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| 部署・役職名 | 【業界未経験募集!】プロダクトエンジニア メディカル事業部 /外資系大手医療機器メーカー |
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日本ストライカーは、患者さんのペイシェントジャーニー(救急・搬送から診断、治療計画、手術、回復支援まで)に寄り添いながら幅広い領域において医療現場に貢献しています。 毎年多くの革新的な新製品を提供するだけでなく、7つの事業本部がワンチームとして連携し、医療現場のニーズや患者さんの病態に即した包括的な提案を実現しています。 また、当社は、成長機会の提供や柔軟な働き方の実践を通じ、「働きがいのある会社」*ランキング ベスト100に8年連続で選出されています。 *「働きがいのある会社」 調査は、Great Place to Work Instituteが世界共通の基準で実施する、世界最大規模の従業員意識調査です。 <メディカル事業本部> 救急医療ならびに術前・術後の集中医療の分野において豊富な製品ラインアップを展開。製品の納入先も病院、消防、さらに一般事業者と幅広く、多くのステークホルダーとの協業によりビジネスを力強く推し進めています。テクノロジーとイノベーションで自動化や省力化を進め、救命率の向上とともに、持続可能な救急医療・集中医療の実現を目指します。またDX製品の展開により、医療・看護の効率化を促進します。 【具体的な業務内容】 プロダクトエンジニアは、顧客からの製品に関する問い合わせに対する日常的な製品サポートおよび技術対応を担います。 営業チームおよびプロダクトマネージャーと連携し、顧客が直接アクセスできる製品専門家として、競合他社を上回る高品質なカスタマーサポートを提供します。 本ポジションは、電動ストレッチャーやICUベットにおける技術面の専門家として、顧客や社内の営業・サービス担当者と連携し、プリセールスおよびポストセールス双方の技術的サポートを行います。 製品の設置、機能、使用方法に関する技術支援を通じて、新製品販売とエンドユーザーをつなぐ重要な役割を担います。 業務内容には、製品の保守・修理、設置、車両への搭載(フィットアウト)、構成設定、特殊な使用環境に応じたカスタマイズ対応などが含まれます。 技術的知見を活かして自律的に判断し、最小限の指示のもとで業務を遂行することが求められます。 また必要に応じて、日本国内のEmergency Careチーム全体を支援し、既存パートナーや販売代理店との商業的な取り組みの改善・推進をサポートします。 具体的な業務は以下の通りです。 ・既存のトランスポート製品顧客からの日常的な問い合わせ・依頼への対応 (スペアパーツ、在庫管理、品質・サービス契約などを含む) ・顧客側の製品技術者と、Stryker社内のテクニカルサービス部門との橋渡し役 ・製品問い合わせ(PI)、フィールドアクション(PFA・リコール)に関するグローバル関係者との連携 ・技術的なプリセールス問い合わせの一次窓口、および必要に応じたポストセールス技術サポート ・マーケティング資料・コンテンツに必要な改善点の特定 ・競合製品、競合動向、主要な成功事例に関する深い理解 ・売上目標の達成支援 ・入札・提案書における技術面のサポート ・顧客先での臨床/オペレーショントライアルの支援 ・EMS機関における製品導入・展開・実装の支援 ・新規・既存顧客に対する臨床/運用トレーニング、インサービスの実施 ・担当地域におけるStrykerの市場シェア拡大支援 【当社の研修について】 オンライン・対面での座学等を通して医療や製品の知識を習得し、OJT形式で徐々に実務に取組んでいきます。 【働きがいについて】 「人材」を当社の基盤となるバリューのひとつに掲げており、独自の教育体系や、互いに認め称え合う文化の創出に注力してきました。具体的には、社員ひとりひとりが個性を生かし、能力を十分に発揮できるよう、公正な評価制度と成果重視の報酬体系を構築しています。また、ワークライフバランスの観点から、多様な働き方の推進に向けて柔軟な勤務制度を導入し、それぞれの社員がライフスタイルに応じて能力を最大限に発揮できるようサポートしています。 これらの結果「Great Place to Work Institute Japan」が実施している『働きがいのある会社』調査では、2018年から2024年まで8年連続でベストカンパニーに選出されています。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 1.本社:東京都文京区 JR中央本線/飯田橋駅 ※フィールドワーク中心の職務のため、日本国内出張が発生します(目安:約50%) 【雇用形態】正社員(期間の定め:無) ※試用期間:あり(3ヶ月・期間中の条件変更なし) 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数:124日 完全週休二日(土日)祝日 夏期休暇 年末年始 【勤務時間】 労働時間区分:事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日:7時間30分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 標準的な勤務時間帯:9:00~17:30 ※上記の就業時間は標準的な勤務時間例です。 【給与】500万円~900万円(年俸制) ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 【給与改定】年1回 【福利厚生・制度】 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 退職金制度 <教育制度・資格補助補足> ・導入研修 ・階層別研修、営業スキル研修等 <その他> ライフスタイルやライフプランに合わせて社員をサポートする制度を用意しています。 ・育児・介護支援 ・財形貯蓄等財産形成支援 ・リロクラブ福利厚生倶楽部:福利厚生アウトソーシングサービスで、約12,000アイテムのサービスが利用可能です。宿泊施設やレジャーランド・スポーツクラブ・ショッピング・チケットサービス・ベビーシッター等があります。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・技術・運用知識を営業活動と結びつけられる経験、またはその能力・技術職における実績・成功経験 ・自律的かつチームの一員として業務を遂行できる能力 ・EMS車両ビルダーやサプライヤーなど、販売プロセスに関わる外部パートナーと協働できる高いネットワーキング能力 ・社内外の主要ステークホルダーと良好な関係を構築・維持できる高いコミュニケーション能力 ・主体性をもって課題解決に取り組める高度な問題解決能力 ・スピード感のある環境下で、プロジェクトや業務フローを整理し期限を守れる能力 【歓迎(WANT)】 ・技術系の正式な資格・学位・英語でのコミュニケーション能力 ・CRMなどのシステム利用経験 【求める人物像】 ・責任感を持ち業務を完遂できる ・成長意欲があり、自分自身で考えて動くことができる ・社内外問わずステークホルダーとの関係構築に長けている ・デジタルコミュニケーション |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/30 |
| 求人番号 | 6509134 |
採用企業情報
- 日本ストライカー株式会社
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- 資本金95百万円
- 会社規模501-5000人
- 医療機器メーカー
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会社概要
日本ストライカーは、患者さんのペイシェントジャーニー(救急・搬送から診断、治療計画、手術、回復支援まで)に寄り添いながら幅広い領域において医療現場に貢献しています。
毎年多くの革新的な新製品を提供するだけでなく、7つの事業本部がワンチームとして連携し、医療現場のニーズや患者さんの病態に即した包括的な提案を実現しています。
「顧客と一体となって、医療の向上を目指します」というミッションのもと、お客様である医療従事者の皆さんとともに、社員一丸となって患者さんのQOL(クオリティ・オブ・ライフ)に貢献するソリューションを提供します。
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