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【最新セールステック/デジタルセールスルームや自社SFA/CRMのカスタマーサクセス】クライアントの経営課題・営業課題を解決

年収: 800万 ~ 1000万 ?

採用企業案件

採用企業

株式会社マツリカ

  • 東京都

    • 資本金1,405百万円
    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
部署・役職名 【最新セールステック/デジタルセールスルームや自社SFA/CRMのカスタマーサクセス】クライアントの経営課題・営業課題を解決
職種
業種
勤務地
仕事内容 Mazricaシリーズ全体の導入から定着、契約更新までを一貫して担い、顧客の営業DXを成功に導くポジションです。

【業務内容】
・Mazricaシリーズ全体(SFA/CRM・DSR・AIエージェント・企業DB)の導入
・運用プロジェクトの伴走支援
・オンボーディングから定着支援、リニューアルマネジメントまでの一貫した顧客伴走
・利用率向上・解約率低減のための施策立案と実施
・顧客の声を起点としたプロダクト改善(開発チームとの連携)

【ポジションの魅力】
① 「売った先の顧客が成功する」プロダクトに伴走できる
導入後の売上成長率139%、利用継続率98%。「現場が本当に使う」プロダクトだからこそ、CS活動が顧客の成果に直結する実感を得られます。
② 4プロダクトを横断した「提案型CS」
単なるオンボーディングや機能説明ではなく、顧客の経営課題・営業組織の実情に踏み込み、複数プロダクトを組み合わせた課題解決を提案します。
③ SFA/CRM経験が武器になる環境
「なぜ入力されないのか」「どうすれば定着するのか」——SFA/CRMの構築・利用経験をお持ちの方は、その原体験をCS提案の強みとして活かせます。

【得られる経験】
・顧客の営業・マーケティングDX全体を俯瞰した提案型の伴走経験
・4プロダクトを横断したソリューション設計力
・開発チームと共にプロダクトを進化させるフィードバックループの実践
・セールステック市場の最先端知見(SFA/CRM・DSR・AIエージェント・企業DB)

【目指せるキャリア】
カスタマーサクセスのスペシャリスト/マネージャー
プロダクトマネージャー(顧客理解を活かした製品開発)
アカウントマネージャー(既存顧客の深耕・拡大)
応募資格

【必須(MUST)】

以下いずれかのご経験を有されている方
・法人営業3年以上経験(既存顧客営業やルート営業だと尚可)
 -個社ごとのリレーション構築ノウハウ・勘所が分かっている
 -個社ごとにカスタマイズされた提案を行うことができる
 -中長期的な視点での関係構築、提案の姿勢を持っている
・BtoBカスタマーサクセスとして顧客にハイタッチ支援をされたご経験


【歓迎(WANT)】

・以下におけるプロダクトでの営業もしくはカスタマーサクセス経験
 BtoB/SaaSプロダクト
 基幹システム
 セールステック
・複数プロダクトを扱うソリューションセールスまたはマルチセリング経験
・IT・営業コンサルの実務経験
・業務における SaaSプロダクト(SFA/MA)の利用経験
・プロジェクトをリードした経験(DX推進系だと尚可)

アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/04/30
求人番号 7853162

採用企業情報

株式会社マツリカ
  • 株式会社マツリカ
  • 東京都

    • 資本金1,405百万円
    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    【設立】2015年4月30日
    【代表者】代表取締役CEO 黒佐 英司
    【資本金】1,405,626,010円(資本準備金等含む)
    【本社所在地】東京都中央区東日本橋2丁目7番1号 6階

    【事業内容】
    AIソリューションの開発・提供

    【受賞歴】
    ・「ITreview Grid Award 2026 Winter」 計6部門で「Leader」受賞
    ・「BOXIL SaaS AWARD Winter 2024」SFA(営業支援システム)部門の「Good Service」選出
    ・「ITreview Best Software in Japan 2022」TOP50選出
    ・「すごいベンチャー100」2021年版 選出
    ・ダイヤモンド・オンライン:ユーザーが選ぶ「最強ITツール」TOP50に選出
    ・「働きがいのある会社」2020年版 ベストカンパニー受賞
    ・「第4回WOMAN's VALUE AWARD」 審査員賞 受賞

    【会社概要】
    株式会社マツリカは、「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」というビジョンを掲げ、AIソリューションの開発・提供を通じて、働く人々が「自ら考え、意思決定すること」に集中できる環境づくりを支援しています。

    現在は、営業・マーケティング領域を中心に、現場の課題解決に取り組み、以下のAIソリューションを開発・提供しています。

    ・誰でも使えて成果が出せる営業支援ツール「Mazrica Sales」
    ・営業特化型AI企業データベース「Mazrica Target」
    ・マーケティングAIエージェント「Mazrica Engage」
    ・マーケティングオートメーション「Mazrica Marketing」
    ・国内初のデジタルセールスルーム「Mazrica DSR」

    【プロダクト詳細】
    ■誰でも使えて成果が出せる営業支援ツール「Mazrica Sales」
    Mazrica Sales は、顧客情報・案件状況・営業活動を一元管理する営業支援ツールです。営業現場で自然にデータが蓄積・共有され、案件状況をリアルタイムに可視化。さらに、AIが企業情報の名寄せや情報の要約を行い、快適な営業環境づくりを支援します。

    ■デジタルセールスルーム「Mazrica DSR」
    Mazrica DSR は、提案資料・見積書・議事録など、商談に関わる情報をオンライン上で共有・管理できるデジタルセールスルームです。顧客と営業担当者が同じスペースで情報を共有できるため、閲覧状況や関心度を把握しながら商談プロセスを可視化し、商談の進行を支援します。

    ◾️マーケティングAIエージェント「Mazrica Engage」
    Mazrica Engage は、Webサイトや営業・マーケティング資料などの顧客接点で、顧客一人ひとりに最適な情報を届け、引き合い・商談創出を最大化するAIエージェントです。
     顧客は「知りたい情報にすぐ辿り着ける」情報収集体験を得られ、企業はその過程で顧客の興味・関心を可視化できます。

    ◾️営業特化型AI企業データベース「Mazrica Target」
    Mazrica Target は、企業情報やデータを「価値ある営業資産」に変える営業AIツールです。560万社の企業データベースに、Web上の外部データやSFA/CRMの内部データを統合し、「今、アプローチすべき企業」と「刺さる提案内容」を自動で導き出します。AIが構築した個社別の提案ストーリーは、ワンクリックでPowerPointで出力可能。企業調査や資料作成に追われる時間を削減し、本来注力すべき「顧客との対話・課題解決」に集中することができます。

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