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部署・役職名 | ◇◇開発エンジニアリーダー候補◇◇成長企業で夢を実現。社員1人1人を尊重する働きやすい職場、◇取得支援制度など福利厚生も充実! |
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仕事内容 |
■仕事内容 ・弊社ではカスタマーサービスグループが複数ありますが、そのうちの1グループのメンバーとなっていただきます。 ・顧客のニーズを把握して、社内リソースを考え、お客様にソリューションを提供し、売上と事業の拡大に繋げていただきます。 【主な業務内容】 ・顧客先担当業務 ・お客様との折衝および関係構築・強化 ・他メンバーと連携し、新たなサービスの提案と業務フローの構築 ・管理職のマネジメント補佐 ・部下の育成 ■お任せしたいミッション ・担当業務をこなしながら、ブリッジ役として社内のメンバーと連携し、お客様にソリューションの提供を行います。 ・カスタマーサービスグループ戦略についてPDCAを実施します。 ・顧客ニーズを発掘し、受託開発案件の増加を目指します。 ■募集背景 ・創業以来、技術偏重ではなく実効的なお客様へのサービスを提供し、売上と事業を拡大させております。 昨今顧客ニーズが多様化している中で、よりお客様のニーズに応えられる様、2022年4月「お客様起点の組織」に変更しました。 その中で、現状社員が足りていないグループがあることから。優秀な人材を探しております。既存のお客様を担当する組織のリーダー候補として、一緒に現状を変革できる社員を募集しております。 ■会社の魅力 ・1971年創業から堅実な社風で地域に密着し、着実に実績を積み上げている成長企業です。 ・お客様の事業付加価値を高める支援を主業務とし、その実現のために社内外のあらゆるリソースを活用しています。 ・職場の雰囲気は良好で、社員1人1人を尊重する会社です。役員、管理者に女性が複数人就任しています。 ・研修や資格取得支援制度等福利厚生制度が充実しています。 ・独立系で外部資本はなく、経営判断はスピーディーです。 |
労働条件 |
■勤務地 ・神奈川県、東京都 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・要件定義書の作成経験・WEBアプリ設計書の作成経験 【歓迎(WANT)】 ・IBM Cloudの使用経験・DB設計書の作成経験 ・開発経験 ・顧客折衝力 |
アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/05/09 |
求人番号 | 3508865 |
採用企業情報
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