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Head of Global Employee Experience, Culture ＆ Listening

年収：1400万 ～ 1800万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 Head of Global Employee Experience, Culture ＆ Listening
職種
業種
勤務地
仕事内容 ＜Job Summary＞
• 当社の「People Philosophy」に基づき、従業員体験（Employee Experience：EX）、企業文化、意見収集戦略のグローバルな設計と実施を主導し、関連プログラムを開発する。経営幹部、人事チーム、その他主要関係者と連携し、従業員のエンゲージメント向上と高いパフォーマンスを促進する施策を創出・実行する。
• EX、企業文化および意見収集のリード担当者に監督・指導を行い、最適な場合にはグローバルでの一貫性を確保する。
• グローバル・トータルリワード＆ウェルビーイング部門長のリーダーシップチームのメンバーとして、EX、企業文化、意見収集に関する事項についてグローバル人事リーダーシップチームの主要アドバイザーを務める。
• 担当範囲はDSE（EU）、DSI（US）、DSJ（JP）を含み、事業モデルの変化に合わせて他の地域・事業単位も含む場合がある。

＜Roles and Responsibilities＞
【戦略的リーダーシップ】
• グローバル・トータルリワード＆ウェルビーイングリーダーシップチームのメンバーとして、グローバル・トータルリワード＆ウェルビーイング戦略、方針、プロセスの策定に貢献し、これを支えるEX、企業文化、意見収集戦略を定義する。
• 会社のビジョンと目標を支援する形で、グローバル・トータルリワード＆ウェルビーイング戦略に整合した包括的なグローバル従業員体験、エンゲージメント、企業文化戦略を開発・実行する。
• 従業員体験、エンゲージメント、文化施策に関して戦略的方向性を示し、思考的リーダーシップを発揮する。
• グローバル・トータルリワード＆ウェルビーイング部門長および他の上級リーダーと連携し、従業員体験をより広範な人事・組織戦略に統合する。

【プログラム設計・管理】
• 地域ごとのEX、企業文化、意見収集リードと協力して、

グローバルな従業員体験、文化、意見収集のフレームワーク、方針、基準、優先事項を開発・実施する（詳細は下記参照）。
EX、文化、意見収集プログラムが包括的で多様な従業員のニーズに対応していることを確保する。
• 人事チーム、法務、財務と継続的に連携し、トータルリワードの提供内容を考慮した一体的なEX、文化、意見収集プログラムの計画・実施を行う。
• プログラム提供を支える外部ベンダーやパートナーとの関係を管理し、グローバルの推奨サプライヤーリストを維持する。
• 人事情報システム（HRIS）チームと協力し、グローバルHRISにおけるプログラム機能要件の定義・実装を行う。

　（従業員体験）
• 従業員エンゲージメントに関するフレームワーク、方針、基準、優先事項を開発、提案し、従業員のつながりを促進しエンゲージメント向上に繋がる施策を創出する。
• データ・分析を活用しエンゲージメントのレベルを計測・追跡し、改善が必要な領域を特定する。
• 入社後から退職までの従業員体験の全過程を設計し、接点が組織の価値観と整合するようにし、従業員ライフサイクル全体にわたってエンゲージメントと生産性の向上を図る取り組みを推進する。
• 人事部門と連携し、人事および会社の目標に則った従業員体験の形成を支援する。
• 当社の従業員価値提案を従業員に理解してもらうためのプログラムや資料を開発する。

　（従業員の意見収集）
• 従業員調査、フォーカスグループ、テクノロジー、その他の意見収集手法を用いたプログラムを企画・設計・実施し、従業員の感情や全体的な従業員体験を把握するためのデータ収集を率いる。
• 収集した意見・フィードバックデータを分析・活用し、傾向や示唆を抽出、経営層に実行可能な提言を行う。また、関連人事チームや事業部門関係者と協力し、課題解決や機会活用に取り組む。
• 従業員からのフィードバックを活用して継続的な学びと改善の文化を醸成し、組織の前向きな変革を促進する。
• 意見収集プログラムの効果を継続的に評価し、必要に応じて改善を実施する。

