クリエイティブサーベイ株式会社
- 田口 亮
東京都港区赤坂8-5-32
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- 会社規模 31-100人
- インターネットサービス その他
- アピールポイント： 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実
会社概要
【設立年月】2014年7月
【代表者】代表取締役社長 田口 亮
【本社所在地】東京都港区赤坂8-5-32
【事業内容】
クラウドアンケートシステム「CREATIVE SURVEY」の開発・サービス提供
■当社について
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。
現代は、商品の価格やスペックだけではなく、
企業への信頼や対応品質といった顧客体験（CX）が重要視される時代です。
顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、
顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。
そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と
『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。
2019年には、Sansan株式会社から2億円の資金を調達。
2020年には、「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、
セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、
これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。
ビジネス的にも成長率170%と成長軌道にあり、海外では時価総額兆円レベルの企業が複数あるようなCX市場で
今まさにシード期からアーリーステージに向かう手前、といった状況です。
■導入事例（一部）
三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、
HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁 等
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