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| 部署・役職名 | 【CIOオフィス】テクノロジープログラムマネージャー|IT戦略プログラムのリードととIT組織の業務改善・ソリューション推進 |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【楽天・事業について】 Technology Management Division(TMD)は、楽天グループ各社に対してCorporate ITおよびCyber Security & Privacy Governanceを提供するとともに、Technology組織の事業運営を支えるマネジメント機能を担い、イノベーションの推進と技術基盤の強化に貢献しています。 その中で、Technology Management Services Supervisory Department(TMSSD)は、CIOガバナンス、ITファイナンスマネジメント、IT調達、品質マネジメントシステム(QMS)、Technology Communications、人事戦略などを担う中核組織です。ガバナンスの強化、オペレーショナルエクセレンスの推進、および組織能力の向上を通じて、Technology Divisionがより効率的に事業を推進し、より高いビジネス価値を創出できるよう支援しています。 【部署・サービスについて】 IT Strategy Department(ITSD) は、楽天グループ全体のIT戦略の策定および実行を担う組織です。高品質なITサービスの提供、顧客満足度の向上、そして戦略的重要施策の推進を通じて、グループ全体のIT価値の最大化を目指しています。 ITSDは、CIO Office、IT Governance、Quality Management、Tech PR、Strategic Alignment の5つのユニットで構成されており、グループ全体およびTechnologyコミュニティ全体における戦略・ガバナンス・品質向上・組織横断施策の企画・推進を担っています。 【募集背景】 テックインプルーブメントグループは、Technology組織全体の運営をより良くするための戦略施策を推進する組織です。 私たちは、ガバナンスの強化、組織パフォーマンスの向上、およびTechnology組織の変革を推進するTechnology Program Managerを募集しています。 本ポジションは、組織横断のプログラムをリードし、組織改善を推進するとともに、社内デジタルソリューションを企画・推進することで、戦略を着実な実行へとつなげる重要な役割を担います。これにより、より効果的な計画立案、コラボレーション、そして経営層の意思決定を支援します。 戦略の着実な実行、拡張性の高い業務プロセス、そして革新的なデジタルソリューションを通じて、よりアジャイルでデータドリブンな、継続的に進化するTechnology組織の実現を目指しています。 【業務内容】 本ポジションでは、CIO Officeが推進する戦略プログラムをリードするとともに、ガバナンス、パフォーマンスマネジメント、および社内デジタルソリューションの継続的な改善を推進していただきます。 Technology Leadership、ビジネス部門、および開発チームと密接に連携しながら、戦略施策の企画から実行・定着までをリードします。ビジネス要件の整理、プロダクトバックログの管理、デジタルソリューションの企画・改善を通じて、ビジネス価値の創出を支援するとともに、Technology組織全体の業務改善や新たなデジタルソリューションの提案・推進を担っていただきます。 主な業務内容: <1. Technology Strategy & Business Planning> ・Technology戦略の策定および実行を支援 ・市場調査、ベンチマーク調査、テクノロジートレンド分析の実施 ・経営層向けのビジネスケースおよび提案資料の作成 ・戦略を具体的な施策やロードマップへ落とし込み、実行を推進 <2. Strategic Program Management> ・CIO Officeが推進する組織横断の戦略施策をリード ・プログラム計画の策定、リスク・課題・依存関係を管理し、円滑な推進を実現 ・関係者と連携し、戦略目標の達成を推進 <3. Executive Governance & Performance Management> ・エグゼクティブガバナンスおよび組織運営プロセスの改善 ・エグゼクティブ向けダッシュボードおよび戦略レポートの作成・改善 ・KPI・OKRフレームワークの設計・運用 ・戦略施策の進捗をモニタリングし、改善提案を実施 <4. Digital Solutions & Product Management> ・社内ツールおよびデジタルソリューションの企画・運営・継続的な改善 ・ビジネス要件を整理・分析し、ITの観点から実行可能な施策へ落とし込む ・ユーザーストーリーや受入条件(Acceptance Criteria)を定義し、Jiraを活用したプロダクトバックログを管理 ・開発チームと連携し、機能改善、受入テスト(UAT)、リリースまでを推進 ・業務の自動化や生産性向上につながる新たなデジタルソリューションを企画・提案 <5. Executive Communications & Stakeholder Management> ・経営層向けプレゼンテーション資料、レポート、コミュニケーション資料の作成 ・経営層への提案およびプログラム進捗の報告 ・Technology Divisionおよびコーポレート部門の関係者との連携 ・ワークショップの企画・ファシリテーションを通じて、組織横断での合意形成を推進 【働く環境】 ・CIO直下の組織で、グローバルかつダイナミックな環境の中で業務に携わることができます。 ・Technology組織全体に関わる横断的な戦略施策や改善活動をリードする機会があります。 ・エンジニアリング、プロダクト、ビジネスなど、多様な部門と連携しながら業務を推進できる、協力的な組織文化があります。 |
