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部署・役職名 | 【東京/企画提案営業(既存顧客深耕担当)】他に比類のない世界最大手、サブスクリプションモデルで圧倒的地位 |
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仕事内容 |
当社は1985年、世界で初めてトラベルアシスタンスビジネスを事業として確立し、マーケットリーダー(※)として現在世界90カ国、1,000拠点で11,000人の社員がグローバルに活躍するお客様(企業)のサポートを行っています。ユーザーの窓口となるカスタマーサービスセンターでは、24時間365日の体制でバイリンガルの医師、看護師やセキュリティの専門家と、コーディネータが勤務しており、迅速かつ世界最高品質のサポートを行っています。 ※フォーチュングローバル100の80%以上、フォーチュングローバル500の60%以上が当社の顧客です。 ※コーポレートナイツグローバル100に当社の顧客の61%がランキングされています。 企画提案営業職を募集致します。 (業務内容) ・既存顧客(企業様)へ定期訪問し、良好な関係構築、サービスの利用促進、新たなニーズの発掘を通じて顧客満足を最大化していただきます。 ・具体的には30-50社の顧客を担当し、追加提案、価格交渉、契約促進等を通じて営業売上目標を達成していただきます。 ・提案、サービス導入時には、様々な関係者(当社の国内他部署、海外拠点担当者、Control Risks社、保険会社、旅行管理会社など)と協働してビジネスを進めていただきます。※英語の利用機会 ・ 顧客の事業、市場動向を分析把握し、潜在的なニーズの発掘から追加提案につなげていただきます。 ・競合他社の動きやサービスをキャッチし、対策を講じていただきます。 ・営業活動をSalesforceに入力し、社内の情報共有化と活動分析につなげていただきます。 (魅力ポイント) ・このビジネスにおける世界のリーダーとして、世界中のネットワーク、各分野のプロフェッショナルの知見とノウハウを活用して顧客のニーズにお応えすることができます。 ・世界中に展開する海外拠点の仲間とコミュニケーションし、顧客満足の最大化の実現に向けて協働できます。 (現在と今後のビジネス) ・COVID-19は各企業のビジネスオペレーションを一変させました。海外渡航の機会が減った一方で、お客様の「(海外渡航者だけでなく)全社員の健康と安全を実現したい」という新たなニーズにお応えすることで、当社ビジネスも堅調に推移しております。「Health and Security risk services」のリーダーとして、引き続きお客様の社員の皆様と安全と健康、そして企業様の事業の成長を支援し続けて参ります。 (社風) ・当社は外資系企業ですが(ロンドンとシンガポールに本社)、日本オフィスでは、よく外資系企業にイメージされるような殺伐した雰囲気は一切なく、部門内/部門間でチームワークとコミュニケーションを重視し、お互いを尊重し合うアットホームな社風です。 ・社内は日本国籍の社員が約9割。バイリンガルの社員が多いため、日本語と英語が飛び交います。なお社長は英語と日本語のネイティブで、日本人社員とは日本語で会話しています。 ・毎月社内イベントがあり(現在はオンラインがほとんどですが)社内交流の場も多くあります。勤続年数は20年を超えるベテラン社員から、2-3年の中堅社員までがバランス良く在籍し、中途入社の方も溶け込みやすい雰囲気があります。 |
労働条件 |
【勤務時間】9時~17時半(休憩1時間)※フレックス導入済み 【年収】経験と能力に基づく 【営業インセンティブ】各四半期、年度の計5回 【福利厚生に関する説明】 社会保険・労働保険加入、退職金制度、社外福利厚生サービス加入、労災上乗せ保険 【休日】土日、祝日、有給休暇(最初の6ヵ月は3日、1年目15日、2年目16日) 【契約期間】正社員 【勤務先等】東京都港区赤坂 【勤務スタイル】オフィス出勤:週最低3日、それ以外は在宅勤務可(上長と相談)※2024年9月現在 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・大卒(国内、海外不問)・5年以上の法人営業経験 ・英語が使われる環境での就業経験、またはそういった環境に抵抗感のない方 (社内トレーニング、社内イベントが英語で行われる機会が多いです。顧客商談は、ほぼ全て日本語です。) 【歓迎(WANT)】 ・無形商材の法人営業経験例:旅行代理業/ホテル業/人材サービス業/教育業/損害保険業/医療サービス業/IT業 ・企業内の人事、総務の方への営業提案活動 ・体系化された営業トレーニングの受講と実践経験 ・ビジネス会話ができる英語力 【求める人物像】 ・セルフスターター ・目標達成への強いこだわり ・(社内外関係者への)顧客志向 ・チームワーク重視 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり 社内公用語が英語 創立30年以上 教育・研修制度充実 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/09/26 |
求人番号 | 3531601 |
採用企業情報
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