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部署・役職名 | CS/カスタマーサポート担当(札幌)/国内トップクラスシェアのサービスを担当 |
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職種 | |
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仕事内容 |
【組織・チームについて】 弊社の債権管理本部は「お客様のマネーコンディションにあった返済プランを提案する」をミッションとして掲げております。AIやテクノロジーの力でお客様の「返しやすさ」 を追求し続け邁進しております。 当ポジションは債権管理本部内のカスタマーセンターという部署で、未収債権の回収業務を行う組織となります。 【具体的な業務内容】 初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務(返済に向けての相談・管理) ・電話業務に付随する事務処理(会話記録や返済方法変更時の後処理など) |
労働条件 |
契約期間:期間の定め無 使用期間:有(3ヶ月) 就業時間: 9:00~17:30(休憩1時間) 休日:土日、祝日 年収:600万円〜1100万円 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 下記いずれかのご経験・お客様対応経験 ・基本的なPC操作スキル ・コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/04/11 |
求人番号 | 3449405 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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