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○[恵比寿本社]　国内市場品質情報に関する企画業務（お客様品質部）

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	○[恵比寿本社]　国内市場品質情報に関する企画業務（お客様品質部）
職種	品質管理品質保証セールス・サービスエンジニア
業種	機械自動車・自動車部品
勤務地	東京都
仕事内容	--------- ●新型コロナウィルス対策実施中選考を受けていただく方の安全を考慮し、WEB面接（リモート面接）を実施中です。 --------- 【概要】品質保証本部にて市場品質改善活動を通じて当社のクルマ作りを支え、価値向上を図るとともに、速やかな品質課題解決を実現し、全社で取り組む当社の品質改革・品質改善の体制強化を図ります。適性・ご経験を踏まえて、以下の業務をお任せします。 ●スバル特約店から発行頂く品質情報を起点として、社内関連部署へ早く正確に情報をインプットし、特約店と密にコミュニケーションを取りながら、ご迷惑をお掛けしているお客様への早期対応や速やかな品質改善を実現するための企画立案をしていただきます。 <具体的には> 〇国内技術総括担当業務スバル特約店から収集する品質情報（技連：技術連絡書）は、市場品質改善の起点となる非常に重要なツールですが、情報の中身が不足、不十分な場合には、より詳細な情報を問い合わせる必要があり、品質改善活動がスムーズに進みません。そこで、技連の発行時点から”質”の高い情報を得るために、特約店への啓蒙を図るための仕掛けを企画・検討のうえ具体的な活動を行なっています。例えば、特約店の店舗向けに技連発行上の留意点や優良技連の掲載、特約店での技連発行活動の様子を紹介する「技連通信」の定期発行や、品質改善に貢献した優良技連の発行者を表彰する「技連表彰」の選定や式典の企画・運営を通じて発行者の技量とモチベーション向上を図ります。そして、特約店との窓口である技連担当者と協力しながら情報収集の精度向上を図り、品質改善のスピードアップに寄与していただきます。また、品質上の迷惑度合いの実態や市場の生の声の展開を通じて社内の品質意識向上を図る活動も進めています。 ※月の残業時間は15～20時間程度を想定、リモートワーク（週1日～2日程度）も推奨しています。【キャリアイメージ】適性・経験を見てからですが、品質情報収集の窓口としての特約店対応業務や品質改善後の情報を発信する業務を担当していただくこともあります。その後、SBR最大市場の北米拠点に赴任し、北米市場の品質改善業務に携わることもあります。また、本業務の上流に相当する品質保証部にて開発・製造部門やサプライヤーと直接品質改善を進める部署や本部内の中枢部署への異動を通じてキャリアアップを図る選択肢もあります。【当社について】自動車業界は現在大きな変革期を迎えております。その中で当社は『2030年までに死亡事故ゼロ』を目指しております。そのため、より良い車を作っていくために共に挑戦、成長を目指す方を探しています。入社年次を問わず、闊達に意見を言える風土があり、希望や適性に応じてその後のキャリア形成についてはあらゆる選択肢がございます。
応募資格	【必須（MUST）】・報告・企画書、プレゼン資料などの書類作成やデータ集計業務の経験・自動車技術・整備・販売に関する基礎知識を有すること
アピールポイント	自社サービス・製品あり日系グローバル企業女性管理職実績あり上場企業従業員数1000人以上創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績ありストックオプション制度あり教育・研修制度充実資格支援制度充実
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/04/22
求人番号	3472908

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株式会社SUBARU

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