1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > 【M/SMタイトル案件】営業/顧客接点改革(CRM/CX)領域コンサルタント

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)

【M/SMタイトル案件】営業/顧客接点改革(CRM/CX)領域コンサルタント

年収:1000万 ~ 2500万

採用企業案件

採用企業

株式会社クニエ

  • 東京都

    • 資本金95百万円
    • 会社規模501-5000人
  • コンサルティング
部署・役職名 【M/SMタイトル案件】営業/顧客接点改革(CRM/CX)領域コンサルタント
職種
業種
勤務地
仕事内容 マネージャー/シニアマネージャーとして、CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。

■主なプロジェクト
・CRM構想策定プロジェクト
・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト
・顧客経験(CX)を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト
・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト
・グローバルCRM導入プロジェクト

■この職種の魅力
・グローバルに展開する先進企業の現場で起きているダイナミズムを感じ、戦略・業務改革・組織改革・IT活用といった一連の変革に上流から携わることができます。
・特にCRM/CX領域のプロジェクトは、オムニチャネル、デジタルマーケティング、AIなどの新しい技術を活用した、最先端のサービスデザイン~試行~実現化を体得できます。
労働条件 <年収>
・1,000万円~2,500万円
※経験により考慮します(年俸制)
・交通費全額支給

<勤務地>
・東京(ただし、プロジェクトに応じて国内/海外出張あり)
※リモートワーク可能

<勤務時間>
フレックスタイム制導入(コアタイムなし)

<社会保険>
・健康保険
・厚生年金
・労災保険
・雇用保険

<制度・福利厚生>
・企業年金基金
・グループ企業確定拠出年金
・総合福祉団体定期保険
・長期障害所得補償保険
・財形貯蓄制度
・社員持ち株会制度
・研修制度:社内・社外育成プログラムあり(海外研修あり)

<休日・休暇等>
・完全週休2日制(土・日)
・祝祭日
・年末年始休暇
・創立記念日等、
・各種有給休暇(リフレッシュ休暇、慶事休暇、忌引休暇、産前産後休暇、病気休暇)
応募資格

【必須(MUST)】

コンサルティングの実務経験者だけでなく、営業/マーケティング/サービスの業務経験者、CRM系のIT導入経験者も参画可能です。

■マネージャー/シニアマネージャー(以下いずれかの経験)
 -コンサルティングファーム経歴:CRM構想策定プロジェクト経験、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト経験
 -IT業界経歴(ITベンダー、SIer):CRM/CXソリューションの導入プロジェクト経験
 -事業会社経歴:CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクト経験や業務改革プロジェクト経験
 -上記に加え、プロジェクトマネージャー経験、CRM/CXの業務領域での業務設計やプロジェクトリード経験、コンサルティング提案営業活動経験


【歓迎(WANT)】

・ビジネスレベルの英語力
・Salesforce認定資格

アピールポイント 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/06/06
求人番号 3537042

採用企業情報

株式会社クニエ
  • 株式会社クニエ
  • 東京都

    • 資本金95百万円
    • 会社規模501-5000人
  • コンサルティング
  • 会社概要

    【事業内容】
    経営戦略・企業変革を実現するためのコンサルティングサービスを提供しております。
    複雑かつ高度な経営課題に対して、高度な専門性を備えたプロフェッショナルが、
    お客様の幅広い業務領域に対するさまざまなソリューションを提供し、
    企画・構想から・組織の実現化、そして業務の定着化と効果の創出まで確実に実行します。
    また、海外の拠点との密な連携により、お客様のグローバル展開を支援いたします。

    ■対応業種
    ハイテク/組立製造業/自動車・自動車部品/プロセス/消費財/
    小売・流通/通信・メディア/サービス公益/ヘルスケア/金融/公共

    ■改革領域
    経営戦略・事業戦略/組織・人材戦略・管理制度/DX/ファイナンシャルマネジメント/
    CRM・マーケティング戦略/サービスデザイン・イノベーション/
    ビジネストランスフォーメーション/SCM/ロジスティクス/調達購買/生産/PLM/
    エンタープライズソリューション/ITマネジメント・セキュリティ

    ■改革フェーズ
    企画・構想/要件定義/導入・実装/アウトソーシング/定着化

    【クニエとは?】
    ■日本発のコンサルティングファーム
    日本企業の成長をサポートし、日本の経済的発展に貢献したい。それが私たちの志です。
    QUNIEのバックボーンの柱はNTTグループ。
    長期にわたって国のインフラと国民の暮らしを支えてきた気概は、今も私たちの価値観に深く刻まれています。

    ■独自のコンサルティングスタイル
    欧米型コンサルティング手法の卓越したノウハウと、日本型経営の知恵と経験を融合することで、
    独自のコンサルティングスタイルを構築しています。
    いわば和魂洋才とも言えるこのスタイルにより、お客様課題を企業価値向上の視点から統合的に捉え、
    現場への定着化に至るまで、お客様と一体となって企業変革を実現していきます。

    ■世界の企業に貢献】
    日本に貢献したいという思いと同様に、海外のお客様に日本のコンサルティングを提供し、
    また、新興国のコンサルティングビジネスの成長に寄与していくことは、
    和魂洋才のDNAを持つQUNIEだからこそ実現できることであり、その使命感が私たちの原動力にもなっています。

    ■人材力
    QUNIE のコンサルタントの多くは、外資系コンサルティングファーム出身者や事業会社出身者です。
    つまり、お客様の業務を実務レベルで深く理解し、かつコンサルティングの実績も豊富なメンバーで、
    構成されているということです。
    蓄積した知見とノウハウをお客様の課題の最適解への礎とし、高品質で改革力の高いソリューションをご提供します。

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)