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外資メーカの品質サポート

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 外資メーカの品質サポート
職種
業種
勤務地
仕事内容 不具合発生時のトラブルシューティングとDR,PCNの技術・品質サポート。
業務の性質から顧客、サプライヤヘの訪問(海外工場訪問含む)が必須。
仕入先:Qualcomm/Sierra/Gemalto/U-Blox/OSRAM等の外資製造メーカ。
弊社の取り扱い製品は主に半導体、ディスクリート、LED、通信カード等の精密部品ですが、納品した製品がお客様の製造工程や市場で故障に至ります。この故障した製品をお客様から受け取り、製造メーカへ原因調査を依頼しますが、調査結果内容によっては必ずしもお客様の要求事項を満たしていないケースが生じます。この双方のギャップを専門知識とこれまでの経験を元に着地地点を見極め、問題の早期解決を図っていくのが主な業務です。
メーカーとお客様の間に立ち、共にWIN-WINの関係に導いて下さい。
また、新規部品についてはデザインレビュー(DR)と呼ばれる部品認定に伴う仕様書類作成、材料変更(4M変更)に伴う技術サポート、これらの工場監査サポートも行います。メーカーの品質サポートとの立ち位置の違いを上手く利用し、自由な発想と行動でご活躍頂けます。
応募資格

【必須(MUST)】

・半導体・LEDの品質保証(顧客対応)の実務経験3年以上。
 (車載対応経験があると尚可)
・品質、信頼性基礎知識保有、半導体製品技術/プロセスに精通。
・MS Office(Word,Excel,Power Point)が使える。

更新日 2019/02/05
求人番号 897171

採用企業情報

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