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【CP25515】EBC運営と顧客体験を支え、コミュニティ形成にも挑戦できるEBCマネージャー【リモート/フレックス】

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【CP25515】EBC運営と顧客体験を支え、コミュニティ形成にも挑戦できるEBCマネージャー【リモート/フレックス】
職種	事業企画・事業統括
業種	SIer ソフトウエア
勤務地	東京都
仕事内容	【募集背景】双日テックイノベーション（STech I）は、2025年1月にExecutive Briefing Center（EBC）「Pier One」を開設します。ここは日本を代表する企業の経営層や実行責任者をお招きし、当社が描くデータ・AIの未来像を“体験”として提供するブランドの象徴です。 EBCはブランドマーケティング推進室が担当し、マーケティングの中核機能として運営します。 EBCは単なる会議室ではなく、顧客体験そのもの。同時に、ユーザー会やコミュニティ形成といったコミュニティマーケティングの基盤にもなる重要な場所です。その中心となる、「EBC運営」「接遇」「コミュニティ形成」そしてマーケティング領域にもキャリアを広げたい方を歓迎するEBCマネージャを募集します。 EBCマネージャは、EBC全体の運営・接遇・調整を統括し、顧客体験をデザインする “場づくりのプロフェッショナル” です。同時にこのポジションは、ブランドマーケティング推進室内でマーケティングキャリアの幅を拡張できる稀少な役割でもあります。顧客体験（CX）としてのEBC、ユーザー会／顧客コミュニティ形成、イベント企画・運営デマンドジェネレーションとの連携など、こうしたマーケ活動にも関わり、将来はコミュニティマーケター、イベントマーケター、マーケティング企画へとキャリア拡大が可能です。【仕事内容】ロジスティクス・接遇だけでなく、顧客体験づくり、コミュニティ運営、マーケティング連携まで担当します。 ① EBC（Pier One）でのエグゼクティブ接遇役員クラスの来訪対応、名刺交換・席次・動線のフォロー ② アポイント調整・社内コーディネーションエグゼクティブ間のスケジュール調整、営業／技術／マーケとの連携、案件進行管理・変更対応 ③ スピーカーアサイン登壇者（技術者・PM・エバンジェリスト等）の調整、資料進行管理、リハーサル調整と当日サポート ④ EBC会場準備・当日運営レイアウト・設備・備品準備、音響・照明・ディスプレイの簡易チェック、受付〜退館までの全体オペレーション、ホスピタリティ演出 ⑤ ホスピタリティアレンジ当日の軽食や、会食・個室の手配嗜好や注意事項の事前把握、清潔感と心地よさを維持する空間管理 ⑥ 品質管理・改善フィードバックの回収、運営改善の提案、ブランド体験としてのEBC価値向上企画 ⑦ コミュニティマーケティング／ユーザー会運営（追加） EBCと連動するマーケティング施策にも携わります。ユーザー会／顧客コミュニティ/ワークショップ/交流会の企画・運営、コミュニティデータ管理、顧客ニーズの集約とマーケティングへのフィードバック ⑧ マーケティングキャリア拡張（デマンドジェネ／イベント企画）希望や適性に応じて以下も経験できます：・EBCを起点にしたデマンドジェネレーション施策・マーケイベントの企画・運営・MAツールとの連携（リード管理）・セミナー／ウェビナー企画補佐・ブランドマーケとの共同プロジェクト【キャリアパス】マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指して頂くほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」（課長相当職）、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」（部長、本部長相当職）、もしくはデータに特化し「データサイエンティスト」（部長相当職）を目指すことも可能です。【活躍事例】・40歳課長　1194万円・45歳部長　1446万円【組織構成】・ブランドマーケティング推進室：19名（男性7名／女性12名）メンバーの半分以上はキャリア入社、新卒・中途問わずご活躍いただける環境です！【ポジションの魅力】 EBCという “ブランドの象徴” の場をお任せします。・経営層と関われる貴重な環境です。・ホスピタリティ・運営・調整・プレゼンスを一気に伸ばすことができます。・コミュニティマーケティング／イベント企画に関わるチャンスが多数あります。・将来はマーケティング企画／コミュニティマネージャ／秘書／イベントディレクターなどへキャリアを伸ばすことが可能です。・チーム横断で“顧客体験そのもの”をつくる役割をお任せします。
