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サービスアーキテクト（一般職）グローバルに展開する大手外資企業のサービスマネジメント

年収：応相談

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	サービスアーキテクト（一般職）グローバルに展開する大手外資企業のサービスマネジメント
職種	ネットワークエンジニアプリセールス・セールスエンジニアネットワークコンサルタント
業種	SIer 通信・キャリア
勤務地	東京都
仕事内容	□所属：Technology & Innovation本部 CX Service部 Service Management & Assurance □組織構成：マネージャー1名、メンバー10名 □業務内容当社は国内外のお客様に対して、世界中のNTTグループ会社とともに最新のIT技術を提供しつづけるメーカーと密接に連携し、グローバルにOne-Stopでサービスを提供しております。その中でサービスアーキテクトは、私たちが取扱うネットワーク・セキュリティ・コラボレーションを中心としたプロダクトおよびソリューションを活用したマネージドサービスの企画開発、設計、検証、デモンストレーションおよびプリセールスを推進します。今回募集するサービスアーキテクトは当社の顧客に対し主に以下の業務を遂行します。・サービス設計（仕様策定、調整、検証）・デモンストレーション（デモンストレーションの提供、啓蒙活動の実施）・プリセールス（提案資料作成、プレゼンテーション、サービス関連見積）・サービス事業におけるビジネス機会の調査・NTTグループ会社（国内外）・パートナー会社との連携、または弊社独自のサービス企画開発 □ステークホルダー・社内：セールス、リーガル、サポートサービス、マネージドサービス・社外：NTTグループ会社（国内外）、パートナー、ベンダー、クライアント □主要顧客：金融、保険、各種メーカー、Saas系企業など。グローバル展開を行う大手企業が大多数です。 □競合優位性・Ciscoグローバルゴールドパートナー（国内有数のCertification取得者多数）・社員の半数以上が日・英のバイリンガル・SLAレベルが高い。シームレスな社内体制により顧客要望にスピーディーで高品質なソリューションを提供できる □ポジションの魅力：・グローバル展開を行う大手企業の担当マネージャーとして主体的な活動ができる。キャリアの価値が高まる。・提案支援、受注できた時の達成感がある。海外リソースも含めた提案ができる。・英語力を積極的に活用できる。・CX活動を通してお客様に満足頂ける際の達成感が大きい。
労働条件	【勤務地】東京都港区芝浦最寄駅：山手線田町駅駅から徒歩5分／都営地下鉄浅草線・三田線三田駅から徒歩7分原則フルリモート。必要に応じて出社の場合があります。（月に数回程度）受動喫煙対策：就業場所全面禁煙転勤：無し出向：無し【雇用形態】正社員試用期間：有り（6ヶ月）。条件同一【給与条件】年棒制賞与・インセンティブ・年度によりヴァリアブルボーナスを支給する場合がある。・支給実績：2021～2024年 4年連続支給中・支給月は6月。昇給：年1回、改定する場合がある。次年度以降の給与については人事評価結果に基づき定める。【交通費】月額上限100,000円【手当】時間外勤務が月45時間を超過した場合に、超過分について別途時間外手当を支給します。【社会保険】健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険【福利厚生】確定拠出年金（会社掛金月額14,000円）、資格取得支援制度（業界内でも高水準）、語学レッスン制度、ベネフィットステーション、生命保険適用、宿泊施設・旅行パック・スポーツ施設各種割引利用、永年勤続表彰【就業時間】 9時00分～ 17時30分実働7.5時間休憩1時間フレックスタイム制（コアタイム：10:00 ～ 15:00）時間外勤務月平均10 ～ 30時間【休日・休暇】年間休日123日程度完全週休二日制土・日・祝日・年末年始（12/29~1/3）有給休暇（入社日付与）入社年は最大13日
応募資格	【必須（MUST）】・5～10年程度の当職種に関連するビジネス経験（ネットワーク・セキュリティ・コラボレーションエンジニア、ソリューションの企画開発、プリセールス等）・日本語（ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル）・プレゼンテーション等、顧客コミュニケーションのスキル、サービス提案の経験【歓迎（WANT）】・ネットワーク機器、もしくはソフトウェアの保守・運用サービスの管理の経験・システム・サービス要求分析、要件定義、RFP作成、仕様策定等の業務経験・AI技術・自動化技術の導入経験＜推奨資格＞あれば尚可。所持していない方もCXマインドをお持ちの方は活躍実績が多数あります。・各種メーカー資格（Cisco、Juniper、Check Point、VMware等）・ITIL ＜求められる行動・志向＞・顧客志向で行動し、最良の顧客体験の提供を目指すこと・ゼロから価値を作り出す意思を持つこと・新たな技術への探求心・創造的且つ独創的なマインド・常に自己の成長にコミットし成長し続けること
アピールポイント	日系グローバル企業女性管理職実績あり年間休日120日以上産休・育休取得実績あり資格支援制度充実完全土日休みフレックスタイム月平均残業時間20時間以内
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2025/12/24
求人番号	5945228

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NTT Com DD株式会社

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