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【オペレーションスペシャリスト】小売店におけるクーポン発券システムの設定/配信実務とディレクション【フルフレックス/リモート勤務】

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

カタリナマーケティングジャパン株式会社

  • 東京都

    • 資本金10百万円
    • 会社規模101-500人
  • 広告・PR
部署・役職名 【オペレーションスペシャリスト】小売店におけるクーポン発券システムの設定/配信実務とディレクション【フルフレックス/リモート勤務】
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■具体的な業務内容
・店舗におけるクーポン発行内容の把握、設計、キャンペーン設定、チェック、進捗管理等
・社内他部署へのクーポン発行実施にまつわる調整
・クーポン発行設定の品質確認、発券状況モニタリング、トラブルシューティング対応等
・関連する資料やマニュアル作成、社内説明
・部署内で使用しているツールのメンテナンス
・関連する社内システムの導入/置き換えプロジェクトへの参画や、恒常的な仕様調整・機能要求・不具合問い合わせ・UAT・バージョンアップ対応・各種資料作成・ユーザーへのトレーニング等
※ビジネスの状況の変化や人事異動に伴い、業務内容が変更・追加となる場合があります。

■ポジションについて/POSITION SUMMARY
・小売店のレジに設置してあるクーポン発券用プリンターから、ターゲットした消費者にクーポンを発券するマーケティングソリューションのオペレーション(主にキャンペーン情報設定/入力)を担う部署です。

・営業部門からの依頼に基づき、クーポンの発券/利用条件「どの商品購入時/どのカード利用時にどういうクーポンを発券する」等について詳細な指示を受け取り、弊社独自のツールにキャンペーンを設定するのがチームのメインの業務です。営業部門やキャンペーン設計を行う他部署と連携しながら進めます。また部署内の派遣社員達のトレーニング・Wチェック・業務割り振り・各種調整等も行っていただきます。

・正社員には設定業務だけでなく、派遣社員や業務委託を含むチーム全体の業務割り振り・進捗管理・他部門との調整・チェック・トレーニング・ドキュメント作成等幅広く担っていただくのですが、より効果的なセールス活動をサポートすることを目的として、社内のシステムや各部署の役割・プロセス・各種ルールを理解の上で業務を行っていただきます。

■魅力/ATTRACTION
・システム導入/機能強化/プロセス改善などプロジェクトに携わる機会が多く様々な学びを得る事ができる
・効率化のアイデアを具現化する事で達成感が得られる
・自身が関わったクーポンが店頭で使用される様子を見たりすることで、クライアントの売り上げ増に貢献できている実感が得られる

■部内構成/OUR TEAM
8名の正社員と7名の派遣社員及び4名の業務委託の方々と共に業務を行っており、組織拡大に伴いチーム増員をしております。
現在はテレワーク中心ですが、状況に応じてオフィス出社をしており円滑なコミュニケーションをはかり、OJT体制でしっかりサポートしていきます。
労働条件 ▼勤務時間
9:00~17:30 ◎実働7.5時間・休憩1時間、残業あり

▼その他待遇、手当等
・給与改定 年1回(1月)
・インセンティブ ボーナス 年1回(基本年収を原資とし、会社業績と個人評価により決定します)
・交通費(非課税限度額の範囲内で支給)
・社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
・財形貯蓄制度
・確定給付企業年金制度
・テレワーク/フレックスタイム制度
・ベネフィットステーション
・クラブ活動費用補助

▼休日・休暇
・年間休日128日以上!
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇/育児休暇(取得実績あり)
・介護休暇
・子の看護休暇

▼勤務地
 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー33階

▼給与
・給与は経験・能力を考慮の上、決定します。(基本年収+インセンティブボーナス)
・基本年収には月45時間分の固定残業代を含みます。
・インセンティブボーナスは基本年収を原資とし、会社業績と個人評価により決定します。
※入社後3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇は変更ありません。
応募資格

【必須(MUST)】

・基本的なPCスキル:Excel中級(Vlook, ifなどの関数を問題なく使用できること)
・システム開発プロジェクトに関与した経験(主に業務改善を目的としたシステムの設計など)
※プログラミング等の開発実務よりも業務影響範囲の調査やUATなど、ユーザーとしてDX推進やシステムを活用した業務改善に関与したご経験を重視します
・英語:初級 or 基礎会話レベル(通常業務は日本語ですが、英語表記のツールを使用かつ、システム不具合の問い合わせに英語を使用)
・下記のようなご経験を2つ以上お持ちの方
 -社内外問わずニーズをヒアリングし、要件を汲み取る仕組みを作った経験
 -トラブルシューティングの対応経験
 -マルチタスクを進行した経験
 -ミスが起きないよう意識して仕事の品質を高めてきた経験

【歓迎(WANT)】

・Access中級レベル(クエリの作成等)の使用経験

<求める人物像>
・社内外を問わず良好なリレーションを構築するためのコミュニケーションスキル
・細かい日々の業務をコツコツ確実に続けられる根気強さ
・プロセスを不備なく遂⾏するための正確性と責任感
・細かく複雑なロジックを習得する吸収⼒と、環境変化や新ツール/プロセスに対応する柔軟性
・状況に応じた柔軟な判断と対応 および 適切なエスカレーションが出来ること
アピールポイント 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/02/13
求人番号 6559578

採用企業情報

カタリナマーケティングジャパン株式会社
  • カタリナマーケティングジャパン株式会社
  • 東京都

    • 資本金10百万円
    • 会社規模101-500人
  • 広告・PR
  • 会社概要

    【設立】1999年7月13日
    【代表者】代表取締役社長 儲俊祥
    【本社所在地】東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー33階

    【事業内容】
    *データという事実で機能するマーケティングを実現する*
    カタリナマーケティングが扱うデータは購買という事実の集積です。しっかりとしたデータに照らせば世の中のマーケティングはきちんと機能するようになるはずで、カタリナはそんな未来を実現します。
    小売企業から送られる膨大なPOS・ID-POSデータをデータベース化し、オフライン(店頭)・オンライン(デジタル)にて消費者へのリーチを可能にするプラットフォームビジネスを展開しています。このビッグデータによってもたらされる購買行動に基づいたターゲティング/トラッキングは、消費財メーカーに市場・消費者分析、戦略立案の基本データ、メディア・プロモーション施策として活用され、消費者とのエンゲージメント・ブランドロイヤリティ維持/向上の重要な手段となっています。
    実購買データという事実をもとに、実在するターゲットへ施策を展開し、目的により近づくためのオンラインリーチやユーザーの獲得という実績にコミット、ブランドが実利を積み上げるお手伝いをいたします。また、質の高い効果検証によって成果を実証し、ブランドとしての意思決定をサポートいたします。
    当社は1999年に設立され、現在全国130以上の主要小売企業と連携し、オフラインではレジ横の専用プリンターから出るインストアメディア、オンラインでは購買データを活用したデジタル広告配信やLINE及び自社でのオンラインクーポン等、最大1.5億ID(購買者)へのリーチを可能にしています。従来はスーパーマーケットを中心としていた提携小売企業において、近年ではドラッグストアとも手を組み、事業の拡大を図っています。

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