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| 部署・役職名 | CS推進部／お客様相談室／NPS・CX企画担当 |
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| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
お客様相談室に届くお問い合わせやお客様評価のデータを集計し分析、同社事業拡大に向けて考察をしていただきます。 ▼主な業務 ・NPS調整の設計 ・調査対象・タイミング設定 ・質問票の作成 ・回収率向上施策 ・スコア集計・分析 ・定期レポート作成 ・改善アクションの管理 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・NPSの基本理解・アンケート設計 ・統計、データ分析の基礎 ・エクセル、BIツール、SQLなどのデータ活用 ・レポーティング ・仮説構築力 ・改善施策への落とし込み |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/28 |
| 求人番号 | 9296688 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 不動産 メーカー 流通・小売
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- 大阪を拠点に、全国のサービス業（外食、小売り等）やメーカー（電器、FMCG等）、建設・不動産と多岐に渡るクライアントより厳選されたミドルアッパー～エグゼクティブクラスの採用を用命頂いております。 順次、求人を掲載していきますのでご興味ありましたら担当求人ページからご確認ください。
- (2026/01/13)
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