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【ネットワークエンジニア】DX推進×AI搭載クラウドサービス／ネットワークの知見を活かして、クライアント企業の成長を後押しするエンジニアへ／9期連続売上成長／リモート可／プライム市場上場
採用企業案件
特集求人
ビーウィズ株式会社
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- 資本金926百万円
- 会社規模5001人以上
- その他
- アウトソーシング・コールセンター
- その他
| 部署・役職名 | 【ネットワークエンジニア】DX推進×AI搭載クラウドサービス／ネットワークの知見を活かして、クライアント企業の成長を後押しするエンジニアへ／9期連続売上成長／リモート可／プライム市場上場 |
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■具体的な業務内容 1. Omnia LINK導入企業へのネットワーク構築・提案 Omnia LINKの導入をスムーズに進めるための業務を担当します。 ‐営業チームの技術的サポート（ネットワークに関する提案支援など） ‐クライアント企業のネットワーク環境のヒアリング ‐Omnia LINKのネットワーク構成についての説明 ‐最適なネットワーク環境の提案（閉域ネットワーク構成など） ‐ネットワーク構築の実務（ネットワーク機器設定・運用設計など） ‐外部調達業務（ネットワーク回線工事の手配、現地調査、立ち会いなど） ‐社外折衝および社内調整 2. サービス設計・運用の改善推進およびサポート Omnia LINKのネットワーク機能向上や運用改善のための施策を推進します。 ‐社内メンバーへのネットワーク知識の共有・教育 ‐サービス品質向上のための改善策の立案・実行 ‐関係部署と連携したプロダクトの継続的な改善 ※Omnia LINK・・・弊社が提供するクラウドPBXサービス ■あなたへの期待 ・クライアントの課題を的確に把握し、必要なネットワーク環境を提案・構築することで、スムーズな導入と高い顧客満足の実現を目指していただきたい。 ・Omnia LINKのネットワーク設計・改善に積極的に関与しながら、社内メンバーへの知見共有や教育を通じて、チーム全体の技術力向上にも貢献していただきたい。 ・ネットワーク技術者の中核として社内外の関係者と連携し、プロジェクトを推進するとともに、将来的にはプロフェッショナル職やマネージャー職として事業の成長を牽引していただくことを期待します。 ■得られる成長・キャリアの機会 ・ユーザー視点で設計・提案できる力が身につく └クライアントごとの課題に対して最適なネットワークを構築することで、設計力だけでなく、課題解決力や提案力を磨くことができます。 ・クラウドPBX × ネットワークという専門性を高められる └VoIP、閉域接続、クラウド通信など、最新の通信インフラに関わる技術を実務で経験することができます。インフラ全体を俯瞰できる視野が広がります。 ・プロダクト視点でネットワークを考える経験が得られる └自社サービスの成長フェーズに携わることで、単なる構築作業にとどまらず、継続的なサービス改善や、プロダクト価値を高める視点でネットワークに関わる経験が得られます。 ・希望に応じて、スペシャリスト or マネジメントの両方を目指せる └技術を極める道と、チームを率いるマネジメントの道、どちらも選択できる環境です。キャリアの方向性は個人の志向を尊重します。 ■チームの状況 Omnia LINK事業は本部体制で運営されており、営業・マーケティング・オペレーションの各部門が連携しながら事業を推進しています。現在、20代から50代まで幅広い世代のメンバーが活躍しており、年齢やバックグラウンドに関係なく、どなたでも馴染みやすい環境です。サービスの導入企業は右肩上がりに増加しており、導入支援だけでなく、プロダクトのさらなる進化が求められるフェーズにあります。 そのため、今後も技術的な設計・改善を続けながら、サービスの成長を支えていくことが重要です。 今回募集するネットワークスペシャリストは、専門知識と技術を活かし、クライアントや社内外の関係者と連携しながら詳細を設計・調整する、Omnia LINK事業にとって欠かせない重要なポジションです。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 ・新宿本社 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ※テレワーク勤務あり （変更の範囲）会社の定める事業場内外の勤務場所 【勤務時間】 9：30～18：30（所定労働時間8時間） 【待遇】 ■報酬（給与など） 年収 ：¥6,280,000 ～ ¥8,860,000 月給 ：¥400,000 ～￥530,000 ＜月給内訳＞ 基本給 ：¥370,000 ～ ￥500,000 地域手当：￥30,000（首都圏） ※給与は前職給与・能力・経験を考慮し相談の上で決定 ※残業20時間を超えた場合は超過分支給 ※マネージャー、スペシャリスト等、当社における管理職相当の職務で入社いただく場合、固定残業代並びに時間外勤務手当の支給はありません。 ・賞与：年2回 ・昇降格：年に1度の人事考課による ・試用期間：入社より3か月 ・試用期間中の待遇：変更なし ・屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置 ・転勤：総合職のため将来的には全国転勤の可能性があります 【福利厚生】 ・確定拠出年金制度（企業型）＝401K ・社員持株会 ・職場つみたてNISA ・財形貯蓄制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・がん療養プラン（がんのみ補償特約付就業継続支援保険） ・福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション） ・慶弔見舞金制度 ・育児・介護休業制度 ・育児・介護支援サービスなど ・社員報奨制度（年間MVP）など ・テレワーク手当：テレワーク実施日に支給 【休日休暇】 年間休日：123日 土日祝休み（当社カレンダーによる） 有給休暇：有（入社14日経過後に付与 ※付与日数は入社月により異なる(0～10日)） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ネットワークに関する知識・実務経験・社内外の関係者と円滑に調整・折衝するスキル ・サービスおよび運用の改善や品質向上等に取り組んだ経験・知識 【歓迎（WANT）】 ・CISCO技術者認定をお持ちの方（または相当の知見をお持ちの方）‐CCNP ‐CCNA 【求める人物像】 ・顧客志向でネットワーク構築・提案に取り組む意欲のある方 ・技術力を活かしてサービスの設計・改善に貢献する意欲のある方 ・社内外の関係者と連携し、プロジェクトを推進する意欲のある方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 従業員数1000人以上 産休・育休取得実績あり 自社サービス・製品あり 上場企業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/01/07 |
| 求人番号 | 5664402 |
採用企業情報
- ビーウィズ株式会社
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- 資本金926百万円
- 会社規模5001人以上
- その他
- アウトソーシング・コールセンター
- その他
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会社概要
■カンパニープロフィール
代表取締役社長：飯島 健二
設立：2000年5月12日
社員数：8,224名（2025年11月30日現在）
資本金：926,620,000円（2025年12月31日現在）
グループ会社：株式会社アイブリット、株式会社ドゥアイネット
事業内容：自社開発のクラウド型PBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売
■当社について
「コールセンター・BPOサービス」×「DX・AIツールの自社開発・外販」が当社のビジネスモデルです。
当社は、2000年の創業より、大手企業を中心としたクライアントに向けて、コールセンター運営の受託による売上拡大/問い合わせの品質向上、及び企業の人事・経理事務機能等を当社で受託する、BPOでの業務効率化等に貢献しています。当社の「根元」であるコールセンター・BPOと、「新芽」である独自のシステム開発・外販の2つの事業展開が、競合他社との差別化となり、2022年3月に＜東証一部（現プライム市場）への上場＞及び、＜9期連続売上成長＞を果たしました。需要拡大に伴い、全部門で採用拡大・人材育成を強化しています。
■事業目標「洞察を通じた社会への貢献」
ビーウィズの目標は「自社の売上拡大」だけにとどまりません。つまり、利益だけを追求する事業活動だけでなく、企業の社会的責任を常に洞察し、事業として実行することで、企業価値を最大化していきます。
【売上拡大のための中長期目標】
当社は、2023年5月期までの3年間で、＜売上高：249億円→351億円/営業利益13億円→22億円/＞を果たし、確実に成長しております。さらなる事業拡大として、2026年5月期までに<売上高475億円/売上高48億円>を目標とし、事業運営を行います。
■SDGsへの取り組み
重要な経営目標と捉え、地域社会の課題解決と事業活動による企業成長を通じて、持続可能な社会の実現に努めてまいります。
当社が取り組みを進める3つの重点テーマと目標の関わりは以下の通りです。
①デジタルを活用した社会課題解決と新たな価値の創造
当社が開発したコールセンターシステム「Omnia LINK」での在宅コンタクトセンターの実現や、オペレーター評価システム「Qua-cle」 等を活用し、持続可能な事業の発展を目指します。
※OmniaLINKを活用した在宅コールセンターサービス「Bewith Digital Work Place」は1年間で1400名以上が利用しています。（2022年度実績）
②働きがいの創出と多様性を尊重し合う社会の実現
働き方改革、ダイバーシティ＆インクルージョン、障がい者雇用をはじめ、一人一人の個を尊重し、より働きがい（生きがい）をもって、能力を十分に発揮できる環境づくりに取り組みます。
・年間休日123日（全社員共通）
・産休/育休実績（産休取得：123名/育休取得：167名（うち男性12名）※2022年度実績）
・育児休業からの復帰率：100％
・時短勤務：お子様が12歳になるまで取得可能
・年間平均有給休暇：12.12日 ※2022年度実績
③ 持続可能な地域・社会づくりへの貢献
当社では、「地域社会への貢献精神の浸透」を経営の基本方針の一つに掲げています。
eスポーツ事業、障がい者スポーツ支援、和歌山森林保全活動、衣料寄付活動など、
地域社会とのつながりを大切にし、持続的発展のために、積極的に社会貢献活動の実践に取り組みます。
・一般社団法人日本障がい者サッカー連盟オフィシャルパートナー
・COOL CHOICEへ賛同
・気候関連財務情報開示タスクフォース（以下「TCFD」）の提言に賛同
■働き方をもっと自由に
従業員全員がライフスタイル、ライフイベントに合わせて、安心して働ける会社を目指しております。
・残業事前申請（過重労働防止）
・IDカードでのドアロックと勤怠ツール連携による勤怠管理（サービス残業防止）
・テレワーク実施（週1～4回程度）※職種により異なる
【認定資格】
・「えるぼし認定」取得および最高評価となる3段階目認定取得
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