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【札幌】介護経営支援／統括候補

年収：800万 ～ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【札幌】介護経営支援／統括候補
職種
業種
勤務地
仕事内容 本社が運営する介護事業者向け経営支援サービスの1部のディレクションとマネジメントをお任せします。

【具体的には】
◆介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務
・電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門
◆介護事業者向け経営支援サービス事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み
◆本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務
◆受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善活動の継続的実行
◆人材マネジメント（配下マネージャー、メンバーの人事評価、指導・育成等）
・リソース採用も含む（契約社員、正社員）

【配属先情報】120名程度のグループ責任者候補としての採用
応募資格

【必須（MUST）】

【スキル】
・戦略立案、示唆、チェック（立案はNice to have）ができる。またそのための材料を自ら集めることができる方
・対外へむけた（対本社、クライアント）報告や意思決定を促すためのアウトプットができる方
・データ分析：ダッシュボード管理、分析スキル
・コミュニケーションスキル（対外/対上司、対部下）
・業務改善スキル（あるべき把握、問題発掘、解決策定時、OPS設計）
・女性/年齢差マネジメントスキル
・機能長レイヤーへの育成スキル
・顧客対応経験（BtoC）
【尚可】受架電経験

リモートワーク

不可
受動喫煙対策

喫煙室設置
更新日 2024/04/23
求人番号 3476068

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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