | 9628592 |
採用企業情報

- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- コンサルティング IT・インターネット マスコミ・メディア
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
