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【川崎】海外販売 － カスタマーサービスパーツマーケットMgスタッフ

年収：800万 ～ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【川崎】海外販売 － カスタマーサービスパーツマーケットMgスタッフ
職種
業種
勤務地
仕事内容 カスタマーサービス部品管理スタッフ（RO APAC）は、絶えず変化する環境下において、APAC地域におけるエンドツーエンドのスペアパーツ事業の運営、サポート、管理を担い、スペアパーツの最適な供給と納期遵守を確保します。この役割は、コスト効率を高め、三菱ふそうAPACの合意された目標コミットメントに沿うことに重点を置いています。責任範囲には、MFTBC日本本社と連携し、売上高、項目、コストの計画、監視、管理が含まれます。法的枠組み、誠実性基準、コンプライアンス規制、およびビジネス倫理を遵守しながら、コアバリューに沿った企業文化を育みます。部品チームを率いて育成し、目標を達成し、高い業績を達成します。

スペアパーツ製品管理：
• 市場ニーズと車両台数との整合性を確保しながら、地域のスペアパーツポートフォリオを定義および管理します。
• 部品の性能、ライフサイクル、および陳腐化を監視し、段階的な廃止、交換、特別キャンペーンなどの対策を開始します。
• グローバル製品チームと連携し、新部品の導入を支援します。使用状況と需要の傾向に基づき、品揃えを最適化します。
• 部品カタログとシステムのデータ精度を確保し、効率的な注文処理と顧客セルフサービスをサポートします。
• 収益成長と市場浸透を促進するため、スペアパーツに関する地域戦略を策定・実行します。
• 部品のパフォーマンス、顧客の購買行動、市場動向を分析し、機会とリスクを特定します。
• 支援ツール、トレーニング、業績評価を通じて、販売代理店と主要顧客をサポートします。
労働条件 ・工学、経済学、経営学の学士号、または同等の学歴
・商用車事業における様々なカスタマーサービスおよび部品関連職種で8～10年以上の実務経験
（できれば自動車メーカー勤務）、卸売・小売レベルの部品事業に関する深い理解
・FUSO製品、技術、カスタマーサービスおよび部品事業に関する知識
・サプライチェーンマネジメントに関する知識
・問題解決能力およびコンフリクトマネジメント能力
・優れたリーダーシップ、ステークホルダーマネジメント、チーム開発能力
応募資格

【必須（MUST）】

・工学、経済学、経営学の学士号、または同等の学歴
・商用車事業における様々なカスタマーサービスおよび部品関連職種で8～10年以上の実務経験
（できれば自動車メーカー勤務）、卸売・小売レベルの部品事業に関する深い理解
・FUSO製品、技術、カスタマーサービスおよび部品事業に関する知識
・サプライチェーンマネジメントに関する知識
・問題解決能力およびコンフリクトマネジメント能力
・優れたリーダーシップ、ステークホルダーマネジメント、チーム開発能力
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/01/25
求人番号 6625149

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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