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| 部署・役職名 | 【未経験歓迎|プリセールス/ITコンサルタント】 運用自動化プロジェクトの要件定義/提案設計、既存顧客の運用改善提案 |
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| 仕事内容 |
【ポジション概要】 本ポジションは、エンジニアとしての開発・運用・インフラ経験を活かし、要件定義〜ソリューション設計・提案までを担うプリセールス職です。 「実装する」から「設計・提案する」へ、役割を広げたい方を歓迎しております。 営業が創出した商談に対し、顧客の運用課題を技術的に整理し、「どこを自動化すべきか」「どう設計すべきか」を定義し、提案からお客様の意思決定までをリードします。 【このポジションの特徴】 ■エンジニア経験をそのまま活かせる ・開発・インフラ・運用保守いずれの経験もそのまま活かすことができ、特に運用保守の経験は、「どこに非効率があるか」「どこを自動化すべきか」を判断する上で重要な強みとなります。 ■キャリアを広げることが可能 ・要件定義・設計・提案といった領域へキャリアを広げることが可能です。 ・プリセールスとして、顧客課題の整理・提案・意思決定支援を担うため、ITコンサルティングに近いスキルを実務で習得できます。 ■技術×ビジネスの両方に関われる ・顧客との対話、提案設計、プロダクト改善フィードバックまで関与します。 ・技術だけでなく、事業・プロダクト視点を持ったキャリア形成が可能です。 【業務内容】 ①顧客課題の深掘り・要件定義 ・運用プロセスのヒアリング ・既存環境(監視/ITSM/RPA/クラウド等)の把握 ・自動化ポイントの特定、要件定義 ・課題・制約条件の整理 ②ソリューション設計・提案 ・自動化シナリオの設計 ・技術的実現可能性の評価 ・提案書・構成案の作成 ・顧客への提案・プレゼン ・PoC・検証フェーズの技術調整 ③既存顧客への改善提案 ・追加自動化・運用改善の提案 ・課題の再整理と新規案件化 【入社後のイメージ】 当社のプリセールスは、段階的にキャッチアップできるよう以下の流れで育成を行います。 ◇1ヶ月目:基礎理解(製品・サービス理解) - Kompira の基本機能理解 - 過去の提案資料・事例のキャッチアップ - 営業プロセス・SFA の理解 - 営業/SE との商談同席 - Kompira トレーニング受講 ◇2〜3ヶ月目:実戦フェーズ(提案主導の一部を担当) - 提案方針の検討・設計(Kompira/AI) - 重点業界/主要ユースケースの理解 - 自社の差別化ポイントの整理 - システムエンジニアリング部門、AIサービス開発部門との連携強化 - ナレッジベースへのドキュメント化 ◇4〜6ヶ月目:自走フェーズ(案件主担当) - 複数案件を同時並行でリード - AI 活用を含む運用自動化提案 - 提案手法・資料テンプレートの改善 - プロダクト要望のフィードバック - 後輩/メンバーの育成 【チーム体制】 - 配属予定:セールス&マーケティング部(S&M部)内のコンサルチームに配属予定 - 部門構成:全9名 ・セールス:3名 ・コンサル(当ポジション):2名 ・マーケティング:3名 ・営業事務:1名 - 営業戦略の立案から実行、マーケティング業務まで一体で推進する少数精鋭の組織です。 【会社について】 当社は、システム運用を「人手中心」から「自動化 × AI」へ転換するテクノロジー企業です。 創業の背景には、代表自身が大手企業のシステム運用を“24時間365日体制”で支援してきた経験があり、障害対応の遅延や属人化など、運用特有の課題を解決するために「Kompira」を自社開発しました。 現在は、通信・電力・金融・製造といった社会インフラを支える大手企業を中心に導入し、運用領域の DX を支える基盤として事業を拡大しています。 【プロダクトの特徴】 Kompira シリーズは、システム運用の監視・判定・実行など一連の作業を自動化するプロダクトです。 既存の監視ツールやITSM、RPA、クラウド、ネットワーク機器と幅広く連携でき、環境を大きく変えずに導入できます。 海外製品が大規模なシステムのリプレイスを前提とするのに対し、Kompiraは既存環境をそのまま活かして導入できる「連携型の自動化」が強みとなっています。 【今後の事業展開】 Fixpoint は今後、既存サービスのKompiraとAIを組み合わせ、さらに進化をさせていく予定で、着手し始めています。 - 障害発生時の分析・判断・対応を AI が行える仕組みの開発 - 運用ノウハウを AI が蓄積し、属人化を解消するナレッジ管理の強化 - 運用領域から“業務運用全般”への技術展開 など 2026 年春には新たな AI ナレッジプロダクトをリリース予定で、今後2〜3 年で組織規模・事業規模ともに2倍成長を目指すフェーズに入っています。 【働き方・組織風土】 - リモートを併用しながら柔軟な働き方が可能です。客先訪問やリモート社員が混在する環境でも、オンライン上で円滑にコミュニケーション・情報共有ができる体制が整っています。オフィスへの出社者だけが情報を抱えることがないよう、共有プロセスを徹底しています。 - メンバーは 20〜30 代前半が中心で、活気があり、フラットで相談しやすい雰囲気です。 |
