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【ストックオプションあり】コールセンター運営責任者
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
役員面接
株式会社KINS
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- 資本金437百万円
- 会社規模31-100人
- バイオ
- 食品・飲料
- 化粧品
- 再生医療・バイオベンチャー
| 部署・役職名 | 【ストックオプションあり】コールセンター運営責任者 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【弊社の特徴】 弊社は、美と健康を司る1,000兆個と言われる全身の菌(常在菌) をケアすることを提案し、 慢性疾患/症状の根本解決を目指す、研究・開発・販売までを一気通貫して行うマイクロバイオームに特化したヘルスケア企業です。 自社ラボを構え、ユーザー様から提供いただいた皮膚・頭皮や腸内の常在菌データを分析し、様々な商品の開発を行っています。そして、これらデータを活用した研究機関との提携及び自社での研究開発を加速しており常在菌に着目したマイクロバイオーム創薬の実現を目指しています。 資金調達累計額は30億円近くに達し、IPOを1つのマイルストーンとして事業展開を進めています。 成長中のスタートアップにおいて新設のオフライン事業に関するコールセンター運営責任者を担える、貴重なポジションとなっています。 【業務概要】 ・TV通販、新聞広告などへの進出に伴い必要となるコールセンターの運営責任者 ・コールセンターについては外注を想定 ・想定商材はスキンケア及び健康食品 【キャリアパス】 ・弊社の新設するコールセンターの運営責任者を務めていただきます ・その他ご本人のご希望次第では社内で幅広い経験を積んでいただくことも可能ですし、コールセンターの責任者としてスペシャリストキャリアを歩んでいただくことも可能です 【業務詳細】 ・外注のコールセンターの運営 ・応答率、転換率等のKPIの設定とモニタリング ・外注先スタッフの管理とマネジメント ・シナリオ設定、ロールプレイング、研修 |
| 労働条件 |
ストックオプション：付与対象 契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（6カ月） 就業時間：10:00～19:00（休憩1時間） 就業場所：神奈川県川崎市（都内に引っ越しの可能性あり）※週2程度リモート勤務可能 休日 ：土日、祝日 就業時間：10:00~19:00(1時間休憩) 休日/休暇：土・日・祝祭日、年末年始、夏期休暇 給与改定：年2回 通勤手当：通勤交通費全額支給 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険、 福利厚生：社員割引、ランチ補助制度（月1回） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・コールセンターの運営責任者経験（5年以上）・成長中のスタートアップでの変化やチャレンジを成長の機会と捉え主体的に取り組める方 ・KINSにいる様々な領域の専門家（マーケター、獣医師、研究者など）との信頼関係を築ける方 |
| アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 新規事業 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/14 |
| 求人番号 | 3452880 |
採用企業情報
- 株式会社KINS
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- 資本金437百万円
- 会社規模31-100人
- バイオ
- 食品・飲料
- 化粧品
- 再生医療・バイオベンチャー
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会社概要
■設立年月
2018年12月
■資本金
4億3796万
■本社所在地
東京都渋谷区恵比寿西1-33-6 206
（研究所）神奈川県川崎市川崎区殿町3-103-9 JSR BiRD内３階 KINS LAB
（グループ会社）KINSLABO SINGAPORE PTE. LTD.
■事業内容
・マイクロバイオームに関する研究開発
・化粧品及びサプリメントの企画・販売
・動物病院の経営
＊2023年8月シンガポールにてクリニック開院
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