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東京支店長候補(内装施工統括プロデューサー)

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

社長面接

採用企業

株式会社東海装美

  • 愛知県

    • 資本金10百万円
    • 会社規模1-30人
  • 内装・リフォーム・インテリア
  • その他
部署・役職名 東京支店長候補(内装施工統括プロデューサー)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【株式会社東海装美について】
当社は、平成6年3月創立の飲食店を中心とした店舗内装を手掛ける店舗内装会社です。
愛知県・東京都を拠点として全国へ、単にハコを作るだけでなく、「繁盛する店舗づくり」にこだわって、お客様とともに一緒に考え作り上げてきました。東海装美(TSB)グルーブ内に厨房設備関連や抗ウイルス・抗菌・カビ除去を手掛ける店舗メンテナンス事業まで有しており商業施設のリーシングから設計デザイン、施工、厨房機器、メンテナンスまで、一気通貫でモノづくりできることが当社の強みです。

【これまでの変遷と今後について】
創業29年の間、1000件以上の実績を残し、人気カフェや飲食店、美容室、ジム、ホテル、様々な店舗の内装を手掛けてきました。一方で、この業界に横行している「業務過多」をどう解消できるか、思考錯誤してきました。元々、「元請け」受注の仕方でオーナー企業や数店舗程度、展開している企業などを中心に受注していましたが、「元請け」だからこそ、都度起きる仕様変更への対応や、全責任を負う立場に 社員の効率性はあがるのか疑問でした。
「顧客ファースト」の姿勢だからこそ定評があり、コロナ以前も断るほど受注がきていた案件を、2020年頃のコロナの流行を良いタイミングと捉え、組織や顧客戦略において大きな改革を行いました。
当社の生産性を飛躍的に上げるため
・顧客を中小オーナー企業から、100億〜300億規模の元請け企業へ
・元請け100%から元請80%へ
・現場管理業を100%外注へ
と舵を切りました。
結果、労働者数1/2で、案件数は変わらず、経常利益は4倍になりました。まだまだ改革途中であり、数値的結果から分析すると、前期の倍以上の結果が出来る事を確信しました。
当社の理念「真心をもって」のもと、経営ビジョン「満足を超えた感動のサービスに提供」をベースに行動指針「お客様の無駄な時間の削減」があり、常に「相手の時間をいかに効率化できるか」を考えています。無駄なMTGを減らす為の作業日報や定例会議、物件リサーチの代行、グループ会社の連携などにて、お客様の「見えない経費(時間)」を最小におさえる一方で、出来る限り追加で費用を取らない、本質的な顧客満足に重点を置き、事業を運営しています。また、社員に対しても生産性の高い仕事をしてもらう仕組みづくりを推進し、社内の効率化になる事への投資を積極的に行い、余剰の利益を社員の給与に還元して、全社員が現状の報酬を倍に出来る事を目指に掲げ日々邁進しています。

【募集背景】
2024年3月1日で創立30周年を迎えた当社。
大きく舵を切り約2年。大手企業や全国展開の企業様への反響が想像以上となり、関東での依頼が急増しています。コロナ禍に東京支店社員配置を廃止し、現状は本社より出向している状況。安定した関東での受注が見込める事、今後、東海地区を上回る事が確実となってきたので、再度東京支店を確立する事となり、先ずは支店長候補を募集する運びとなりました。
さらなる成長を目指す一方で、当社が心掛ける「顧客ファースト」という軸は変わりません。この想い、理念に深く共感できる方、お客様を第一に考えた働き方に挑戦し体現していきたい方は、是非当社へお越しください。ここには、お客様のことだけを真っ直ぐに考えながら働くことのできる環境が整っています。空間プランナーの管理職候補、営業職候補として、TSBクループの次の10年を一緒につくっていきましょう。

【仕事内容】
今回採用する方には、管理職候補として主に内装工事の現場管理の「監理」や店舗空間のプランニングをお任せします。実際に現場に立って現場管理のお仕事をすることはなく、お客様、現場管理者、デザイナーとの調整を統括していただくポジションとなります。※現場管理業は外部へ委託しています。 又、現状は外部へ委託しているデザイン業務、リーシングを中心とした開発営業業務など、大きく飛躍するために、幅広い人材を募集します。

【業務詳細】
・店舗づくりに関してお客様との打ち合わせ
・現場管督者との打ち合わせ、
・デザイナーとの連携
・予算管理、仕入れ先への発注業務、施設への資料作成業務、進捗管理、安全管理など、案件に対して総合的に監理していきます。
TSBグループは各社の事業を掛け合わせることで、商業施設のリーシングから設計デザイン、施工、厨房機器、メンテナンスなどあらゆるお客様のご要望に対応可能。 お客様第一という精神のもと細かなニーズにお応えできます。実際に設計・施工など実務にあたる私たちも、 効率的に業務を進めることができます。

