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部署・役職名 | 新規システム開発<ショップ/コールセンター向け、新マーケティングシステムの開発> |
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仕事内容 |
<お任せすること> 配属先予定組織では、DX戦略の一環として、ショップ/コールセンターの接客を変革する新しいマーケティングシステムの構築プロジェクトを推進しています。 (全ショップ/全コールセンターに導入予定) 新マーケティングシステムは、さまざまなお客さまデータの活用とともに、アジャイル開発・AWS・CI/CDを導入し、先端の開発プロセスや技術活用を図りながら構築します。 この新たなマーケティングシステム構築プロジェクトでの中心的な開発メンバー、スクラムマスターを担っていただきます。 <具体的には> ・新マーケティングシステムは、2千数百のショップ/数千ブースコールセンターに導入するため開発規模が大きく、複数のスクラムチームを組成しアジャイル開発で構築します。 ・スクラムマスターには、自スクラム内での効率的なバックログ消化プロセスの確立、スプリント計画の立案・実行、Devメンバー(開発メンバー)のタスクコントロール、状況に応じてPO(プロダクトオーナー)やスクラムオブスクラムマスターへの提言・助言など、開発工程を進捗させるための重要な役割をお任せいたします。 ・DX戦略の担い手として、新マーケティングシステムを構成する上で必要となる、顧客データ収集機能・顧客セグメンテーション機能・各接客チャネルに応じたコンテンツ生成/配信など、CDP(カスタマーデータプラットフォーム)や、MA(マーケティングオートメーション)領域の全体設計・プランニングも担当いただき、AIなどの新技術導入も幅広く検討いただきます。 ・業務全般において、関係部門のリーダーや開発パートナーの責任者など多くのステークホルダーと連携いただくなど、半年~1年後にはプロジェクトのリード役あるいは、複数のスクラムチームをまとめるスクラムオブスクラムマスターとして活躍いただけることを期待しております。 〈募集背景〉 目指す姿として ①お客さまに一番身近に感じてもらえる会社 ②ワクワクを提案し続ける会社 ③社会の持続的な成長に貢献する会社 標榜しています。 これらの実現において、お客さまと直接接するショップ/コールセンターは非常に重要なチャネルです。 DX戦略として、ショップ/コールセンターの接客を変革すべく、よりスピーディに価値のあるシステムの導入を図るため、最新技術の導入を含めたシステム開発の高度化、効率化をともに推し進める人材を募集することとしました。 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 9:00~17:30(うち60分休憩) 休憩時間:60分 時間外労働:有 *部門により、交代勤務、フレックスタイム制勤務、 裁量労働制勤務、変形労働時間制勤務、テレワークあり 【待遇・福利厚生】 ・屋内原則禁煙(その他) ・各種財形貯蓄制度 ・社員持株会制度 ・提携住宅ローン ・共済会(相互扶助l給付、生活支援制度、団体扱い生命保険等) ・保護施設(箱根に保養所、他、全国150ヵ所の契約保養所) ・各スポーツクラブ、テーマパーク、リゾート施設利用割引、ゴルフ場、百貨店優待 ・フリーバケーション制度(連続5日間有給休暇取得促進)等 ・退職金有、退職一時金については支給無し。確定拠出年金および前払い退職金制度有り 【休日休暇】 完全週休2日制(土曜、日曜、祝日) ・入社年度:試用期間経過後最大15日付与 ・入社翌年度以降:前年度の出勤率に応じて0~20日を付与、 特別休暇(慶弔、結婚、出産、子の看護等)、リフレッシュ休暇(勤続15年で10日、50歳で15日)等 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・システム開発経験(5年以上)および、以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・スクラムマスターまたはITアーキテクト経験 ・アジャイル開発におけるプロジェクトマネジメント経験 【歓迎(WANT)】 ・業務プロセス設計経験/プロジェクトマネージャー経験・AWS等のクラウドを利用した開発経験 ・CDP/MAなどのマーケティングツールの開発経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/05/01 |
求人番号 | 3500644 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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