業務プロセス改善・実行担当（BizOps）― 現場に入り込み、改善を動かす ―

【職務内容】 医療PF事業のバックオフィス業務改善において、実行・整理・定着を担うポジションです。方針や設計の方向性を踏まえながら、担当範囲の中で自分なりに考えて動くことを期待しています。 ・業務手順・例外ケース・依頼フローの整理とドキュメント化 ・SaaS・業務ツールを活用した設定変更・運用改善・簡易自動化の実装 ・プロジェクトにおける論点整理、タスク管理、関係者への進捗共有 ・改善施策の実行後フォロー（運用定着の確認・改善点の吸い上げ） [具体的なプロジェクト例] ・販売管理システム導入に伴う業務再設計 ・請求・契約・入金業務における例外運用や個別対応を整理し、事業・オペレーション・コーポレート間の責任分界を踏まえた新しい運用設計を実施 【募集背景】 メドレーの医療プラットフォーム本部では、医療機関向け「MEDLEY AI CLOUD」と患者向け「melmo」を展開し、医療機関・患者がひとつにつながるプラットフォームの実現を目指しています。 事業の拡大とともに、バックオフィス業務の改善・整備のスピードを上げる必要が生じており、実行を担うメンバーを増員します。 このポジションは、業務改善の方針に沿いながら、実際の整理・実装・運用定着を担います。「誰かが決めたことをこなすだけ」ではなく、担当範囲の中で自分なりに考え、改善を積み重ねていくことを期待しています。 入社後は、現場ヒアリングや業務整理を通じて、なぜ例外運用が発生しているのか、どこに業務負債が存在しているのかを構造的に整理いただきます。 その上で、標準化・システム化・運用改善の方向性を検討し、改善施策の実行まで担っていただきます。 【ポジションの魅力】 ・深い現場理解と構造的思考を、実務を通じて身につけられる：将来的には、より上流かつ影響範囲の広い企画・改善テーマを自ら推進できる土台を築けます。 ・複数事業を横断する業務改善プロジェクトに参画できる：特定業務に閉じず、事業横断での調整や再設計プロセスに参画することで、視座と影響範囲を広げられます。 ・生産性改善を通じて事業への貢献を実感できる：業務フローの整理やリードタイム短縮に取り組み、運用品質の向上を通じて事業基盤の強化に直接貢献できます。

【雇用形態】 正社員 【契約期間】 契約期間の定め：なし 試用期間：あり（3ヶ月） 【給与】 年収：600万円 〜 800万円 月給：50~66.7万円 ・固定労働制 基本給：40.5~54万円 固定残業代：9.5~12.7万円（固定残業時間30時間分） ※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。 ・裁量労働制 基本給：35.3~47.1万円 固定残業代：14.7~19.6万円（固定残業時間49時間分） ※時間外労働の有無に関わらず49時間分の固定残業代を支給、49時間分を超えて法定上割増賃金が発生する場合は別途支給 ※スキルや経験、弊社での期待する役割に即した評価基準を考慮して決定します 昇給年2回 【勤務地】 106-6113 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 13F 【勤務時間】 ▼専門業務型 / 企画業務型裁量労働制 10:00-19:00を基本とし本人の決定に委ねる ※休憩1時間含む ※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる（当社規定による） 【休日】 完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで） 【福利厚生】 ・選択型確定拠出年金制度(正社員/契約社員が対象) ・ヘルスサポート（健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種） ・ファミリーサポート（弔慰金、親族の介護施設入居費用補助） ・交通費支給（会社規定に基づき支給） 【加入保険】 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）