　（企業文化）
•当社の価値観、ミッション、目標に沿った企業文化を形成・維持・進化させるためのプログラムを開発する。
• リーダーやマネジャーに対して文化的価値観の強化や良好な従業員体験促進に向けたツールやトレーニングを提供する。
• 組織変革や危機時には文化の守護者としての役割を果たす。

【市場分析・ベンチマーキング】
• EX、文化、意見収集に関するベンチマーキングや市場調査を実施・促進し、当社の提供内容を継続的に改善するために必要な方針・プログラム変更を特定する。
• グローバルおよび地域レベルでEX、文化、意見収集プログラムの効果、理解度、従業員からの価値認識を測る指標を定義し、追跡する。

【コンプライアンス・ガバナンス】
• すべてのEX、意見収集、文化プログラムおよび施策が現地・地域・グローバルの法令に準拠していることを保証する。

【リーダーシップ・チーム育成】
• EX、文化、意見収集の各リード担当者に対して指導・方向性を示し、問題のエスカレーション管理やプログラム・地域間の一貫性維持を図る。
• グローバルEX、文化、意見収集チームのメンバーを率い、彼らの目標達成を支援し、良好な職場環境づくり、モチベーションおよびパフォーマンスの向上、スキル開発、紛争管理を行う。
• グローバルEX、文化、意見収集チームの予算および人材資源を配分・管理する。

＜Travel requirements＞
• 出張は年間25％程度を見込むが、実際の頻度は事業の優先度により変動する可能性がある。
労働条件 詳細は、ご面談時にお伝えいたします。
応募資格

【必須（MUST）】

＜Professional experience ＆ education＞
• 従業員体験（Employee Experience）および企業文化において10年以上の関連経験、または同等の関連経験（必須）
• 以下のいずれかについて4年以上の経験：従業員の意見収集（Employee Listening）の経験（必須）
グローバルかつ多文化間での複雑なプロジェクト遂行の管理経験（望ましい）
部下のマネジメント経験（望ましい）
EX、企業文化および／または意見収集の戦略やプログラムの開発・実施経験（望ましい）
EX、企業文化および意見収集のトレンドやプロセスに関する専門知識（必須）
最新のEXおよび意見収集の技術・システムを理解していること（必須）
製薬業界およびバイオテック企業におけるEX、文化、意見収集の経験（望ましい）
効果的なEX、文化、意見収集プログラムを通じた急速な組織成長支援の実績（望ましい）
主要業界グループにおける最高水準のEX、文化、意見収集の実践知識（望ましい）
データ分析を活用し、EX、文化、意見収集の将来ニーズを監視・予測した経験（望ましい）
ビジネスレベルの英語力および日本語力（必須）
ドイツ語が話せると望ましい（望ましい）

＜Personal skills＞
【全リーダーシップ役割に共通するコアスキル】
• 企業のコアバリューとコア行動を模範として示す
• 異なる見解を持つ個人や主要利害関係者を組織の目標や意思決定に効果的に整合させる
• コーチング、フィードバック、経験機会、難易度の高い課題割り当てを通じて他者育成を最優先する

【この職務に求められる個人的スキル（人事部門による評価）】
• 自身の専門分野における概念・原則を幅広くかつ包括的に理解し、関連分野における知識も有している
• 自身の所属組織サブファンクションが組織全体および事業機能内でどのように統合されているかを深く理解し、商業的な知識（ビジネス意識）を持つ
• 部下を持つマネジャー層を通じたマネジメント責任を有する
• 複数の情報源を用いて状況を評価する
• 高度に発達したコミュニケーション能力を有し、主に社内の上位レベルと折衝・交渉を行う能力がある

＜学歴＞　学士号

【歓迎（WANT）】

＜学歴＞　修士号

受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2025/10/13
求人番号 5909324

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.35
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    • 東京都
    • ピッツバーグ大学大学院
  • メーカー メディカル
    • 製薬メーカー、医療機器メーカー、CRO・CDMO企業等、グローバル企業を中心に19年間で実績330名以上持ち、職種はメディカル専門職 - 研究、臨床開発、薬事、PV、MW、DM・BS、製剤、CMC、QA、生産技術、エンジニア-及び管理系職種の支援実績を多く有しております。
    • (2025/01/31)

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