| 労働条件 |
就業場所:東京本社(東京都世⽥⾕区⽟川⼀丁⽬14番1号 楽天クリムゾンハウス) ※4日/週の出社が必要です。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・Business、Information Systems、Computer Science、Engineering、または関連分野の学士号・Technology Strategy、Program Management、Business Analysis、Product Management、PMO、Management Consulting、または関連分野における7~10年以上の実務経験 ・組織横断の戦略施策を企画から実行までリードした経験 ・ビジネス要件の定義、およびソフトウェア開発チームとの協業経験 ・Agile開発手法、Jira、または同等のプロジェクト管理ツールの利用経験 ・ユーザーストーリーおよび受入条件(Acceptance Criteria)の作成、ならびにユーザー受入テスト(UAT)の推進経験 ・高い分析力、論理的思考力、およびエグゼクティブ層とのコミュニケーション能力 ・英語力(TOEIC900点以上、または同等レベル) ・日本語(ネイティブレベルまたはビジネスレベル) 【歓迎(WANT)】 ・CIO Office、Strategy Office、Enterprise PMO、またはTechnology組織での業務経験・社内業務システムまたはデジタルプロダクトの企画・運営経験 ・KPI・OKRフレームワークおよびエグゼクティブ向けレポーティングに関する経験 ・Domo、Tableau、Power BIなどのBIツールに関する知識または利用経験 ・SQLおよびデータ分析に関する知識または実務経験 ・生成AIツール(ChatGPT、Microsoft Copilot、Gemini、Claudeなど)を活用した業務経験 ・PMP、Agile、Scrum、Leanなどの資格または実務経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/12 |
| 求人番号 | 9566091 |
採用企業情報
- 楽天グループ株式会社
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- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1997年2月7日
【代表者】代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
【資本金】4,467億6,800万円(2023年12月31日現在)
【従業員数】10,350名(2023年12月31日現在)
【本社所在地】東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
【事業内容】
■インターネットサービス
市場
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等
■金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等
■その他
通信事業
プロスポーツ事業等
【当社について】
■グループ紹介
私たちは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ、大切にしてきました。創業から20年目には、これまでの延長線上にはない未来に向けて、体現し続けるべきビジョンとして、「グローバル イノベーション カンパニー」となることを掲げました。
楽天は、Eコマースのパイオニア的存在として、イノベーションを起こすことでその歩みを進めてきました。「インターネットで人はモノを買わない」といわれた時代に、システムに強くなくても誰でも簡単に店を開けるインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設しました。売り手と買い手がつながり、自由にやりとりのできる場をネット上に創り、「発見する楽しさ」のある新しいショッピング体験を生み出しました。また、今では当たり前となったネット上のお買い物でのポイントプログラム導入や、ネットショッピングと同じ会員IDを使い、ポイントも貯めることのできるクレジットカード決済を実現するなど、世界で先駆的に新しいサービスを提供してきました。
■ビジネスモデルについて
楽天グループはEコマースにとどまらず、広告やメディア、トラベル、デジタルコンテンツ、通信、エネルギーなど様々なライフシーンをカバーするインターネットサービス事業、クレジットカードや電子マネーを含む決済サービス、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)事業、さらにプロスポーツなど多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これら様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他に類を見ない革新的なビジネスモデルとして「楽天エコシステム(経済圏)」を拡大させてきました。
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