【アカウントマネージャー】既存顧客セールスとして、顧客の課題解決と新規ビジネス創出にコミットしませんか？

【業務内容】 弊社のすべてのプロダクトにおいて、顧客の経営戦略に合わせたソリューション創出ならびに紐づくアップセル/クロスセルの推進を担っていただきます。 プロダクトラインナップが急速に広がる中で、アカウントマネジメントの強化は急務であり、ご希望があればマネジメントポジションもお任せします。 また、カスタマーサクセス及び開発チームとの連携によるプロダクト/サービス品質向上の実現推進を期待します。 【具体的な仕事内容】 ・各顧客の会社、事業、組織理解を深め、顧客の成功に導く活動の推進 ・オンボーディング、運用定着、契約拡大に基づくアカウントプランを計画し、アカウントプランに基づくアップセル/クロスセル/契約更新の推進 ・カスタマーサクセスマネジメントチームとの連携による効果的なオンボーディングの実現 ・営業活動で得られる要望をプロダクトチームへフィードバックすることによる、プロダクト/サービス品質向上の実現 ・各種外部イベントでの登壇、発信 【募集背景】 マツリカはSFA/CRM市場の最後発として参入して以来、「誰でも使える・誰でも成果が出せる」を思想に掲げ、プロダクトを磨き続けてきました。その結果、4,000社以上という多くのお客様に支持されるまでに成長しています。 現在、私たちは単なるツールの提供を超え、点在する営業・マーケティングデータをAIで統合・循環させ、事業成長のプロセスを横断的に支援するステージに立っています。複数のAIソリューションを組み合わせ、顧客ごとに最適な「勝てる仕組み」をデザインする。このプロダクトの壁を越えた価値提案（マルチセリング）こそが、今のマツリカの成長エンジンです。 プロダクトラインナップが急速に広がる中で、そのポテンシャルを最大限に引き出し、顧客の変革をリードするセールス組織の強化が急務となりました。 これまでの経験を武器に、次世代の営業DXを牽引する仲間を募集します。 【得られる経験】 ・顧客の経営指標そのものへのコミットが出来る経験 ・SFA/CRM、MA、BIプロダクトの導入・運用に纏わるBPR/PM経験 ・顧客の経営層との折衝経験 ・開発と共にプロダクトを成長させ続ける経験 ・組織、人材マネジメントの経験 【目指せるキャリア】 ・SFA/CRMを中心としたセールステックツールの営業職としてのプロフェッショナル ・希望と適正によりマネジメントへの挑戦も可能

雇用形態：正社員 試用期間：あり（3ヶ月） 就業時間：フルフレックス制（標準労働時間：8時間/日） 給与：年収 600万円 〜 1500万円 ※年収には、超過勤務手当45時間相当額を含むものとする。 ※固定残業時間を超過した場合は、別途時間外労働手当を支給する。 ※年収は入社時の基準です。（昇給年2回） 勤務地：103-0004 東京都中央区東日本橋2丁目7番1号6階 休日：完全週休2日制（土、日）、国民の祝日、年末年始休暇 　　　リフレッシュ休暇（雇入1年経過後に付与・連続5日で取得可能） 　　　※夏季休暇や年末年始の長期休暇として利用も可/ 　　　　産前産後休暇/生理休暇/育児介護休暇/慶弔休暇/裁判員休暇 　　　※入社時有給休暇付与 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ＜充実の福利厚生＞ ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・ベビーシッター補助制度 ・勤務環境手当 ・交通費支給 ・書籍購入制度 ・勉強会、イベント参加費補助制度 ・パソコン買い替え制度 ・Mazrica 個人利用制度 ・ストックオプション付与実績あり ・屋内の受動喫煙対策あり など