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役員直下でCSチームの立ち上げや組織化を推進する Customer Success Manager を募集！

年収： 800万～ 1200万

採用企業案件

役員面接

採用企業

部署・役職名	役員直下でCSチームの立ち上げや組織化を推進する Customer Success Manager を募集！
職種	新規事業企画・事業開発法人営業業務プロセスコンサルタント
業種	コンサルティングインターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	CSチームの立ち上げや組織化を推進しつつ、顧客オンボーディングのリード、オンボーディングプロセスの最適化、データ分析を通じた新たなニーズの発掘、顧客の利用状況に応じた追加提案を担うポジションです。
労働条件	【就業場所】本社（東京都港区虎ノ門）および会社が認めた就業場所【雇用形態】・正社員【勤務制度】・フレックスタイム制（コアタイム 10:00-16:00）・在宅勤務：週2日まで【休暇制度】・年次有給休暇（入社初日10日間付与）・慶弔休暇・夏季休暇（7～9月に3日間）・年末年始休暇（12/29～1/3）・介護・育児・傷病特別有給休暇（5日間）【試用期間】あり（3カ月）【支給・手当】・最新PC支給：快適に業務に取り組めるMac、またはWindows端末を支給。技術職に最新のMacBook Pro、または同等性能のWindows端末を支給・書籍配布：ドメイン知識のキャッチアップ用書籍を配布・通勤手当：最も経済的かつ合理的な経路に基づき、定期乗車券代相当額を支給【福利厚生・制度】・スキルアップ支援制度：書籍・資格・講座受講費等を年間10万円まで補助・生産性向上グッズ購入制度：席が固定されるチェア／デスク／ディスプレイ等を除く、キーボード／マウス／有料IDE等の購入費を補助・AIツール購入補助制度：申請制（個別審査）／上限なし・リファラルごはん制度：採用目的の食事に対して1名1万円まで支給・現場訪問制度：挙手制で倉庫・現場見学ができる制度・社外イベント参加制度：社外のカンファレンスや勉強会等の参加費用を負担・プロジェクトオーナー制度：すべての案件・施策等に「プロジェクトオーナー（最終責任者）」を任命・イベント補助制度：勉強会開催に伴う会場費や飲食費等を補助・贈り物制度：感謝の気持ちを伝えるなど、誰かの為の贈り物購入費用を1,000円/月まで補助・ワーケーション制度：年間4週間まで、国内外問わず任意の場所で勤務可。当該利用に伴う費用は、1名あたり上限10万円/年を補助・ピアボーナス制度：社内で多く感謝された人にギフトをプレゼント・バリューアワード制度：四半期ごとにビジョンに適した行動を表彰【保険・健診】・各種社会保険：健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険・定期健康診断：年1回実施・予防接種補助：インフルエンザ等の予防接種費負担
応募資格	【必須（MUST）】以下のいずれかのご経験をお持ちの方を想定しています： - スタートアップでのカスタマーサクセスのリード経験者 - 戦略コンサルやITコンサル・SIerでの業務要件定義経験者 - 卸売企業でのWMS導入経験者【歓迎（WANT）】 - 戦略コンサルティングファームにおけるマネージャー相当の経験 - ITコンサルティングファームにおけるマネージャー相当の経験 - サプライチェーン領域（特に卸・小売・物流など）に関する業務理解やプロジェクト経験 - 食品卸・食品製造業・小売りでの勤務経験 - 新規事業の立ち上げ・MVP検証・仮説検証の実行経験【求める人物像】 - 顧客起点で物事を捉え、顧客業務の理解を自ら深掘りできる - プロダクト／ドメイン知識を継続的に学び、現場訪問などで解像度を上げる姿勢がある - 課題に対して当事者意識を持ち、衝突を恐れず健全に議論できる - 高い倫理観と責任感を持ち、プロダクトと顧客価値の最大化にコミットできる
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業 20代管理職実績あり年間休日120日以上ストックオプション制度あり新規事業管理職・マネージャー完全土日休み
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/06/15
求人番号	8664591

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