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サービスマネージャー－クラウド及びデータセンター（エキスパート）/ Service Manager Cloud ＆ Data Center Services －Global（Expert）

年収： 1000万～ 1400万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	サービスマネージャー－クラウド及びデータセンター（エキスパート）/ Service Manager Cloud ＆ Data Center Services －Global（Expert）
職種	サーバーエンジニア（構築・運用）インフラエンジニア情報システム・社内SE
業種	精密・計測機器医療機器メーカー
勤務地	東京都
仕事内容	【業務内容】（雇入れ直後）クラウド & データセンターサービスオリンパスのグローバルIT基盤を支えるクラウドおよびデータセンターサービスのサービスマネージャーとして、サービス戦略、ガバナンス、標準化、および継続的改善を推進いただきます。グローバル標準、アーキテクチャ方針、およびセキュリティ要件に沿いながら、日本地域におけるクラウドおよびインフラサービスの実行計画を策定・推進し、安全性、信頼性、拡張性、およびコスト効率を備えたサービス提供を実現します。クラウドおよびデータセンターサービス領域の地域代表として、グローバルチーム、サービスプロバイダー、およびビジネス部門と連携しながら、サービス品質向上とモダナイゼーションを推進いただきます。担当職種の内容本ポジションは、担当サービスに関するIT運用全体を統括・管理し、クラウドおよびオンプレミス環境におけるサーバーインフラ（Windows Server、仮想化、ストレージ、バックアップなど）の設計・導入・運用を通じて、安全性・信頼性・コスト効率の最適化を図ります。また、日本地域におけるサーバー領域の代表として、グローバル標準やセキュリティ方針との整合を維持しつつ、国内の事業環境に適した実行計画を策定・推進します。具体的には下記です。・クラウドおよびデータセンターサービスに関するサービス戦略、ガバナンスおよび運営管理の推進・グローバルアーキテクチャおよびインフラロードマップに沿ったサービス設計、標準化および継続的改善の推進・クラウドおよびサーバーインフラに関する技術標準、運用標準、ベストプラクティスの策定・展開・リージョンのデリバリーチームおよびサービスプロバイダーと連携しながら、クラウドおよびデータセンターサービスの継続的なサービス向上およびサービス更新を推進・SLA／KPIを活用したサービス品質管理、および継続的改善活動の推進・クラウド移行、インフラ刷新、データセンター統合などのモダナイゼーション施策への参画および推進・グローバル標準と日本固有の要求事項を両立した実行計画の策定および推進・重大インシデントや技術課題に対するエスカレーション対応、関係者との調整、および問題管理への移行を主導し、根本原因分析、是正措置の実行、再発防止までを含むエンドツーエンドの改善プロセスを推進・セキュリティ、コンプライアンス、リスク管理および監査対応の推進・グローバルチーム、ビジネス部門、サービスプロバイダーとの連携によるサービス価値向上・クラウドおよびデータセンターサービスの日本地域代表として、ステークホルダーマネジメントおよびガバナンスを推進【ポジションの魅力】・日本本社として地域全体のサーバーインフラの設計～保守一気通貫で関われます。・大規模サーバーの運用だけでなく、クラウドへの移行も経験でき幅広いスキルを身に着けることができます。・グローバルでのプロジェクトに関与する機会もあり、語学力や国際的な視点を養うことも可能です。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 【組織について】オリンパスのIT部門は、グローバルな医療機器企業をテクノロジーで支える専門組織であり、500人以上のプロフェッショナルが世界5地域に展開しています。 HQ機能としては事業戦略からセキュリティ領域まで6つのファンクションに分かれており、オリンパスの事業をITを活用してサポートしています。 2019年より「真のグローバル・メディカル・テクノロジーカンパニー（メドテックカンパニー）」へ飛躍を目的とした変革プラン「Transform Olympus」を掲げており、日本から海外へとグローバルに活動していくことが求められます。所属組織：インフラストラクチャー所属組織の役割：安定したIT基盤の提供を通じて、事業活動を支えます。・クラウド、ネットワーク、認証管理などの設計・運用・インフラの標準化・自動化・グローバルでのIT基盤構築支援地域ごとの複雑性に応じた対応と、グローバル単位でのシンプル化・標準化・自動化を通じて、オリンパスのビジネスを支える役割を果たします。【多様性と包摂性】私たちは、すべての人々、価値観、ライフスタイルを尊重し、公平で温かく受け入れられる職場づくりに深く取り組んでいます。差別のない包括的な職場環境を推進し、すべての従業員が自分らしく働き、安心して力を発揮できる職場の実現を目指しています。共感と一体感は当社カルチャーのコアであり、従業員が主体的に貢献し、成長できる力となっています。オリンパスでご自身の才能を活かしたいとお考えのすべての方からのご応募を、心よりお待ちしております。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 【Role Overview】 (Immediately after hiring) 【Key Responsibilities】 This position is responsible for overseeing and managing all IT operations related to the assigned services. The role aims to optimize safety, reliability, and cost efficiency through the design, implementation, and operation of server infrastructure in both cloud and on-premises environments (including Windows