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部署・役職名 | 複合機領域のアフターサービスの企画推進【AS2023】 |
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仕事内容 |
当社では、海外の新市場へ製品導入が拡大しており、現地法人やDealerでの保守体制強化に向けて、出張ベースでの保守サポートに加え、駐在なども行いながら早期に保守体制の確立を実施する必要があります。 さらに既存市場も含めた保全性及びサービスの生産性向上を狙いとし、IoT/ICTを活用した診断機能の導入など、開発部門と連携した技術導入活動も進めております。 新製品対応では、オフィス領域の複合機やプリンターの市場導入に合わせて、定期交換パーツのユニット化やお客様設置対応などのサービス戦略の策定を行います。 【職務内容】 ・国内/海外におけるオフィス領域の複合機・プリンターの製品導入準備として、保守作業における安全性の確認及び、作業性向上の検討と具体化の推進。 ・製品導入後の市場品質維持に向けた保守部門への技術的支援、アフターコスト削減を狙った施策の検討と導入管理。 ・中長期での保守サービス戦略策定および実行推進。 具体的には、 ・国内外の保守体制の構築を行っており、海外では、欧州、インド、UAE、北米等ワールドワイドでの対応を実施しております。 ・日本全国にいるカストマーエンジニアと海外拠点のカストマーエンジニアの保守作業時の安全性確保と作業効率化に向けた戦略策定と展開を実施いたします。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【応募要件】・メーカーでの製品開発、品質管理、保守のいづれかに従事した経験があること 【歓迎要件】 ・海外とのカウンターパートと英文メールで業務遂行が出来る語学力 ・ハードウェア、デバイス系ソフトウェア両方に関する知識を有していること |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/04/26 |
求人番号 | 3490384 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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