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【東京】FDE(Forward Deployed Engineer)

年収: 1000万 ~ 1500万 ?

採用企業案件

役員面接

採用企業

株式会社TOKIUM

  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
部署・役職名 【東京】FDE(Forward Deployed Engineer)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【事業内容・ビジョン】
TOKIUMは「未来へつながる時を生む」という志を掲げ、その実現のために経理AIエージェント「TOKIUM」を提供しています。

■『経理AIエージェント』について
10年以上かけて培った「人力×テクノロジー」の知見を活かした新しい形のプロダクトです。
AIと経理のプロスタッフが連携し、お客様に代わって自律的に経理作業を実行。
これにより、あらゆるビジネスパーソンが定型業務から解放され、より付加価値の高い業務に集中できる時間を生み出すことで、日本全体の生産能力向上に貢献したいと思っています。
これにより、経理業務の作業時間・関連コストの約90%削減を実現していきます!

現在の事業を通じて、お客様の「未来へつながる時」を生み出し続け、将来的には日本初の「法人の支出管理プラットフォーム」を目指しています。

■募集背景
・TOKIUMはバックオフィスSaaSの知見を武器に、AI・BPO・SaaSを一体提供するAI agentic BPO事業を新中計の核に据えています。経理AIエージェントを起点に、購買・販売管理・人事労務など対象業務を企業活動全般へ広げています。
・SaaS導入後も残るマスタ管理・例外処理・書類突合などの手作業を、AIエージェントとBPOの組み合わせで再構築する新しい支援モデルです。Claude Codeをはじめとする最先端AIエージェント開発環境を駆使し、顧客折衝から業務設計・AI実装・運用まで一気通貫で担う中核ロールがFDE(Forward Deployed Engineer/社内呼称CCE)です。
・既に経理・購買・販売管理・物流・カスタマーサポートなど複数領域でPoC・本番運用が走り、再現性ある提供モデルへスケールするフェーズ。FDEは事業の成功確率を直接左右する戦略ポジションです。

■ミッション
・顧客のバックオフィス業務を、AIエージェント・BPO・SaaSの最適な組み合わせで丸ごと手放せる状態に再構築する
・プリセールス・分析・要件定義・業務設計・AI実装・運用までを通じて、顧客と合意した価値を自らの手で稼働まで届けきる
・構築した運用を型化し、事業全体の再現性とスケーラビリティに貢献する

■業務内容
・プリセールス・要件定義:AE同行・顧客ヒアリング、業務フロー可視化、AI/BPO/SaaSの組み合わせ設計、見積・スコープ定義
・業務設計・AI実装:Claude Code・Python・各種RPAでの業務ロジック実装、例外処理・通知/UI設計、既存SaaS・基幹システム連携
・運用立ち上げ・継続改善:初期オンボーディング、SOP整備、品質基準策定、KPIモニタリングと改善サイクル推進
・プロダクト・基盤へのフィードバック:共通課題を共通基盤チーム/プロダクトチームに要件として還元、評価データ設計への貢献
・チーム/案件マネジメント(シニア層):複数案件のユニットマネジメント、後輩育成、案件収益管理、横展開の型化推進

■ポジションの魅力
・顧客の業務を本質から変えた手応え
 SaaS導入は「ツールを置く」までで終わりますが、FDEは違います。AIエージェントが顧客業務を実際に肩代わりし、BPOチームが残りを引き受ける。その組み合わせを設計するのはあなた自身。何百人もの手作業が、稼働後は数人の例外対応のみで回る状態に変わる、これがFDEが日常的に作る変化のスケールです。

・「プリセールス→実装→運用」を一気通貫で担えるからこそ、変化を起こせる
 コンサルは提案で終わり、SIerは作って渡して終わり、BPOは言われた手順で回すだけ、といった分業構造では顧客の業務を本質から変えられません。FDEは意図的に分業を排し、合意した業務構造を自らの手でAI実装し運用まで持ち込み、改善まで回し続けます。

・事業の屋台骨に、自分の判断が刻まれるフェーズ
 まだ事業部10名規模に達していない立ち上げ期。提供モデル、品質基準、教育の型、案件の選び方など、すべてが「これから作る」段階。あなたが書いたコード、設計したオペレーション、提案した型化ルールが、そのまま事業のスタンダードになります。

■キャリアパス
・業務改善領域のプロフェッショナルとしての成長
 顧客ごとに異なる複雑な業務を分析し、AIとBPOを組み合わせた「あるべき運用」を設計する経験を通じて、コンサル&エンジニアリングスキルを深化できます。

