【セールスマネージャー】拡大期事業の戦略策定から組織マネジメントまでお任せします＜株式会社kubell（旧：Chatwork）＞

【採用背景】 戦略推進の手段としてのセールス組織強化・拡大のため。 【ポジションのミッション・魅力】 ■約100万社の顧客基盤と、広大な未開拓マーケットへの挑戦 国内最大級の100万社を超える顧客基盤を保有しながら、中小企業（SMB）市場におけるChatworkの普及率は未だ20％程度です。 大手SaaSが参入しきれないこの広大な「ブラックオーシャン」に対し、膨大なデータを戦略的に活用して残り80％の巨大なホワイトスペースを自らの手で切り拓いていく、急成長期ならではのダイナミズムを体感できます。 ■「顧客解像度」を高め、勝ち筋を再構築する拡大期 現在は、圧倒的な顧客基盤を武器に「どう攻めるか」という勝ち筋自体を再定義している変革のフェーズです。 単に行動量で売るのではなく、「なぜ売れたのか/売れなかったのか」をデータと対話から深く分析し、顧客解像度を高めることがミッションです。 完成された仕組みを回すのではなく、顧客の本質的な課題に向き合い、戦略から実行までをリードしたい方に最適な環境です。 ■多角的な視点と本質的な提案力が磨かれる、高難度なソリューション営業 中小企業は一社一社課題が全く異なります。 またChatworkは業界・職種を問わない「ホリゾンタルSaaS」です。 単なる機能説明ではなく、経営層や事業責任者に対し、彼ら自身も気づいていない「潜在ニーズ」を掘り起こす本質的な提案力が求められます。 各業界のトレンドや課題を深く理解し、課題解決のための提案営業を経験できるため、セールスとしての市場価値を高めることができる環境です。 今回は、組織戦略の策定から採用業務、グループ全体のグロースに直結する戦略設計まで幅広く業務をお任せするため、事業の成長を手触り感を持ちながら事業推進いただくことが可能です。 【業務内容】 国内でも希少な「PLG（Product-Led Growth）× SLG（Sales-Led Growth）」のハイブリッド戦略を加速させるインサイドセールス・フィールドセールス部門のマネージャーとして、組織の成果最大化を担っていただきます。 単なる営業活動にとどまらず、グループ長候補として、営業戦略の策定・推進、KPI管理、およびプロダクトやマーケティング等の他部門と連携したプロセス構築など、攻めの組織づくりをお任せします。 【具体的な業務内容】 1. 戦略策定・推進および組織マネジメント 営業戦略の立案・実行： 年間/四半期目標の達成に向けた、セールス部門の全体戦略およびアクションプランの策定。 KPI管理と改善： 営業活動における各プロセスの数値管理を行い、ボトルネックの特定と改善施策の実行。 チームパフォーマンスの最大化： メンバーの育成、ナレッジ共有の仕組み化、商談プロセスのブラッシュアップを通じた成約率の向上。 2. 顧客獲得・コンサルティングセールス 深耕提案： お客様の潜在的な経営課題・業務課題をヒアリングし、Chatworkを通じた生産性向上や組織課題解決のコンサルティング提案。 リレーション構築： 商談実施からフォローアップ、有料契約の締結、およびカスタマーサクセスへのスムーズな引き継ぎプロセスの完遂。 3. 部門間連携（クロスファンクショナルな活動） ハイブリッド戦略の深化： PLG/SLGの特性を活かし、プロダクト、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと連携した顧客コミュニケーションプロセスの構築。 市場フィードバック： 顧客の声に基づいたプロダクトへのフィードバックや、新規施策の立案・実施。 【会社紹介】 私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は100万社を超え（2026年6月末日時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約3年で「ARR20億円」を超えるなど急成長を実現しています。 kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

【働き方・福利厚生（制度）】 ■働き方 kubellでは、テレワークと出社のハイブリッドな働き方を推進しています。 オフィスは「組織と個」「個と個」をつなぐ機能をもち、コミュニケーションやコラボレーションすることで創造的にシゴトをすすめる場と位置付けています。 ■勤務体制 フレックスタイム制（メインタイム：10:00〜16:00） ■就業場所 Wework虎ノ門（東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F） ■休日休暇 ・土曜、日曜、祝日 ・その他会社が指定する日 ・有給休暇（半日単位で取得可能） ・フレキシブル休暇（5日分・1時間単位） ・慶弔休暇 ・女性休暇 ・産前産後休業、育児休業 ・子の看護休暇 ・介護休暇、介護休業 ■福利厚生パッケージ「BENTO」 「BENTO」は、ミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」の”もっと（motto）”と、 福利厚生を表す”benefit”から作られた、福利厚生のパッケージです。 ■リモートワーク環境貸与制度 生産性の高いリモートワーク環境の構築を支援する制度（会社から付与されるポイントを利用して、必要な備品のレンタルが可能） ■サテライトオフィス利用 育児や介護、近隣工事による騒音など、自宅での就労が一時的に難しい場合や外出先での隙間時間などに、サテライトオフィスが利用できる制度（利用上限あり） ■ピアボーナス制度 従業員同士がお互いに仕事の成果や貢献に対して賞賛し、認め合い、本人にフィードバックする制度 ■「学び、変わる」支援制度 書籍や記事からのインプットを補助する制度。購入金額の50%（上限1万円）を会社から支給します。 ■スキル取得支援制度 資格取得・セミナー参加によるインプット取得を補助する制度。セミナー参加費の補助や、資格取得に対する報奨金を支給します。 ■その他 ・ベビーシッター利用補助 ・病児保育費の補助 ・子育て支援サービスの利用補助 ・外部カウンセリング・コーチング支援 ・おむすび（採用紹介制度） ・表彰制度