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| 部署・役職名 | 採用マーケティング戦略(配達員領域)|再成長フェーズで一緒にマーケットを作り上げていく仲間を募集 |
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| 仕事内容 |
【出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して】 「社会課題の解決」「デリバリーの日常化」「No.1への挑戦」 出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。財務基盤とプロダクト競争力の強化により持続的な事業基盤を整えた第二創業期を経て、現在を「再成長フェーズ」と位置付けています。さらなるフードデリバリーの基盤強化を行いながら市場・トップラインの成長を追求し、クイックコマースプラットフォームとして"ライフインフラ"を目指しています 地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指して、一緒にサービスの成長を加速させていきましょう。 【募集背景】 顧客が3者(加盟店、ユーザー、配達員)いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 その中でも、配達員はサービス品質の根幹を担う存在です。 全国47都道府県・600以上の市区町村に展開するシェアリングデリバリー事業の成長をさらに加速させるため、配達員採用・リテンションの戦略設計と実行をリードできるマーケターを募集します。 【具体的な業務内容】 配達員の需給バランスをデータで把握し、地域・季節・商圏特性に応じた採用戦略やリテンション施策を企画・推進いただきます。 マーケティングの視点とデータ分析力を掛け合わせ、採用~定着までの一連の体験を最適化していただくポジションです。 具体的なPJ例 ・配達員が不足しているエリアの採用強化キャンペーン企画立案 ・応募~アカウント発行~定着までのデータ分析を通した採用戦略の立案 ・KPI(応募数、稼働率、定着率など)のダッシュボード設計・運用 ・配達員LPのリニューアル(コンテンツ拡充) ・配達員獲得の訴求プラン/ブランディング企画立案 ・広告の効果計測を通したクリエイティブ改善/出稿調整 ※広告運用自体は代理店に委託しているので、ディレクション業務はメイン ・求人媒体選定&原稿作成 ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務 ・フレックスタイム制度(コアタイムあり) ・チーム構成:ドライバーリレーションズ部 15名(企画G 7名、運用G 8名) ※チーム連携を重視しているため 基本は出社を中心とした勤務です。 ただし、業務状況や個別事情に応じて 柔軟なリモート勤務も可能です。 例:体調不良、家庭都合、プロジェクト状況に応じた在宅作業 など ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日:人事のオリエンテーション実施 (同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など) ・社長座談会 ・CX本部オンボーディングプログラム 【働く魅力】 文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること 「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 自己成長とサービス成長を実感できる まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【給与】 年収 600万円 〜 900万円 ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■ 年俸制:年俸÷12カ月で割った金額を月額として支給 (500,000円~750,000円) ■ 研修・試用期間:3ヶ月(給与は本採用時と同額) ■ 昇給:年2回 【勤務地】 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階 【アクセス】 JR/東京メトロ各線「新宿駅」徒歩5分 JR各線/都営大江戸線「代々木駅」徒歩5分 東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩1分 【勤務時間】 フレックスタイム制度 ・コアタイム 11:00-15:00 ・フレキシブルタイム 7:00-22:00 【休日】 ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年次有給休暇(10日~最大20日) ・年末年始休暇(12/30-1/4) ・Deホリデー(特別休暇) ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・産休、育休制度 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・通勤手当(実費支給/月4万円まで) ・在宅勤務制度(週2日程度) ・在宅手当(250円/日) ・メンター制度 ・チームビルディング費支援制度 ・お誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・社員割引クーポン ・定期健康診断 ・従業員持株会 【受動喫煙対策】 ・原則禁煙(オフィスによりビル内に喫煙所有) 【その他要件】 ■育児支援制度※適用条件あり ・子育て費用補助制度(月上限5万円) ・子の看護休暇(中学校就学の始期に達するまでの子が対象) ■オフィス備考 ・原則禁煙(オフィスによりビル内に喫煙所有) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・toCへのマーケティング企画/広告運用経験【歓迎(WANT)】 ・採用/新規ユーザー獲得キャンペーンの企画立案経験・採用/新規ユーザー獲得/認知拡大のブランディング経験 ・採用、定着、稼働率などのKPI管理経験 ・広告効果(CVR、CTR、CPAなど)の分析と改善提案の経験 ・Google Analytics、GTM、Appsflyer等での広告計測 ・SEO、CRO、LPOなどの経験 ・コピーライティングの知見 【求める人物像】 ・主体的に行動ができる方 ・複数の施策を並行して進めるマルチタスク力がある方 ・変化の多い環境でも柔軟に対応し、スピード感と裁量を持って業務を進められる方 ・数字をもとに課題を発見し、仮説を立てて改善策を導き出せる方 ・データの裏にある「人の動き」や「行動の背景」にも想像力を働かせられる方 ・分析結果をもとに、実行可能な施策や改善提案に落とし込む力がある方 ・行動指針「How We Deliver~これが私たちの届け方。」に共感できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり シェアトップクラス マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 地域活性化事業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/02/12 |
| 求人番号 | 5242891 |
採用企業情報
- 株式会社出前館
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- 外食
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会社概要
【設立年月日】1999年9月9日
【代表者】矢野 哲
【資本金】1億円(2022年1月6日現在)
【本社所在地】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5
【事業内容】
■国内最大級のオンラインフードデリバリーサービス『出前館』の運営及びそれに関わる事業
『出前館』は、アプリやサイトから簡単に注文でき、さまざまなシーンで活用可能な全国47都道府県に展開する国内最大級のデリバリーサービスです。サービスを開始以降、加盟店舗数は拡大し、現在100,000店舗以上からご注文いただけます。
コロナ禍を経て、フードデリバリーは幅広い世代に利用されるようになりました。
飲食店の営業自粛やリモートワーク、オンライン会食などを通じて、一度は使ったことがあるというユーザーが増加し、利用シーンの拡大と共に、フードデリバリーは本格的な日常化に向かい始めています。
当社においては、高いユーザー体験を実現するべく、配達品質やプロダクト、カスタマーサービスの向上を常に行っています。最近では、日用品や生鮮食品の配達など"ラストワンマイル"の領域までサービスを推し拡げ、今後もさまざまなシーンにフィットするサービスとして事業を拡大してまいります。
また、当社のコーポレートミッション「テクノロジーで時間価値を高める」に基づき、利用いただいた皆様に対して"時間価値の最大化"をテクノロジーの力で実現していくために、これからも激しい時代の変化にいち早く対応し、飲食店やユーザーの声に常に真摯に向き合い、地域の人々の幸せをつなぐライフインフラとして、出前館をさらに進化させていきたいと考えています。
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