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新規事業カスタマーサクセスリーダー(人事労務領域)

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 新規事業カスタマーサクセスリーダー(人事労務領域)
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社は「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、だれもが自由に自然体で経営できる環境をつくるために、「統合型経営プラットフォーム」を開発・提供しています。バックオフィス業務を統合することで、自動化と業務全体の効率化、さらに経営全体の可視化を実現し、これまでにないスマートかつ最適なアクションまで実行できるプラットフォームへと進化させていきます。
当社のミッション実現のために、昨今注目されているBPaas(Business Process as a Service)領域において、新規事業である当社人事労務アウトソースを提供しています。
今回のポジションでは、当サービスにおけるカスタマーサクセスを牽引する役割をお任せします。

【業務内容詳細】
顧客インタビュー、リサーチ
問い合わせ分析
上記活動をもとにした顧客課題の特定、 解決策の立案と実行
チーム横断のプロジェクトマネジメント
チームの中長期戦略、KPIの設計
応募資格

【必須(MUST)】

●必要要件(Must) 以下いずれかのご経験を2年以上有すること

顧客へのコンサルティング業務経験
事業会社での経営企画や事業企画(事業管理含む)
社内プロジェクト推進経験
SaaSやサブスクリプションビジネス経験
複数のステークホルダーが関わるプロジェクトマネジメント経験
●歓迎要件(Want)

当社のミッション・ビジョンに共感できる方
カスタマーサクセスへの興味・関心
ステークホルダーを巻き込みドライブできるリーダーシップをお持ちの方
自らオーナーシップをもってPDCAを回し、業務を進められる方
スモールビジネスに何らかの関わる経験・思い入れのある方

受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2024/04/23
求人番号 3477888

採用企業情報

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