【マネジャー候補／医療×ITプライム上場】カスタマーサクセス マネジャー候補／GUPPY

会社概要

​【会社概要】
ミッション：医療ヘルスケアの未来をつくる
設立年月日：2009年6月5日
証券コード：4480
グループ会社：　
株式会社メドレーフィナンシャルサービス
株式会社メドレーウィズ
株式会社ヘッジホッグ・メドテック
MEDLEY US, Inc.
Medley Philippines Inc.

【事業内容】
「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。

▼人材プラットフォーム事業
医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
介護事業所向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」
介護施設のマッチングサービス「みんかい」

▼医療プラットフォーム事業
オンライン医療事典「MEDLEY」
クラウド診療支援システム「CLINICS（クリニクス）」
病院向け電子カルテ「MALL（モール）」
クラウド歯科業務支援システム「DENTIS（デンティス）」
調剤薬局向け統合型クラウドソリューション「MEDIXS（メディクス）」
クラウド産婦人科業務支援システム「@link（アットリンク）」
クラウド型共通患者カルテ「MINET（ミネット）」
オンライン診療・服薬指導アプリ「melmo（メルモ）」
生理予測・体調管理アプリ「Lalune（ラルーン）」

【医療の課題に取り組む意義】
現在40兆円を超える医療費ですが、高齢化社会が進む中で急速に高騰し、2025年には58兆円を超えると言われています。

今から50年ほど前は、65歳以上の高齢者1人を約10人の現役世代が支える構造でしたが、少子化も進み、2020年には約2人で支えなければならない構造になっています。少子化により現役世代が減り、高齢化により支える高齢者が増える中で、このままだと今後の税負担が高騰し、深刻に家計を圧迫する時代が到来してしまいます。

一方、他の産業においてデジタルの活用が積極的に進んでいる中、例えばカルテの約6割はいまだに紙で運用されているなど、医療におけるデジタル化は著しく遅れています。デジタル化せず、非効率なオペレーションが続く中で、すでに医療現場は慢性的な人手不足で疲弊しています。高齢化に伴い、医療現場の負担が今後ますます高まる中で、このままいくと日本の医療は破綻してしまうでしょう。

メドレーは、子供や孫の世代に致命的な負の遺産を残さないよう、医療現場におけるデジタルの活用、そしてそのクラウド化 / SaaS化を通じて圧倒的な効率化を実現し、未来への貢献を行っていきます。

【メンバーとカルチャー】
巨大な課題を抱える医療やヘルスケアの領域ですが、私たちはテクノロジーの力を活用して、一つずつ、新しく変えていけると信じています。各々の会社で第一線で活躍してきた多様なメンバーが「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもとに集結しています。
2019年12月末に上場、2022年11月には東証プライム市場へ上場市場区分変更を果たし、次の10年に向けてこれらのプロダクトを磨くとともに、積極的な新規事業の開発やM&Aの展開などを計画しています。

シリアルアントレプレナーの創業社長瀧口を代表として、社内に医師免許を持つスタッフが10名程在籍し、エンジニアやデザイナーと共に自社プロダクトを内製で開発しています。社員の平均年齢は31歳、常勤役員の平均年齢も36歳と、20代後半から30代前半のメンバーが活躍しており、実力のあるメンバーには年齢問わず大幅な権限委譲を行っています。

医療に関わるすべての人たちにとって「納得できる医療」が実現できる社会づくりに貢献できるよう、メドレーはこの大きな社会課題に、これからも真正面から取り組んでいきます。

【シンボルマークについて】
弊社のシンボルマークは、心臓の機能を具象化したものです。心臓の鼓動に合わせてエネルギーがテンポ良く身体の各組織すみずみを巡るように、インターネットを通じて医療をよりよくしていきたい、というメッセージを込めています。コーポレートカラーは革命の赤。今までにないものを広めるため、積極的に粘り強くチャレンジしていこうという強い気持ちを込めています。

【代表者のプロフィール】
代表取締役社長　瀧口 浩平
1984年生まれ。2002年米国法人Gemeinschaft,Inc.を創業。国内外の事業会社及び調査会社・コンサルティング会社の依頼を受けての市場調査/統計調査、新商品のコンセプト開発や市場参入の支援に携わる。個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、事業譲渡後、2009年6月株式会社メドレーを創業。最高経営責任者。

【その他制度・採用情報】
・休日休暇
　- 完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇
　※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
・福利厚生
　- ヘルスサポート（健康診断、産業医・保健師への社内相談窓口、心身の健康・介護/育児・医療に関する外部相談窓口、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種）
　- ライフサポート（育児・介護休養、ベビーシッター利用割引券の提供、親族の介護施設入居費用補助）
　- 健康保険組合の各種サービス（旅行費用の補助、保養所利用等）
　- 選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）
　- 交通費支給（会社規定に基づき支給）
・契約期間
　- 正社員：期間の定めなし
　- 契約社員：3ヶ月（以後6ヶ月更新）
・試用期間
　- 正社員 / 契約社員：3ヶ月
・受動喫煙対策
　- 屋内禁煙
・過去3年間の中途採用比率
　- 2025年度99%　2024年度99%　2023年度98％
・業務の変更の範囲：会社の定める業務
・就業場所の変更の範囲：その他会社が認めた場所