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【総合職S】アフターサービススタッフ(大阪勤務)

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

野村不動産株式会社

  • 東京都

    • 資本金2,000百万円
    • 会社規模501-5000人
  • デベロッパー
部署・役職名 【総合職S】アフターサービススタッフ(大阪勤務)
職種
業種
勤務地
仕事内容 自社マンションブランド『プラウド』、一戸建て『プラウドシーズン』の入居者様に対し、ご入居後の各種アフターサービスをご担当していただきます。お引渡しして終わりではなく、入居後も御満足頂ける環境を整えるお仕事です。
※担当エリアは大阪を中心として兵庫、京都、滋賀を想定しています。

【具体的な業務内容】
■マンションの引渡後の各種問合せ対応
 ※お客様だけでなく、マンション管理会社からも問合せあり
■定期アフターサービス(3ヶ月、1年、2年)時の運営、総括
■マンション/一戸建て居住者様への各種カスタマーサービス施策の推進
 ※工事の実務はゼネコンや各メーカーが担当いたします。

【仕事の魅力】
お客様第一のサービスを展開する為、社員1人1人に裁量権を持って
業務を担当して頂いております。マニュアル通りの対応ではなく、
お客様に寄り添った対応が可能です。

変更の範囲:当社の住宅事業における販売、企画提案、アフターサービス、リノベーション・オーダーメイド・インテリア関連、契約営業、カスタマーリレーションならびにリテール営業の推進に関わる業務全般

【休日について】
担当する物件の定期アフターサービス実施期間(3ヶ月、1年、2年点検)については土曜日出社となり、その他にも緊急対応やお客様宅訪問のために土日祝日に出社いただきますが、振替休日は必ず取得いただきます。
※振替休日はチーム内の出社シフトで決定いたします。
労働条件 【想定年収】
想定年収:448万円~1,061万円
月給:280,000円~438,000円
基本給:280,000円~438,000円を含む/月

【年収補足】
これまでのご経験内容において選考にて、
職能等級V1ランクまたはV2ランクでの採用を
判断させていただく場合がございます。
その場合は、月給に下記手当を含んだ年収のご提示となりますので、
ご確認の程、宜しくお願いいたします。
■V1手当:135,000円(固定残業45時間分/月を含む)
■V2手当:150,000円(固定残業45時間分/月を含む)

【雇用形態】
■正社員
■試用期間:有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

【就業時間】
■フレックスタイム制(コアタイム:無)
■所定労働時間:7時間40分(休憩60分)
■残業:有り
■残業手当:有残業時間に応じて別途支給
 ※職能等級V1、V2については固定残業制度

【通勤手当】
■会社規定に基づき支給

【休日・休暇】
■年間休日:126日(土曜・日曜・祝日)
 ※暑中休暇、年末年始休暇含む
■有給休暇:入社直後14日
 ※入社時に付与。入社月により月割り

【転勤】
■なし

【社会保険】
■健康保険:有り、厚生年金:有り、雇用保険:有り、労災保険:有り

【その他制度】
■健保組合直営保養所、住宅融資制度、社員持株会
■寮・社宅:有り、補助の制度有り(会社規定有り)

【退職金】
■確定拠出年金制度あり

【制度】
■在宅勤務(一部従業員利用可)
■リモートワーク可(一部従業員利用可)
■時短制度(一部従業員利用可)
■出産・育児支援制度(一部従業員利用可)
■資格取得支援制度(一部従業員利用可)
■研修支援制度(一部従業員利用可)
応募資格

【必須(MUST)】

■建築、設備に関わる何かしらのご経験

【歓迎(WANT)】

■1級建築施工管理技士、一級建築士を保有されている方

☆★☆★☆★☆【当社の職制について】☆★☆★☆★☆
当社では求める期待・役割により主に以下2種類の職制が
ございます。本求人の募集職制につきましては、求人タイトルに
表記しておりますので予めご確認下さい。

【総合職G】
幅広い領域における業務に従事し、高度な専門知識・スキルや創造力・企画力等を活かして組織に貢献いただく人材となります。
(1)勤務エリアは海外含めた全拠点。転居を伴う人事異動有り
(2)役職(ポスト)登用制度有り
(3)業務内容の変更・部門異動(各事業部門、スタッフ部門)有り
(4)退職金有り

【総合職S】
特定の領域における業務に従事し、高度な専門知識・スキルや創造力・企画力等を活かして組織に貢献いただく人材となります。
(1)勤務エリアは限定。転居を伴う人事異動は本人承諾要
(2)役職(ポスト)登用制度有り
(3)職務領域内の異動あり。(職務領域を変更する移動は本人同意必要)
  ※HD兼務、グループ会社への出向含む
(4)退職金として確定拠出年金制度あり
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/04/18
求人番号 3451041

採用企業情報

野村不動産株式会社
  • 野村不動産株式会社
  • 東京都

    • 資本金2,000百万円
    • 会社規模501-5000人
  • デベロッパー
  • 会社概要

    【設立年月日】1957年4月15日
    【代表者】代表取締役社長 松尾 大作
    【資本金】20億円(2023年4月1日現在)
    【売上高】4,862億2300万円(2023年3月期)
    【従業員数】1,997名(2023年4月1日現在)
    【本社所在地】東京都新宿区西新宿1丁目26番2号

    【事業内容】
    上質な住まいにこだわったプラウドブランドのマンション・戸建分譲を行う住宅事業のほか、オフィスビル事業、商業施設事業、物流施設事業、CRE戦略支援事業、資産運用事業の6つの事業を展開しています。

    【当社について】
    総合ディベロッパーは、その名の通り、不動産にかかわるほぼ全ての事業は、自社で完結出来る企業です。
    つまり、
    ・マンションや戸建など、住居系不動産の開発
    ・オフィスビルの開発・管理、ショッピングモールの開発・管理
    ・不動産金融と呼ばれる不動産を使用した資産管理事業
    ・不動産の売買や賃貸の仲介事業
    を自社にて行っているのです。
    総合職採用となるため、多様な分野での活躍を期待しています。
    将来的には、カンパニー間の異動も含め、複数の業務を経験し、専門性を活かしながら、志向と適性に合わせてスキルを磨き、最も向いている領域を担当するため、長期的なキャリア形成が見込めます。

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