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| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス】東証グロース上場グループで事業成長をダイレクトに創る|SNS・AI最先端で市場価値を最大化 |
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| 仕事内容 |
クライアントの事業を「本気で伸ばす」カスタマーサクセスを募集します。東証グロース上場マテリアルグループの一員として、経営層への戦略提案から実行支援までを一貫して担い、SNS・AI時代の最先端マーケティングスキルを習得しながら、自身の市場価値を最大化できるポジションです。 【ポジションのミッション】 クライアントであるBtoB企業の事業成長を最大化することが、このポジションの最重要ミッションです。単なるSNS運用支援に留まらず、採用、人材配置、集客、さらには経営戦略そのものに深く関与し、コンサルティングを通じてクライアントのLTV向上と持続的な成長を実現します。 【採用の背景】 株式会社トレプロは、SNSマーケティング、特にTikTokを活用した採用・集客支援において、累計350社以上、総再生数15億回突破の実績を持つ急成長企業です。2025年には東証グロース上場マテリアルグループの完全子会社となり、グループ全体でのデジタルマーケティング支援体制を強化しています。事業拡大に伴い、既存クライアントへの提供価値をさらに高め、LTV最大化を担うカスタマーサクセスの増員が急務となっています。クライアントの期待を超える「感謝・感動・感激」を創造し続け、共に事業をドライブできる新たな仲間を求めています。 【具体的な業務内容】 オンラインミーティングを中心に、既存クライアント(主に経営者層)に対して、以下の業務を通じて事業成果へと導いていただきます。 ・既存クライアントへの定期的なフォローアップ、事業課題の深掘りヒアリング ・経営戦略の視点を取り入れた、採用・人材配置・集客に関するコンサルティング型提案 ・最新のSNSトレンド(特にTikTok)やAIツールを活用した、マーケティング施策の改善提案とディレクション ・施策の進行管理、効果測定、レポーティング、および成果報告 ・顧客情報・データ管理(CRMツールを活用した分析と戦略立案) ・解約防止策の立案と実行、継続率向上のためのアクションプラン策定 ・新たなサービス開発や改善へのフィードバック 【組織情報】 当社の主力サービスである「TREND PRODUCE」は、TikTokに特化した採用・集客支援サービスとして、多くの企業様の事業成長に貢献しています。WEBマーケティング、カスタマーサクセス、営業など、各領域で実績を積んだプロフェッショナルが集まっており、互いに刺激し合いながら成長できる環境です。 【ポジションの魅力】 ★経営層への直接的なインパクト: 提案相手は基本的に経営者であるため、事業の根幹に迫る深い提案ができ、自身の介在価値がクライアントの事業成長にダイレクトに結びつくやりがいを実感できます 。 ★最先端スキルとキャリアアップ: SNS運用、AI、ブランディング、マーケティング戦略といったデジタル変革期の最先端スキルを一気通貫で習得し、カスタマーサクセスとしての専門性を高め、自身の市場価値を圧倒的に向上させることが可能です 。 ★成果直結型の成長実感: 提案した施策の成果がすぐに数字に反映されるため、自身の貢献を明確に把握でき、業界トップクラスの成長曲線を描くことができます 。 【事業内容】 株式会社トレプロは、東証グロース市場上場「マテリアルグループ」の一員として、BtoB企業に特化したSNS運用・ブランディング・マーケティング戦略を一気通貫で提供しています。特に、TikTokを活用した採用・集客支援サービス「TREND PRODUCE」を展開し、累計350社以上のクライアントの事業成長を支援。総再生数15億回突破という確かな実績を持つ、デジタルマーケティングのプロフェッショナル集団です。 当社のミッションは、企業の「ありがとう」に留まらない「感謝・感動・感激」を創造すること。認知不足やブランディング不足に悩む「本当に素晴らしい企業」を本質的なマーケティングで世の中に広め、採用・集客課題を解決することで、幸せの連鎖を生み出すことを目指しています。 |
| 労働条件 |
【契約形態】 業務委託契約 ◇月給40万円〜+成果連動インセンティブ ◎交通費別途支給 ◎成果や役割に応じて、しっかり評価・報酬UP! ◎毎月の継続依頼を前提とした安定的な契約 【就業時間】 フレックス制 【給与】 ・交通費全額支給 ・ボーナス制度 【待遇・福利厚生】 ・服装自由(オフィスカジュアル) ・各種研修あり ・資格取得支援制度 ・月1回懇親会あり ・フレックスタイム制度 ・休憩スペースあり ・メンタルヘルス・カウンセリング制度 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・BtoBのクライアントワーク経験がある方・経営者目線で課題を捉え、採用・人材配置・集客・経営の複数領域で提案できる方 ・クライアントの課題を引き出し、解決まで伴走できる方 ・AIツールやSNSに日常的に触れ、変化を楽しめる方 【歓迎(WANT)】 <下記は優遇条件です>・SaaS企業でのフィールドセールスまたはカスタマーサクセスの実務経験 ・ルート営業など、クライアントと長期的な信頼関係を築いた経験 ・AIツールやSNSを日常的に業務活用している方 |
| アピールポイント | 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/13 |
| 求人番号 | 7856145 |
採用企業情報
- 株式会社トレプロ
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- 資本金10百万円
- 会社規模101-500人
- コンサルティング
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会社概要
【設立】2025年10月(2018年創業)
【代表者】金山 卓真
【資本金】1,000万
【従業員数】108名(パート・アルバイト・業務委託含む)
【本社所在地】東京都港区赤坂1-12-32
【その他事業所】東京、大阪
【事業内容】
■経営コンサルティング・ITコンサルティング・財務コンサルティング
■システム開発・アプリ制作(iOS,Android)・Webサイト制作
■クリエイティブ制作(映像・アニメーション・マンガ・音楽・ロゴなど)
■Google/Facebook/instagram/Twitter/TikTok/LINE広告運用
■YouTuberキャスティング代行・インフルエンサーキャスティング代行
■Webマーケティング支援・インフルエンサーマーケティング支援
■新規事業コンサルティング・トータルブランディング支援
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