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| 部署・役職名 | 【プライム上場/医療×IT】国内最大級の人材採用システム/主力事業の成長に必要不可欠な経営視点で挑む債権管理・回収担当 |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 ・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。 ・成果報酬型のビジネスモデルであるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、特に、医療ヘルスケア業界という特性上、忙しい診療や施術の合間を縫って採用活動をされており、ジョブメドレーでの採用の仕組みや操作方法を十分に把握されていない顧客も少なくありません。 ・今回の募集では、ジョブメドレーのご利用にあたり課題を抱えているお客様(事業所)に対して、長期的なご利用を見据え、より良い関係性の構築と課題解決に取り組むポジションとなります。 【ミッション】 求職者と事業者が公正にサービスを利用できる環境を整え、違反対応と適正利用の促進を通じて、事業の持続的な成長に貢献する 【業務例】 ジョブメドレーのご利用にあたり、規約に違反してしまった等の課題を抱えるお客様(事業所)に対して、長期的なご利用を見据え、より良い関係性の構築と課題解決に取り組むお仕事です。 具体的な業務内容は以下となります。 ・求職者や事業者への状況確認のヒアリング ・未回収利用料の整理、ならびに規約違反に対するご案内やご連絡 (電話・メール・文書など) ・顧客とのコミュニケーション (状況説明・合意形成に向けた交渉・合意文書の作成 など) ・必要に応じて弁護士など専門家と連携し、スムーズな問題解決をサポート ・顧客が安心して再びサービスをご利用いただけるよう、社内外での調整や適正利用のアドバイス提供 ・トラブルを未然に防ぐ仕組み作りや、スピーディーな情報共有を可能にする新しい仕組みの企画・提案 |
| 労働条件 |
■想定年収:600〜900万円 ■基本給:40.5万円~60.7万円 ■固定残業代:9.4万円~14.2万円(固定残業時間30時間分) ・時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。 ※選考の結果によりオファー額は前後する可能性がございます ■昇給・賞与:年2回 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかのご経験のある方■法人顧客とのコミュニケーション・交渉経験(2年以上) ■トラブルや課題のある案件への対応経験 【歓迎(WANT)】 ■コンプライアンス・法務関連の知識や実務経験■弁護士や専門家と連携した業務経験 ■BtoB領域での営業やカスタマーサクセス経験 ■交渉スキームや合意形成のプロセス設計経験 【求める人物像】 ■論理的かつ誠実なコミュニケーション力をお持ちの方 ■情報を整理し、わかりやすく伝えることができる方 ■公正な視点を持ち、フェアな判断ができる方 ■複雑な状況でも冷静に、前向きに対応できる方 ■問題の整理や本質を見極めることが得意な方 ■顧客との信頼関係を築き直すことにやりがいを感じられる方 ■問題解決や社会に貢献する仕事に興味がある方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 上場企業 日系グローバル企業 従業員数1000人以上 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/10/03 |
| 求人番号 | 5352358 |
採用企業情報
- 株式会社メドレー
-
- 資本金47百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- その他
-
会社概要
【会社概要】
ミッション:医療ヘルスケアの未来をつくる
設立年月日:2009年6月5日
証券コード:4480
グループ会社:
株式会社メドレーフィナンシャルサービス
株式会社ASFON TRUST NETWORK
MEDLEY US, Inc.
Medley Philippines Inc.