Server, virtualization, storage, and backup systems). As the regional representative for server infrastructure in Japan, the individual will align local operations with global standards and security policies, while developing and executing implementation plans tailored to the Japanese business environment. ・Drive service strategy, governance, and operational management across cloud and data center services ・Define, maintain, and continuously improve service designs aligned with global architecture standards and infrastructure roadmaps ・Establish and promote service standards, operational frameworks, and best practices across cloud and infrastructure platforms ・Collaborate with regional delivery teams and service providers to drive continuous service improvement, lifecycle management, and modernization of cloud and data center services ・Govern service quality through SLA/KPI management and continuous improvement initiatives ・Contribute to cloud migration, infrastructure modernization, and data center transformation programs ・Develop and execute regional implementation plans aligned with global strategy and local business requirements ・Lead the end-to-end process from major incident escalation through problem management, root cause analysis, corrective actions, and continuous service improvement in collaboration with global teams and vendors ・Drive security, compliance, risk management, and audit readiness activities ・Collaborate with global teams, business stakeholders, and service providers to enhance service effectiveness and business value ・Act as the regional representative for Cloud & Data Center Services, providing leadership in governance, stakeholder management, and service direction ・Apply IT security standards, evaluate and mitigate risks ・Collaborate with domestic and international teams, acting as a regional expert to drive problem resolution （変更の範囲）会社が定める業務 (テレワークを行う場所を含む)
労働条件	【雇用形態】正社員（試用期間3ヶ月：待遇の変更はなし）【勤務時間】 8：45～17：30 （休憩：昼45分）　標準労働時間8時間 ※フレックスタイム制度あり/コアタイム無し（管理職採用の場合対象外） ※時短勤務制度・テレワーク勤務・時間外労働あり ※業務の状況等により変更となる可能性がございます。【休暇・休日】・年間休日：129日（自社カレンダーに応ず）・有給休暇：20日間の年次有給休暇を付与。・育産休暇：取得実績あり（2025年度育児休暇取得率：女性94％※1、男性98.2％）・特別休暇：結婚、出産、忌引き、転勤　など・私傷病特別休暇・治療との両立に伴う特別休暇（厚労省が支援を推奨する疾病に対して、特別休暇を付与） ※1対象年度の出産者の育児休業取得率は100％ですが、出産者の「産後休暇」が期間内に含まれるため94％となります。【手当/制度】通勤手当、在宅勤務手当　など社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険）確定給付企業年金、確定拠出年金【福利厚生】※記載の福利厚生については各種規定、条件がございます。育児サポート：企業内託児所、出産祝い金、ベビーシッター補助※1 その他：従業員持株会、財形貯蓄、カフェテリアプラン※2、社内食堂、社外シェアオフィス、健康診断※3 ※1）内閣府企業主導型ベビーシッター利用支援事業 ※2）自己啓発、健康増進、育児・介護支援など様々なメニューから選択して利用できます ※3）35歳以上の方は健康診断で内視鏡検査を受診する場合は全額補助が出ます【就業場所（勤務地）】（雇入れ直後） ■グローバル本社（東京都八王子市石川町2951）働く場所は在宅・新宿サテライトオフィス・宇津木事業所・シェアオフィス（社外）なども可能です。 *雇用契約はグローバル本社にて締結します。【受動喫煙対策】事業場内禁煙（変更の範囲）会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