【当社のこだわり:お客様の無駄な時間を削減する】
これはTSBグループ全体が掲げる行動指針。
あらゆる面において、お客様の「無駄な時間」を削減し お客様が「お店の利益を追求する時間」を作っていければ、その分お客様の企業成長に結びつきます。そのためには、「何が無駄か」を考え、「どうすれば無駄を削減できるか」を考え続ける"顧客ファースト”の精神が必要です。
そこから生まれる行動には、例えばこういったものがあります。
①《約2週間でお客様からの信頼が決まる》
設計図を読み込み必要となる部材等の見積りや納期確認、工程表の作成、削減案を行う、最初の約2週間。ここをいかに漏れなく的確に進められるかによって、空間プランナーとしての仕事の質、お客様からの信頼が決まります。着工してから「あの部材が足りない」「この部分の施工過程を考えていなかった」となってしまっては、協力会社に迷惑がかかり、最終的にはお客様の無駄な時間が生まれて信頼を失います。案件を受けてからの最初の2週間が「顧客ファースト」を徹底する上で最も大事な時間となります。

②《迅速な対応が有意義な時間を生む》
「顧客ファーストを考えるなら、作業日報の送付も早いほうがいい」という当社の従業員の一声から、出先でも作業日報を作れるようPCを貸与し、総務部と連携し提出のスピードや精度を強化しました。お客様が早く状況を知ることができれば、「待つ時間」を削減し、「本業にあてる時間」を創出できます。これが結果として、お客様の利益向上に繋がる要因にもなり得ます。また、作業日報を作成する際、お客様の立場に立って「どのような情報を知りたくなるか」「どの情報があれば安心するか」などを考えることがとても大切です。作業日報一つで現場の状況を細部まで把握できれば、当社へ電話やメールをする事、実際に現場へ足を運ぶという無駄な時間の削減に繋がります。その分、本業の時間を有効活用しお店の利益に繋げていただくことができます。

③《情報共有 からの連携が無駄な時間を削減する》
社内日報としても機能を持つオリジナルのグループウェアがあります。
又、週1回の建築MTGが開催されます。この二つのツールで、部署の隔たりや役職関係なく、スピード感を持ったお客様へのサービスの提供や忘れ防止にもつながり、最終的にはお客様より満足を得ています。

④《オリジナルの見積管理システムによりスピード強化》
試行錯誤して作成したオリジナルの見積管理システムがあり、見積作成のスピード化、スピーディー且つミスを防止する予算管理、あらゆる数値分析が簡単にできるシステムです。過去のデータも簡単に掘り起すことが出来るため、お客様からの質疑へもスピード感もって対応が出来ています。
この様に、今後もあなたの持つ"こだわり"が顧客ファーストであるのならば、その考えや意見を尊重し投資していきます。

【組織構成】
従業員数:11名
労働条件 【雇用形態】
正社員(試用期間3ヶ月/期間中の条件に変更なし)

【勤務地】
東京支店(東京都品川区)
※東急線「不動前駅」徒歩4分

【勤務時間】
<固定時間制>
実働時間:1日あたり7時間30分
平均勤務日数:1ヶ月あたり23日~24日
※休憩は午前、昼、午後の3回あります。

【給与】
イメージ:月給 400,000円~500,000円
※経験・能力を考慮して決定します。

【昇給 / 賞与】
昇給:年1回(5月)
賞与:年2回(7月・12月)

【休日 / 休暇制度】
休日:週休2日制(会社カレンダー+日・祝日)
休暇:有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、結婚休暇

【諸手当】
通勤手当(上限20,000円/月)本社勤務は車貸与
残業手当(全額支給)

【福利厚生】
慶弔見舞金、社用車貸与、子どもの入学祝金あり (高校生まで)

【保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
応募資格

【必須(MUST)】

【必須(MUST)】

・高卒以上
・建築業界で施工管理の経験がある方
・これまで磨いたスキルで感動的な仕事を形にしたい方
・お店づくりの1から100まですべてにこだわりたい方

アピールポイント Uターン・Iターン歓迎 マネジメント業務なし
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/05/17
求人番号 3545326

採用企業情報

株式会社東海装美
  • 株式会社東海装美
  • 愛知県

    • 資本金10百万円
    • 会社規模1-30人
  • 内装・リフォーム・インテリア
  • その他
  • 会社概要

    【設立】1995年11月
    【代表者】可知 久始
    【資本金】1,000万円
    【従業員数】11名(令和3年1月現在)
    【本社所在地】愛知県名古屋市中川区本前田町44番地
    【その他事業所】東京

    【事業内容】
    ■店舗内装施工・各種メンテナンス、住宅デザインリフォーム
    ■カビ取り・カビ対策、抗ウイルス・抗菌・消臭施工
    ■店舗繁盛応援団運営、店舗探し応援団運営
    ■店舗開発代行、業態開発、FC本部代行

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