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部署・役職名 | 新規事業カスタマーサクセスリーダー(人事労務領域) |
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仕事内容 |
当社は「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、だれもが自由に自然体で経営できる環境をつくるために、「統合型経営プラットフォーム」を開発・提供しています。バックオフィス業務を統合することで、自動化と業務全体の効率化、さらに経営全体の可視化を実現し、これまでにないスマートかつ最適なアクションまで実行できるプラットフォームへと進化させていきます。 当社のミッション実現のために、昨今注目されているBPaas(Business Process as a Service)領域において、新規事業である当社人事労務アウトソースを提供しています。 今回のポジションでは、当サービスにおけるカスタマーサクセスを牽引する役割をお任せします。 【業務内容詳細】 顧客インタビュー、リサーチ 問い合わせ分析 上記活動をもとにした顧客課題の特定、 解決策の立案と実行 チーム横断のプロジェクトマネジメント チームの中長期戦略、KPIの設計 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ●必要要件(Must) 以下いずれかのご経験を2年以上有すること顧客へのコンサルティング業務経験 事業会社での経営企画や事業企画(事業管理含む) 社内プロジェクト推進経験 SaaSやサブスクリプションビジネス経験 複数のステークホルダーが関わるプロジェクトマネジメント経験 ●歓迎要件(Want) 当社のミッション・ビジョンに共感できる方 カスタマーサクセスへの興味・関心 ステークホルダーを巻き込みドライブできるリーダーシップをお持ちの方 自らオーナーシップをもってPDCAを回し、業務を進められる方 スモールビジネスに何らかの関わる経験・思い入れのある方 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/04/23 |
求人番号 | 3477888 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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