応募資格	【必須（MUST）】クラウド・サービスマネジメント領域・3～5年以上の大規模（1000台以上）エンタープライズ環境におけるサーバーインフラまたはクラウドサービス管理経験・AWS、Microsoft Azure等のパブリッククラウド環境に関する実務経験・ハイブリッドクラウド環境に関する知識および実務経験・サービス品質管理、SLA／KPI管理、継続的改善活動の経験・3年以上のベンダーマネジメント経験・グローバル環境におけるステークホルダーマネジメント経験語学力・日本語：ネイティブ　もしくは　ビジネスプロフェッショナルレベル・英語：ビジネスレベル（グローバル会議や技術ディスカッションに参加できるレベル） ※上長及びチームメンバーとのコミュニケーションに英語が求められます。 Required: Cloud & Service Management ・3-5 years of experience managing enterprise-scale server infrastructure or cloud services in complex environments ・Hands-on experience with public cloud platforms such as Microsoft Azure and/or AWS ・Experience working in hybrid cloud environments ・Experience managing service quality, SLA/KPI governance, and continuous improvement initiatives ・3+ years of vendor management experience ・Experience managing stakeholders across regional and global organizations Language Skills ・Native Japanese or Business professional level (Equivalent to N1 level) ・Business-level English 【歓迎（WANT）】技術・プロジェクト経験・オンプレミス環境からクラウド環境への移行プロジェクト経験・Infrastructure as Code（Terraform等）の活用経験・Ansible、Puppet、Chef等の構成管理ツール利用経験・大規模グローバルプロジェクトへの参画またはリード経験・マネージドサービスプロバイダー（MSP）を活用したサービス運営またはベンダーマネジメント経験・製造業またはR&D環境におけるITインフラ支援経験・医療機器、製薬、ライフサイエンス業界での実務経験・Windows、Linux、データベース、ストレージ、バックアップ製品に関する知識資格・Microsoft Azure関連資格・AWS関連資格・VMware関連資格・ITIL Foundationまたは同等資格 Preferred: Technical & Project Experience ・Experience supporting cloud migration initiatives from on-premises environments ・Experience with Infrastructure-as-Code (IaC) technologies such as Terraform ・Experience with configuration management tools such as Ansible, Puppet, or Chef ・Experience participating in or leading large-scale global infrastructure projects ・Experience managing services through Managed Service Providers (MSPs) ・IT infrastructure experience within manufacturing or R&D environments ・Experience within the medical device, pharmaceutical, or life sciences industries ・Knowledge of Windows, Linux, database, storage, and backup technologies Certifications ・Microsoft Azure certifications ・AWS certifications ・VMware certifications ・ITIL Foundation or equivalent certifications 【求める人物像】・イノベーション推進力：組織の成功のために新しくより良い方法を生み出すことができる方・ステークホルダー調整力：多様な関係者のニーズを予測し、バランスよく対応することができる方・柔軟な対応力：状況の変化に応じて、臨機応変にアプローチや態度を調整することができる方【ポジション】募集背景：増員募集人数：1名【選考フロー】 ※適性検査の有無、面接回数は求人（職種）により異なりますので、予めご了承ください。 ※本ポジションは選考にあたり英文レジュメのご提出が必須となります。日本語の履歴書・職務経歴書と併せて、ご提出をお願いいたします。書類選考→面接：3～4回（ポジションに応じて増える可能性があります） ※1次面接は基本的に対面での実施です。その他面接はWeb面接となります。
アピールポイント	自社サービス・製品あり日系グローバル企業女性管理職実績あり上場企業従業員数1000人以上シェアトップクラス創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実フレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/08/03
求人番号	6303085

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オリンパス株式会社

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