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株式会社Schoo

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  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • 教育
部署・役職名 〈リモート可/フレックス〉【カスタマーサクセス】4,000社導入の人気オンライン学習サービスでカスタマーサクセス!大手~準大手クライアント企業の「学び続ける組織づくり」の支援をしたい方を募集!
職種
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仕事内容 ■私たちについて
「世の中から卒業をなくす」をミッションに学び続ける大人を増やすことで、社会が抱えている課題の解決速度を加速させていくことをビジョンとしているスタートアップです。
大人が学び続けるために障害となるもの、時間・お金・距離・面白くない・何を学べばいいか分からないなどを一つ一つ解決し、その先にある今よりもっと豊かな人生を強く支えることで、社会を変革していきたいと思っています。
真に社会課題を根治していくためにも、社会公益性と経済収益性を高いレベルで両立させるという極めて難易度の高いビジネスドメインを創業からぶれることなく歩んでいます。

■4つの事業について
①社会人教育事業
toC事業として、大人がずっと学び続けるオンライン生放送学習サービスを運営しています。2012年の開始後から生放送授業を365日無料提供を続け、過去アーカイブは8,500本・会員数は100万人を突破しています。
また法人事業としても、上記過去アーカイブと法人向けの専用授業がいつでもどこでもいくつでも受講できるサービスを展開しています。企業内での研修や福利厚生目的での導入社数は累計約4,000社にのぼります。

②高等教育機関DX事業
学生の主体性を高めるハイブリッド教育や学修データの活用を実現する学習プラットフォームの提供など、少子化等の社会の変化を背景に、大学や専門学校が社会でより必要とされる変革を進めるべく、高等教育機関のDX化を支援しています。

③地方創生・スマートシティ推進事業
遠隔教育による人づくりを起点に、日本全国の地方自治体との協力関係のもと、多角的な側面から地方創生を実現しています。自治体の人材育成やDX推進、地域住民の学びの機会の拡大、それらによる地域経済の活性化など、地域の方々と共にずっと存続しうる「未来の地域」づくりを推進していきます。

④新規事業
少子高齢化や地球環境破壊といった大きな課題だけでなく、過労による鬱や仕事と子育ての両立の難しさなど、身の回りにも多くの課題があり、社会課題はそれぞれ結びついています。人類社会にある様々な課題を連鎖的に解決していくために、新しい取り組みや可能性に対して積極的にチャレンジを行っています。

■仕事内容
当社法人向けプランをご利用いただいている企業の社員様がより主体的に学べるように、また社員様が主体的に学び、それを組織に共有することでより強い組織となるように、お客様をご支援いただくことをお願いいたします。

昨今のテクノロジーの進化やそれに伴う外部環境変化への対応に伴い、市場では「事業変革」を掲げる企業様が非常に増えております。
そして企業の変革を支えるのは間違いなく人材であることから、企業変革支援としての当社への期待がとても高まっています。

当社では従来より、「学習ツールとしての当社サービスを提供して終わり」とは考えておらず、利用者様にいかに学びに触れていただくかという導入後のご支援を続けてまいりました。
中でも大手企業のよる導入が年々増えているため、今回はご契約企業様の中でも大手~準大手企業を中心に、複雑な組織課題を整理し、課題解決に向けた導入・活用支援を、他チームと協力しながら担っていただきたいと思います。

■具体的には
以下業務をお任せします。
・顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援
・利用開始後のオンボーディング
・利用定着、活性化に向けた各種施策の立案、実行
・顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック

■ポイント
・当社サービスの導入支援以外にも、コンサルティングに近い業務を遂行いただけます。そのため、顧客とより深く関わり、社員が目的を持って学び続けてもらうための継続的な支援を自らの手で行なっていただけます。
・裁量権が非常に広く、知見やアイデアをサービスに反映することもできるため、自分の手で創ったサービスで企業の課題解決に関わっている実感が持てます。
・対象となるクライアント層は、ほぼ全ての業種にまたがります。
労働条件 雇用形態:正社員
試用期間:あり(3ヶ月)
勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00)
休憩:6時間以上45分 8時間以上60分
休日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始(夏季休暇は「一定期間内の3日間有給消化推奨」が通例)
福利厚生:入社時特別休暇(3日間)、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、書籍購入補助
受動喫煙防⽌措置:屋内原則禁煙(喫煙専⽤室設置)

就業場所について:
弊社はリモートワークとオフィス出社のハイブリッドワークモデルを目指しており、運用として以下の内容となっております。
※今後随時変更の可能性あり
・オフィス出社は最大週2回までとし、オフィスのキャパシティの合わせて「密」状況を避けるため上限人数を設けております。
・緊急事態宣言中は、完全フルリモートでの勤務でした
応募資格

【必須(MUST)】

・当社のミッション、ビジョンへの共感
上記に加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・人事として教育研修もしくは組織開発等に関わるご経験(3年以上)
・研修会社や人事コンサル等で営業経験(3年以上)
・対大手企業のカスタマーサクセス経験(3年以上)

【歓迎(WANT)】

・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてサービスを長く使っていただくために思考できる方
・eラーニングなどの知見やのサービスを扱ったご経験のある方
・教育・組織・人材・経営のコンサルティング経験がある方
・社会人向け教育に関わるWebサービスを扱ったご経験のある方

【一緒に働きたい人物像】
・プロダクトの理解や改善などにも興味をお持ちいただける方
・自分の決められた領域の業務だけでなく、チームとして会社としてのやるべきことをしっかり考えられる方
・成功事例を自ら創り出すために新しいチャレンジをし続けられる方
・立ち上げ期を楽しみ、PDCAをしっかり回すことができる方(指示待ちではなく自ら考え動ける方)
・ 「過去や周囲の意見を否定する」ではなく、受け止めた上で建設的な思考で前向きに改善に導くスタンスの方(弊社では「受信力」と呼んでいます)
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP Uターン・Iターン歓迎 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/06/13
求人番号 3513644

採用企業情報

株式会社Schoo
  • 株式会社Schoo
  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • 教育
  • 会社概要

    【設立年月日】2011年10月3日
    【代表者】森 健志郎
    【資本金】1億円
    【メンバー数】200名
    【本社所在地】〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町2-7 エクセルビル4階
    【事業内容】
    インターネットでの学びや教育を起点とした社会変革
    ・オンライン動画学習サービス「Schoo(スクー)」の運営
    ・企業、法人での研修支援​
    ・大学、専門学校、社会人教育事業者向けのDX支援

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