労働条件	【雇用形態】正社員【契約期間】期間の定め無（正社員）【給与】年収 800万円〜 1001万円月給制 ■月給：464,000円～（基本給384,000円～、諸手当80,000円～を含む/月） ■賞与：5.8か月(業績/評価による) 【勤務地】 102-0084 東京都千代田区二番町3-5　麹町三葉ビル（受付6F）（雇入れ直後）東京本社及び労働者の自宅等（変更の範囲）会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）【最寄駅】東京メトロ有楽町線「麹町」5番出口より徒歩1分東京メトロ半蔵門線「半蔵門」5番出口より徒歩7分 JR総武線・東京メトロ有楽町線・南北線・都営新宿線「市ヶ谷」3番出口より徒歩8分 JR総武線・中央線・東京メトロ丸ノ内線・南北線「四ッ谷」JR四ッ谷麹町口より徒歩9分【在宅勤務・テレワーク・リモートワーク】 2017年より全社員に在宅勤務制度を導入しており、コロナ禍でもスムーズに在宅勤務に移行できました。現在は出社と在宅を組み合わせてより生産性の高い働き方に取り組んでいます。【転勤】入社時に転勤可否を選択可能。また、年1回行われるCDP（キャリアディベロップメントプログラム）で翌年度の転勤可否を変更可能です。【試⽤期間】有（3ヶ⽉）試用期間中も雇用条件は変わりませんが、原則出社勤務とし、スムーズなオンボーディングを強化しています。【就業時間】フレックスタイム制・標準勤務時間 9:00～17:30（休憩60分）・フレキシブルタイム 5:00～22:00 ・コアタイムなし【残業】有（2024年度全社平均残業時間 24.72時間/月）【休日】土日祝（完全週休2日制）、年末年始（12/29～1/3）【年間休日】 125日（2025年度）年次有給休暇入社日に1~10日付与。毎年4/1に12日～20日付与。【特別有給休暇】慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等【社会保険】健康保険（双日健康保険組合）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、他多数【ワークライフバランス】出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業・介護休業・時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。【副業】副業可。事前届出制。条件あり。【研修・キャリアパス】階層別研修や、外部セミナー等の講座受講料や資格受験料などの支援があります。また、年1回CDPを行い、多様なキャリアパスへのチャレンジの機会があります。適性やご本人の志向性・キャリアプランを鑑みて、全ての業務への配置転換の可能性があります。【コミュニケーション】社内には「さん」づけの文化があります。先輩、上司、経営層、社長に至っても互いを「さん」づけして呼び合って話をする、風通しのよいコミュニケーション文化が根付いています。役職者との距離の近さにより、スピード感を持って業務を進めることができます。【受動喫煙対策】敷地内禁煙従業員の健康増進の為に、就業時間中の喫煙は原則禁止といたします。（休憩時間中の喫煙は可）【選考フロー】 ▽書類選考 ▽1次面接＠Zoom：配属想定部署の部長・課長・人事 ▽WEB適性検査 ▽役員面接＠東京本社：役員・本部長・人事マネージャー ※上記は変更となる可能性もございます。
応募資格	【必須（MUST）】以下いずれかのご経験・意欲をお持ちであれば応募可能です。・気配りを持った顧客対応・接遇経験（営業補佐／受付／ホテル／販売など）・調整業務が得意 or 抵抗がない・丁寧で誠実なコミュニケーションが取れること・IT業界・マーケ業務への興味をお持ちの方・プロフェッショナルな振る舞いを身につけたい意欲をお持ちの方【歓迎（WANT）】以下のご経験をお持ちの方を歓迎します。・エグゼクティブ層の対応経験・イベント運営・ショーケース運営経験・コミュニティ運営経験・興味・マーケティング企画・ユーザー会運営経験・英語での簡単なコミュニケーション・IT業界での勤務経験
アピールポイント	自社サービス・製品あり日系グローバル企業シェアトップクラス創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実女性管理職実績あり資格支援制度充実フレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/12/12
求人番号	6301076

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