転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
| 部署・役職名 | ITコンサルタント(エンタープライズ担当) |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【採用背景】 当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan®️」は、2018年のリリースから取引社数を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。 2023年にはシリーズBラウンドとして総額約15億円の資金調達を実施し、事業は新たな成長フェーズへと突入しました。大手保険代理店様に加え、ついに保険会社本体への導入も決定し、今後より一層エンタープライズ企業との契約が増加していく見込みです。 こうした大規模プロジェクトを成功に導き、お客様が抱える複雑な業務課題を解決するためには、より専門性の高いコンサルティングと、お客様に深く寄り添うアフターフォローの体制の強化が不可欠です。 そこで、常にお客様の目線に立って課題解決をリードし、保険業界の革新を共に加速させていくための新たな仲間を募集することとなりました。 【仕事概要】 「hokan®️」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 単なるサポート業務にとどまらず、お客様の声を直接プロダクト開発に繋ぎ、サービス全体の価値向上にも貢献いただくことを期待しています。 <業務詳細> ・「hokan®︎」導入に向けたプロジェクトマネジメント -導入計画の策定・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など ・「hokan®︎」の導入支援・オンボーディング -お客様の成果創出のための導入後フォロー、及び継続利用に向けた支援 -お客様のニーズを捉えた新機能開発に向けた社内との連携及びディレクション -セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務 ※ご希望やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せしたいと考えております。 ▼業務で使用するツール ・HubSpot ・Slack ・Gmail ・Notion ・Majic Success 【仕事の魅力】 ・プロジェクト全体を推薦する高い専門性と裁量権 大規模な導入プロジェクトの主担当として、計画策定から業務改善、お客様の成功に至るまでを一気通貫で推進します。分業化された組織では得られない高い裁量のもと、自らの判断でプロジェクトを動かす実感を得ながら、高度なプロジェクトマネジメントスキルを磨くことができます。 ・46兆円市場を動かす事業・プロダクトへの貢献 約46兆円規模の巨大なレガシー産業に対し、テクノロジーを武器に新たな解決策を提示し続ける事が我々のミッションです。お客様の声を元に開発チームと連携し、プロダクトの成長に貢献することで日本の基幹産業に大きなインパクトを与える、やりがいの大きなポジションです。 ・事業成長と連動した多様なキャリアパス 将来的には、個人の希望や実績に応じてチームマネジメントやCS組織全体の戦略立案など、より上流の役割にも挑戦できます。急成長フェーズにある事業だからこそ、非連続なキャリアアップや新たな役割創出の機会も豊富にあります。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 9時00分〜18時00分 ┗フルフレックス(コアタイムなし) ※始業及び終業の時刻:5〜24時の間で労働者の決定に委ねる ※標準労働時間:1日あたり8時間 ※休憩時間:1時間 【昇給】 年2回(8月 / 2月) 【諸手当】 ・交通費支給(上限50,000円/月) ・残業手当 【休日・休暇】 <休日> ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・夏季/年末年始 <休暇> ・有給休暇(初年度10日、以降法定日数を付与) ・特別休暇(慶弔、出産) 【福利厚生】 ・書籍購入補助あり ・Mac貸与 ・社内懇親費補助 ・チームビルディング食費補助 ・研修参加費補助 ・部活動支援制度 ・健康診断、感染症予防接種 ・勉強会参加費補助あり 【加入保険】 ・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労働者災害補償保険 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかのご経験をお持ちの方(目安3年以上)・SIerでのPM/PMO経験、または顧客要件整理・進行管理経験 ・ERP/CRM/SFAなど業務システムの導入または推進経験 ・SaaSシステムにおけるエンタープライズ向けカスタマーサクセス/導入支援経験 ・IT/業務改善コンサルティング経験 【歓迎(WANT)】 ・保険業界の業務知識・基幹システム(特にERPやCRM)の導入プロジェクトにおける上流工程(要件定義、業務フロー設計)の経験 ・エンタープライズ顧客に対する折衝・リレーション構築の経験 【求める人物像】 ・お客様のことを第一に考え、成果創出のために自発的に動ける方 ・目標達成への意欲が高い方 ・チームを巻き込みながらプロジェクトを遂行できる方 ・変化の激しい環境でもその環境を楽しみ、臨機応変に対応をできる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/23 |
| 求人番号 | 4419481 |
採用企業情報
- 株式会社hokan
-
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
-
会社概要
【設立】2017年8月1日
【代表者】横塚 出
【従業員数】95名(hokan単体:61名)※2025年12月1日時点
【所在地】
・東京本社
東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202
・関西支社
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階
【事業内容】
hokanは「保険業界をアップデートし、アップグレードする」をミッションに、46兆円規模の巨大市場の変革に挑むInsurTechスタートアップです。
日本の保険業界はいまだ紙文化や属人的な業務が根強く残り、非効率な構造が存在しています。
2026年の保険業法改正により、業界全体で「顧客本位の業務運営」や「デジタル化・監査体制の強化」が求められる中、私たちはその変革を実現する基盤として選ばれています。
保険代理店向けSaaSプロダクト「hokan®︎」は、顧客・契約管理から監査体制までを一気通貫でデジタル化する業務管理プラットフォームです。
アナログ業務の効率化とコンプライアンス強化を同時に実現し、保険業界が本来注力すべき「顧客への価値提供」に集中できる環境をつくります。
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です