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| 部署・役職名 | プリセールス |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
営業担当が顧客との関係を築き、プリセールスが技術の観点をもって課題を整理し、道筋をつける。AI・データ・業務変革が複雑に絡む案件において、顧客と共に答えを見つけ、形にしていく仕事です。 ・顧客課題の構造化 業務フロー・システム構成・組織の意思決定構造を自ら整理し、課題の本質を言語化する ・To-Be業務設計 現状の業務オペレーションを理解した上で、自社製品を活用した理想状態を顧客と共に描く ・技術検証・デモの構築 Ask One / CREATIVE SURVEY / Fan Fan Fan を活用した具体的なユースケースを設計し、顧客の環境に合わせたデモを構築・提案する ・SaaS活用シナリオ設計 他社システムとの連携や導入後の運用まで含めた、一歩踏み込んだ活用シナリオを提案する ・社内外ステークホルダー整理 経営層から現場担当者まで、意思決定に関わる関係者を整理し、合意形成を進める ・要件整理と仕様設計 顧客の要望を整理し、社内の開発チームと連携しながら双方の課題を擦り合わせ、顧客の要望に沿った仕様へ導く。顧客と開発チームの橋渡しとして、要件定義から仕様決定まで責任を持つ ・製品へのフィードバック 現場で得た顧客の声を構造化して開発チームに届け、製品の進化に直接関与する |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ITサービス領域におけるプリセールスまたは技術営業の実務経験(3年以上)・SFA・CRM・MA いずれかの製品に関わった実務経験 ・お客様の業務課題を整理し、自分の言葉で説明できる力 【歓迎(WANT)】 ・Web製品の開発、またはプロジェクト推進の経験・HTML・CSS・JavaScriptなどの基礎的な技術知識 ・要件定義から導入まで、一連のプロジェクトを推進した経験 ・小規模・成長期の組織での業務経験 ・お客様の課題を、相手の言葉でなく自分の言葉で整理できる方 ・技術的な話も、ビジネスの話も、どちらも同じ熱量で向き合える方 ・小さな組織の中で、仕組みや役割を自分でつくることに抵抗がない方 ・自社製品を使ってお客様の状況を変えることに、仕事としての意義を感じられる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/21 |
| 求人番号 | 8417464 |
採用企業情報
- ナインアウト株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
テクノロジーがどれほど進化しても、顧客不在の事業に持続的成長は望めません。
私たちは、最新の技術を活用し企業と顧客がより良い接点を築けるよう、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げています。
創業以来、私たち自身が顧客から頂く声を事業機会に変えて、より一層顧客へ価値提供することで成長してきました。顧客にも是非ご一緒に顧客の声に耳を傾け更なる価値提供、その結果としての事業成長を実現していっていただきたいという想いで事業に取り組んでいます。
実際に弊社では職種や勤務地を問わず全社員顧客訪問を毎年実施し、時には営業職だけではなくエンジニアやデザイナーも自ら展示会や顧客とのミーティングに参加するなど、直接顧客接点を持ち部門を跨いで協力しながら顧客の課題解決に向き合うことを大切にするカルチャーが根付いています。
Ninout(ナインアウト)では、オンライン・オフライン、社内・社外、あらゆる顧客接点において、人とデジタルをなめらかに繋ぐ法人向けAIインターフェースを3つのブランドで提供しています。
あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」
顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」
ブランドとファンの繋がりを彩る「Fan Fan Fan」
企業規模・業種業界を問わず幅広いユースケースでご利用いただいており、日々顧客と共に新たなユースケースを構築しながら市場を顧客と共に広げています。
近年、生成AIをはじめとしてテクノロジーの急速な進化により、業務効率化や生産性向上への期待が高まる一方、実際の業務オペレーションにテクノロジーを組み込むことは依然としてハードルが高く、その導入・活用に課題を抱える企業は少なくありません。
私たちは、働く誰もが最新技術を活用し、顧客体験と労働生産性を向上できるAI時代のヒューマンインターフェースという新たな市場開拓に挑戦しています。
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