| 労働条件 |
▼雇用形態 正社員 試用期間有り 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無) ▼勤務時間 平日9:00~18:00 (出社時間を8:00~10:00の間で選べる始業時間セレクト制度あり) ▼休日・休暇 完全週休2日制(土日)、祝日 年末年始(12/29~1/4)、夏季リフレッシュ休暇(6月~10月の間に合計5日間) 有給休暇(初年度10日、翌年以降+2日ずつ最高20日) 慶弔休暇、出産休暇、育児・介護休業 ※年間休日128日以上 ▼待遇 ・日給月給制 経験、能力を考慮の上、当社規程により決定 ※業務効率の向上と早めの退社を目的として、月給には固定残業代(30時間相当)を含みます。30時間を超過した場合、超過分は別途支給しています。 ※管理監督者として採用した場合は、固定残業代支給なし。 ・給与改定年2回(評価制度に基づき) ・リモート勤務制度あり ・リモート勤務手当(10,000円/月) ・通勤手当(月上限2万円迄) ・深夜手当 ・短時間勤務制度(育児・介護) ・社会保険完備(健康保険は関東ITソフトウェア健康保険組合に加入) ・定期健康診断 ・フリードリンクあり(お茶、コーヒー、ジュース、就業後はビールも!) ・屋内の受動喫煙対策あり(敷地内禁煙) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ビジネスレベルの日本語能力に加え、ITシステムの開発経験またはITシステムの運用・保守経験をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・ネットワーク、システム運用、クラウド関連の設計・構築経験・技術系の知見を活かして自動化コンサルティングにチャレンジしたい方 ・お客様との協業をオーナーシップをもって推進することができる方 ・困難な状況においても、チームで協力しながらやり抜くことができる方 ・部門の戦略を理解し、目標達成にコミットできる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/18 |
| 求人番号 | 8141529 |
採用企業情報
- 株式会社フィックスポイント
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- 会社規模31-100人
- その他
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会社概要
私たちのミッションは「ムダをなくし、世界を変える」です。
大手が自動化ソフトウエア開発を行う中、唯一自動化専業のテクノロジーベンチャーとしてサービスをリリースしています。
導入企業は大手企業を中心に100社以上の実績があり、2021年、2023年にNTTコミュニケーションズ社をはじめとする複数社と資本業務提携契約の締結も完了し、上場に向けて更なる成長フェーズに入っていきます。
会社の成長にダイレクトに携わりながら自らも成長していける環境があります。
【サービスを提供する理由】
昨今、システム運用業界では、5G、IoT、AI、ARなど最新テクノロジーの出現や、Withコロナにおけるリモートワーク等での通信量急増により、システムが急激に増加し運用業務のエンジニア不足にもより拍車がかかっております。
このまま人依存の運用を続けて行くことは限界であり、経済産業省も「2025年の崖」問題として提起して、迅速なデジタルシフト(=自動化・DX化)が求められています。
そこで弊社システムを導入し運用業務の自動化を行うことで、人依存の古き運用体制を変革し、より安定した最適な運用業務へと改善し人材不足、コスト削減、運用業務に関わる人達の環境改善などサポートしていきます。
【今後の展望】
フィックスポイントでは、将来的に100%に近いのシステム運用業務を自動化できると考えており、「DXに対応する無人オペレーション」を最終的なゴールとしています。
それに向けた積極的な技術開発はもちろん、この度の人材育成をはじめ、企業が自動化に際して抱える課題に耳を傾け、安心して自動化・DXを進められるよう多方面からサポートしていきたいと考えています。
進化したデジタル技術を浸透させることで、人々の生活をあらゆる面でよりよいものに変化させ、社会に技術貢献していきます。
【設立年月】2013年4月
【代表者】三角 正樹
【本社所在地】東京都渋谷区渋谷1-7-1
【事業内容】
■運用自動化SaaS「Kompira cloud」、運用自動化ソフトウェア「Kompira enterprise」の提供
■業務コンサルサービス
■運用自動化導入サービス
■保守サービス
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