・支援モデルの横展開、プロダクト・組織への越境キャリア
 構築した運用をSOPやSkillとして型化し、横展開する仕組みづくりに携われます。プロダクト改善へのフィードバック、ソリューションアーキテクト、AIエンジニア、ユニットマネジメント、組織設計など、ビジネスとテクノロジーの架け橋となるキャリアが拓けます。
労働条件 【勤務地】
本社/東京都中央区

・東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座駅」徒歩3分
・東京メトロ日比谷線・丸ノ内線・銀座線「銀座駅」徒歩7分
・都営大江戸線「築地市場駅」徒歩3分

【転勤】


【雇用形態】
正社員 (期間の定め: 無)
試用期間3ヶ月 (試用期間中の勤務条件: 変更無)

【就業時間】
フレックスタイム制
 <コアタイム>9:00〜15:00
 <フレキシブルタイム>6:00〜9:00 / 15:00〜18:00
 <標準的な勤務時間帯>9:00〜18:00 (標準労働時間: 8時間 / 休憩時間: 1時間)
所定労働時間: 8時間 + 休憩60分
残業: 有
残業手当: 有固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間: 40.0時間/月

【働き方】
週1回リモート可能なハイブリット型

【昇給・賞与】
・6月、12月の年2回
・回数及び金額は会社業績、個人成果評価を基に算出

【通勤手当】
月3.5万円を上限に会社規定に基づき支給

【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇13~23日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

・年末年始休暇
・慶弔休暇
・年次有給休暇(初年度13 日)※入社6か月後に付与されます
・入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます

【社会保険】
健康保険: 有 / 厚生年金: 有 / 雇用保険: 有 / 労災保険: 有

【その他制度】
・健康診断・婦人科検診
・書籍購入補助
・勉強会・カンファレンス参加費補助
・開発を支援するAI活用補助制度「AI 100K」(AIツールの利用料を月額最大10万円まで会社負担)
・育児休暇制度
・全社懇親会「締め会」 (月次)
・上長との1on1 (月次)
・代表とグループランチセッション (入社半年間)
・社員満足度調査 (月次)
・部署カイゼン会議 (月次)
・全社バリューワークショップ (四半期に1度)
・部活動制度 (フットサル部、水泳部等)
・チームビルディング費 (他部署との交流ランチ・ディナー)
応募資格

【必須(MUST)】

【スキル・経験】
1. 業務プロセスを構造的に分解し、改善案を設計・実行した経験
2. 顧客折衝(提案・要件定義・運用合意のいずれか)の実務経験

【スタンス】
3. TOKIUMの志への共感、お客様に誠実に向き合い成果を出すために自律・自走・自燃できる方
4. 新しい技術(特にAI/LLM)を学び、自身の仕事に取り入れることへの強い意欲

【歓迎(WANT)】

・AI/LLM/エージェントの活用経験(Claude・ChatGPT等を業務に組み込んだ経験)
・ITコンサルティング、業務コンサルティング、PjM/PMOの経験
・Python・SQL・各種RPA等を用いた自動化/スクリプト開発経験
・SaaSのカスタマーサクセス/オンボーディング/導入支援経験
・経理・購買・人事等のバックオフィス業務の現場経験、簿記/会計の知識
・BPO事業/オペレーションセンター/事務センターの構築・改善・管理経験
・マネジメント経験またはメンバー育成経験

■こんな方を求めています
・顧客のバックオフィス業務を「AI+BPO+SaaS」で本質から作り変えることに挑戦したい方
・プリセールスから運用立ち上げまで一気通貫で担い、顧客の業務が実際に動く瞬間まで責任を持ちたい方
・立ち上げ期のAI agentic BPO事業の中核として、提供モデルの型化と事業スケールに直接貢献したい方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 ストックオプション制度あり 新規事業 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/06/02
求人番号 8468976

採用企業情報

株式会社TOKIUM
  • 株式会社TOKIUM
  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    TOKIUMは「未来へつながる時を生む」という志を掲げ、その実現のために経理AIエージェントの開発に取り組んでいます。

    この経理AIエージェントは、10年以上かけて培った「人力×テクノロジー」の知見を活かした新しい形のプロダクトです。AIと経理のプロスタッフが連携し、お客様に代わって自律的に経理作業を実行します。これにより、あらゆるビジネスパーソンが定型業務から解放され、より付加価値の高い業務に集中できる時間を生み出すことで、日本全体の生産能力向上に貢献することを目指しています。

    私たちは、TOKIUMのサービスを世代を超えて残る「時間を生み出すインフラ」にしていきたいと考えています。

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