【事業内容】
「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。
▼人材プラットフォーム事業
医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
介護事業所向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」
介護施設のマッチングサービス「介護のほんね」
▼医療プラットフォーム事業
オンライン医療事典「MEDLEY」
クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」
病院向け電子カルテ「MALL(モール)」
クラウド歯科業務支援システム「DENTIS(デンティス)」
調剤薬局向け統合型クラウドソリューション「MEDIXS(メディクス)」
クラウド産婦人科業務支援システム「@link(アットリンク)」
クラウド型共通患者カルテ「MINET(ミネット)」
オンライン診療・服薬指導アプリ「melmo(メルモ)」
生理予測・体調管理アプリ「Lalune(ラルーン)」
【医療の課題に取り組む意義】
現在40兆円を超える医療費ですが、高齢化社会が進む中で急速に高騰し、2025年には58兆円を超えると言われています。
今から50年ほど前は、65歳以上の高齢者1人を約10人の現役世代が支える構造でしたが、少子化も進み、2020年には約2人で支えなければならない構造になっています。少子化により現役世代が減り、高齢化により支える高齢者が増える中で、このままだと今後の税負担が高騰し、深刻に家計を圧迫する時代が到来してしまいます。
一方、他の産業においてデジタルの活用が積極的に進んでいる中、例えばカルテの約6割はいまだに紙で運用されているなど、医療におけるデジタル化は著しく遅れています。デジタル化せず、非効率なオペレーションが続く中で、すでに医療現場は慢性的な人手不足で疲弊しています。高齢化に伴い、医療現場の負担が今後ますます高まる中で、このままいくと日本の医療は破綻してしまうでしょう。
メドレーは、子供や孫の世代に致命的な負の遺産を残さないよう、医療現場におけるデジタルの活用、そしてそのクラウド化 / SaaS化を通じて圧倒的な効率化を実現し、未来への貢献を行っていきます。
【メンバーとカルチャー】
巨大な課題を抱える医療やヘルスケアの領域ですが、私たちはテクノロジーの力を活用して、一つずつ、新しく変えていけると信じています。各々の会社で第一線で活躍してきた多様なメンバーが「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもとに集結しています。
2019年12月末に上場、2022年11月には東証プライム市場へ上場市場区分変更を果たし、次の10年に向けてこれらのプロダクトを磨くとともに、積極的な新規事業の開発やM&Aの展開などを計画しています。
シリアルアントレプレナーの創業社長瀧口を代表として、社内に医師免許を持つスタッフが10名程在籍し、エンジニアやデザイナーと共に自社プロダクトを内製で開発しています。社員の平均年齢は31歳、常勤役員の平均年齢も36歳と、20代後半から30代前半のメンバーが活躍しており、実力のあるメンバーには年齢問わず大幅な権限委譲を行っています。
医療に関わるすべての人たちにとって「納得できる医療」が実現できる社会づくりに貢献できるよう、メドレーはこの大きな社会課題に、これからも真正面から取り組んでいきます。
【シンボルマークについて】
弊社のシンボルマークは、心臓の機能を具象化したものです。心臓の鼓動に合わせてエネルギーがテンポ良く身体の各組織すみずみを巡るように、インターネットを通じて医療をよりよくしていきたい、というメッセージを込めています。コーポレートカラーは革命の赤。今までにないものを広めるため、積極的に粘り強くチャレンジしていこうという強い気持ちを込めています。
【代表者のプロフィール】
代表取締役社長 瀧口 浩平
1984年生まれ。2002年米国法人Gemeinschaft,Inc.を創業。国内外の事業会社及び調査会社・コンサルティング会社の依頼を受けての市場調査/統計調査、新商品のコンセプト開発や市場参入の支援に携わる。個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、事業譲渡後、2009年6月株式会社メドレーを創業。最高経営責任者。
【その他制度・採用情報】
・休日休暇
- 完全週休2日制(土、日曜日)、祝日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)
・福利厚生
- 選択型確定拠出年金制度(正社員/契約社員が対象)
- ヘルスサポート(健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種)
- ファミリーサポート(弔慰金、親族の介護施設入居費用補助)
- 交通費支給(会社規定に基づき支給)
・契約期間
- 正社員:期間の定めなし
- 契約社員:3ヶ月(以後6ヶ月更新)
・試用期間
- 正社員 / 契約社員:3ヶ月
・受動喫煙対策
- 屋内禁煙
・過去3年間の中途採用比率
- 2024年度:99% 2023年度:98% 2022年度:93%
・業務の変更の範囲:会社の定める業務
・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所
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